Vadītājam ir jābūt instrumentu kopumam, ar kuru palīdzību viņš panāks uzdevumu izpildi. Un šie instrumenti atspoguļo gradienta skalu, kuru var saukt arī par pakāpeniskuma skalu.

1. Spējīgiem, kompetentiem un strādāt gribošiem darbiniekiem  tiek piemēroti tādi instrumenti, kurus vienā vārdā var saukt par "apliecinājumu". Apliecinājums ir tas, kas parāda darbiniekam un visam kolektīvam: darbs ir padarīts, pamanīts un pozitīvi novērtēts.

2. Spējīgiem, strādāt gribošiem, bet nepietiekami kompetentiem darbiniekiem tiek piemēroti citi instrumenti, piemēram, kvalifikācijas paaugstināšana, korekcija, mentora piesaiste, rūpīgāka darbību kontrole, rakstveida atskaišu un ziņojumu pieprasīšana.

3. Arī attiecībā uz nedisciplinētiem un strādāt negribošiem darbiniekiem vadītājam  ir jābūt  ietekmēšanas instrumentu kopumam — no rakstveida piezīmes līdz iespējai atlaist.

Ja esat vadītājs, sastādiet savu instrumentu sarakstu,
izvērtējiet to un sāciet izmantot.