Каждое состояние сотрудников можно оценить по применяемой в административной технологии Hubbard Management System Шкале тонов: чем выше сотрудник на этой шкале, тем выше его продуктивность; чем ниже — тем больше рисков для компании. «Шкала тонов: это шкала эмоциональных состояний, которая начинается от состояния смерти, расположенного в нижней части шкалы, и следует вверх через состояния апатии, горя, страха, скрытой враждебности, гнева, антагонизма, скуки, консерватизма, радости к состоянию энтузиазма, расположенному в её верхней части». Из курса First Baltic Hubbard College of Administration
|