Алиса не согласна с Елисеем. Пострадали не только крупные предприниматели и перекупщики из Китая, но и локальные мастера, маленькие бренды из регионов, небольшие производства. Они приходили на маркетплейсы, чтобы найти свою аудиторию и быстрее пересылать товары, а не гнаться за сверхприбылью. В небольших городах и селах могло просто не быть подходящих рабочих мест, и развитие своего магазина на маркетплейсе спасало положение.

Экономисты указывают, что сильнее всего от ударов пострадают именно мелкие предприниматели. «Мелким бизнесменам, пострадавшим от военных действий, помощь будет оказана минимальная. В лучшем случае — снижением налогового бремени», — заявил экономист Николай Кульбака.

Руководство маркетплейса запретило даже забирать оставшийся на складах товар — и предприниматели вынуждены продавать его со скидками, чтобы, с одной стороны, вывезти его с небезопасных складов, а с другой — не получить штраф.

Соцсети наводнили сотни постов от предпринимателей с просьбами поддержать их покупкой товаров через маркетплейс. Но с такой же инициативой выступили и сами потребители. Они предложили любимым мастерским помочь с выкупом их товаров или поддержать их финансово. Например, пользователи соцсети Х призвали купить что-нибудь у мастерицы, у которой на складе сгорели кокошники ручной работы. А в соцсетях любимых брендов покупатели написали, что готовы купить больше обычного, чтобы поддержать производителей.

А что вы чувствуете из-за атак на маркетплейсы? Изменились ли ваши покупательские привычки? Расскажите нам в ответном письме.

Поддержать предпринимателей призвало и руководство маркетплейса. Соосновательница Wildberries Татьяна Ким объявила «народную» акцию помощи под хештегом #корзинавб. Однако в этом разделе на сайте рекламируются в основном крупные бренды: продавцы бытовой техники, косметические компании, издательства. 

При этом сами предприниматели даже не могут объединиться, чтобы отстаивать свои права. Они рассеяны по всей стране, поэтому офлайн-протест лишен смысла. Они не могут выйти на забастовку — ведь многие из них фактически работают сами на себя. Не могут даже обратиться в профсоюз — нет единой всероссийской организации для такой помощи.

Последняя попытка создать единое профсоюзное движение случилась весной 2023 года на фоне протестов работников из пунктов выдачи. Бастующие смогли добиться пересмотра условий работы, но профсоюзы так и остались региональным явлением. Межрегиональный профсоюз «За честный труд» вместо инструкций и контактов юристов опубликовал пост «Как справиться с летней хандрой». На справедливое возмущение в комментариях администрация паблика не ответила.

Атаки на маркетплейсы отразятся на многих неочевидных отраслях. Например, неочевидными пострадавшими уже оказались НКО, которые в качестве пожертвований принимали посылки с маркетплейсов. Это, в частности, приюты для животных, которые вынуждены просить жертвователей заказать больше кормов с доставкой в пункт выдачи на случай перебоев с такими поставками.

Как и в случае с бензиновым кризисом, атаки на маркетплейсы так или иначе коснутся всех россиян. Но Алиса призвала ценить тех, кто в этой ситуации захотел поддержать малый бизнес, а не топить его окончательно.