В рамках прошедшего открытого собрания состоялся вебинар, где спикер Марк Де Турк поделился инструментами Hubbard Management System.
Один из ключевых инструментов — Шкала эмоциональных тонов, разработанная Л. Роном Хаббардом. Это простой и точный способ понимать людей и эффективно управлять командой. Эта шкала позволяет понимать, в каком эмоциональном состоянии находится человек, и предсказывать его поведение. А значит — лучше управлять взаимодействием, делегированием и мотивацией. В бизнесе это особенно важно. Люди в разных тонах воспринимают реальность, задачи и даже инструкции совершенно по-разному. И если руководитель не учитывает эмоциональное состояние подчинённого, могут возникать конфликты, ошибки и снижение эффективности. Например: Сотрудник в тоне страха будет избегать ответственности. Человек в гневе может разрушать командную атмосферу. А энтузиазм — это тон, при котором люди берут инициативу и создают результат.
На вебинаре мы показали, как использовать эту шкалу в работе. Этот инструмент может быть полезен как в любых сферах бизнеса, так и в межличностных отношениях. Но это — лишь часть технологии, которая помогает добиваться успеха. | 
