Вы нам писали

Архив рассылок
email_a9a7ea40

15 декабря 2021. Выпуск 24

Добрый день, уважаемые коллеги,

Вы пишете нам ежедневно. Вполне предсказуемо, большинство писем вызваны тем, что что-то непонятно или не нравится. Мы отвечаем всем и всегда. Иногда ограничиваемся ссылкой на положение правил, но часто пишем развернутые пояснения, или даже звоним и обсуждаем проблему

Вы нам писали!

image_2021-12-14_15-35-17

Мы выбрали десять «жгучих» вопросов из нашей переписки. Надеемся, ответы будут интересны не только авторам писем, но всем, для кого репетиторство не случайный приработок, а ответственное дело: пусть даже не единственная работа, но все же – работа.

Ответы доступны в новой статье на нашем блоге.

  • Зачем репетитору сервис Repetitor.ru? Ведь можно найти учеников «по сарафану», или сделать сайт и рекламироваться с его помощью…

  • Почему комиссия за заказ на Repetitor.ru выше, чем на других сайтах? Почему комиссия за заказ на Repetitor.ru ниже, чем на других сайтах?

  • Почему комиссия за почти одинаковые заказы так сильно различается?

  • Почему комиссия списывается в момент получения контактных данных клиента, а не позже, когда занятия уже начались, ведь на многих сайтах комиссию берут именно потом?

  • Почему при отмене заказа вы возвращаете комиссию на депозитный счет, а не на ту карту, с которой была оплата?

  • Я получила запрос на занятия, но отказалась из-за занятости. Почему это вызвало снижение моего рейтинга? Разве я должна принимать все заказы подряд?

  • Почему от меня хотят изменений в анкете? Ведь это моя анкета! Разве я не могу написать в ней все по своему вкусу?

  • Получила заказ, связалась с клиентом, но сначала он кормил меня завтраками, а потом вообще пропал. Мне вернули комиссию на депозитный счет, но на душе мерзко. Получается, что я не защищена от необязательности клиента… Почему вы не проверяете намерения клиента до того, как отправить заказ репетитору?

  • Получил заказ. Клиент сообщил, что хочет начать занятия, но не сейчас, а лишь через месяц. Стоит ли соглашаться?

  • Что я могу сделать, чтобы получать много заказов?

Это не просто вопрос, а мега-вопрос. Мы только и заняты тем, что на него отвечаем: ведь мы не меньше вас заинтересованы в том, чтобы у вас было много заказов (вспомните, мы ведь живем на те деньги, которые получаем от вас за найденных учеников).

Уважаемый коллега, пройдитесь по страницам нашего блога. Начните с давней статьи и ее продолжения, посмотрите другие статьи блога, посмотрите запись нашего вебинара – как раз об этом.

Отдельно следует вспомнить наши публикации для тех, кто только начинает преподавать дистанционно. Читайте, следуйте нашим советам, делитесь мнениями, задавайте вопросы. Мы с вами, слышим вас и очень хотим, чтобы наше сотрудничество было результативным и успешным.

Читать ответы на все вопросы здесь.

Коллеги, завершение нашего письма традиционно. Мы просим вас без колебаний вступать с нами в контакт. Используйте формы для комментариев под статьями на нашем блоге, пишите нам на E-mail support@repetitor.ru.

Нам важны ваши мнения. Даже в тех случаях, когда мы не согласны с вами, мы вас слышим!

Вы получили это письмо, потому что зарегистрированы на Repetitor.ru в качестве преподавателя, или подписались на рассылку на наших страницах в соцсетях. Если наш зарегистрированный репетитор, но ваша анкета не показывается на сайте (это легко проверить с помощью поисковой строки на главной странице), то зайдите в личный кабинет, проверьте статус анкеты, при необходимости обратитесь за помощью.

© Copyright, 2024, ООО "РЕПЕТИТОР.РУ" • 105094 Москва, ул. Золотая, д. 11, пом. 2Б13

Подписаться и посмотреть предыдущие выпуски здесь

Присоединяйтесь к нам в соцсетях

Отказаться от рассылки