Уважаемые коллеги,
Наш сервис продолжает работу, но санкционный режим вносит некоторые ограничения. Что останется неизменным. - Пополнить депозитный счет онлайн-платежом по карте российского банка можно по-прежнему (место нахождения плательщика значения не имеет).
Какие проблемы возникают в условиях санкций. - При попытке использовать карту зарубежного банка транзакция может быть запрещена банком-эмитентом. Вероятность возникновения такого запрета зависит от деталей санкционного режима в конкретной стране.
Что делать, если не удается пополнить депозитный счет. - Если попытки пополнить депозитный счет оказались неудачны, то проверьте, не стало ли это результатом кратковременных технических неполадок (свяжитесь с вашим банком и задайте соответствующий вопрос, напишите нам на support@repetitor.ru, если вы подозреваете, что причина связана с нашим банком).
- Если пополнение депозитного счета для вас оказалось принципиально невозможным, то вы сможете принимать заказы только до исчерпания запаса на депозитном счете. После этого правильным будет приостановление приема заказов нажатием на соответствующую кнопку в личном кабинете. Это обратимо. Вы сможете возобновить прием заказов в дальнейшем.
И еще, касательно ваших расчетов с клиентами. - Наши преподаватели получают оплату занятий от клиентов напрямую. Мы в эти отношения не вмешиваемся, но обращаем ваше внимание, что если кто-то один – клиент или вы – может использовать только платежный сервис за пределами РФ, то с оплатой занятий могут возникнуть проблемы. В такой ситуации поиски решения доступны только вам и вашему клиенту. Таким решением, например, может оказаться использование какого-либо сервиса международных переводов, продолжающего работу в условиях санкций, но обращаться за помощью к нам, увы, бесполезно.
- Проанализируйте вашу конкретную ситуацию. Возможно, вам стоит внести в анкету предупреждение, что вы принимаете заказы только от клиентов, у которых есть возможностью денежных переводов на ваш счет.
Что будет дальше и на что можно надеяться. - Будем следить за ситуацией. Если появятся какие-то легальные возможности, мы немедленно сообщим.
- Мы понимаем, что для наших коллег, которые живут вне России, ограничения означают потерю заработка, да и мы тоже несем финансовые потери. Однако, мы понимаем, что именно стало первопричиной ограничений, понимаем, что наши потери просто ничтожны по сравнению с гибелью людей, страданиями тех кто потерял близких или был вынужден покинуть свой дом.
- Обращаемся к тем коллегам, которым придется приостановить работу с нами. Мы надеемся, что жизнь когда-то вернется в нормальную колею и наше сотрудничество возобновится. Оставайтесь на связи, читайте письма нашей рассылки, следите за нами в соц. сетях.
|
