Улиссы изучают рынок проплаченных комментариев

Привет!

Это рассылка «7х7» о двух журналистах, Алисе и Елисее, которые отправились в путешествие по городам России, чтобы узнать, чем живут регионы. Едем вместе?

Улиссы добрались до города Магнитогорска в Челябинской области, а из него поехали деревню Абзелилово в республике Башкортостан. В этом районе уже несколько лет проходят протесты против строительства горно-обогатительного комбината. Но Улиссы приехали не только для того, чтобы узнать больше о местном активизме. Их заинтересовала более узкая тема — как на строительство таких объектов и на мнение людей влияют проплаченные комментарии. Давайте разберемся вместе.

Время чтения: 8 минут

Теги: Абзелилово, Магнитогорск, «Русская медная компания», Шиес, Татарстан, проплаченные комментарии, боты, астротурфинг.

Paper VPN — стабильный и быстрый VPN-сервис от команды независимого медиа «Бумага».

Промокод SEVENSEVEN дает скидку 10% на все тарифы.

Купить со скидкой

Елисей вспомнил разные случаи, когда комментарии проплачивались. Такое было и в пандемию, и во время частичной мобилизации — блогеры записывали успокаивающие видео, показывая несерьезность проблемы.

Не только власти, но крупные компании и даже небольшие учреждения не гнушаются платить деньги за поддельные комментарии.

Один из таких случаев произошел в Башкортостане в начале сентября 2025 года. В Абзелиловском районе республики крупная компания хочет добывать медь. Речь идет о компании «Салаватское», дочерней организации «Русской медной компании», принадлежащей олигарху Игорю Алтушкину. Компания собирается построить ГОК — горно-обогатительный комбинат. Местные жители не хотят, чтобы стройка уничтожала леса и озера, загрязняла реки и разрушила экосистему хребта Крыктытау.

Протесты в этом районе идут с 2019 года. В 2020 году массовые митинги вынудили добывающую компанию отступить, но после начала войны она снова запустила так называемые «геологоразведочные работы», а попросту — массовую вырубку лесов. Людей, которые записывали это на видео, писали обращения к властям и обращались в СМИ, сотрудники компании и провластные медиа называли провокаторами. Мол, как можно выступать против «выполнения важнейшей государственной задачи в условиях войны».

Поддерживают проект и республиканские власти: публикуют восхваляющие комбинат материалы, не дают жителям выйти на митинг, пишут доносы на активистов. К самым активным защитникам 5 июня с обысками пришли силовики.

Заказные комментарии в этой истории сыграли свою роль. Телеграм-канал «Республика йорто» опубликовал переписку подписчицы с организацией «СоцБустер». Компания занимается «продвижением бизнеса через создание позитивного имиджа в соцсетях». Попросту говоря, платит деньги за лайки, отзывы и комментарии. Желающие подзаработать должны оставлять комментарии за строительство ГОКа. И не где-нибудь, а в главной активистской группе «Кыркты Живи».

Алиса открыла один из постов. На каждый комментарий отвечал один и тот же закрытый аккаунт без фотографии, называющий активистов «борцунами» и «протестунами» и угрожающий «привлечь за дезинформацию». Или все оплаченные комментаторы писали активистам с одного и того же аккаунта, или рекламная кампания все же не взлетела после огласки.

Это не первый случай, когда власти и заинтересованные компании пытаются помешать активистам. Улиссы сразу же вспомнили Шиес, а вслед за ним — похожие протесты в Татарстане.

Компания «АГК-2», близкая к «дочке» госкорпорации «Ростех», в 2019 году решила построить под Казанью мусоросжигательный завод. Во время протестов в соцсетях появлялись фейковые аккаунты экоактивистов и даже клон основной группы протестующих. Боты писали в основную группу, что протест против мусорного завода проплачен.

Иногда противники активистов используют те же методы, что и сами активисты — например, создают петиции. Но потом все равно возвращаются к привычным приемам — накручивают голоса. Так было в Ярославле в 2019 году. Депутатка из села Анна Головина заметила две петиции. Первая — против масштабной многоэтажной застройки Заволжского района. Ее запустила инициативная группа жителей. Вторая — за «развитие района», то есть прямо противоположная. Она появилась на той же платформе и очень быстро набрала больше 3 тыс. голосов. Анна написала в техподдержку и попросила проверить ее на накрутки. В тот же день число подписантов упало до 682. Развитию Заволжского района быть!

В иркутской школе №69 в феврале 2025 года пострадал дворник Игорь Фёдоров — его избил начальник Вячеслав Игнатенко. Игорь пытался защитить свои трудовые права — начальник заставлял его заниматься сваркой без защитного костюма и выполнять другую работу вне его компетенций, например, красить стены. Когда Игорь указал на это, Вячеслав обматерил и ударил его в висок до сотрясения мозга, а затем пообещал задавить автомобилем. Руководство школы замяло конфликт, а в соцсетях начали появляться однотипные комментарии в защиту агрессора Игнатенко — мол, он добрый человек и хороший отец, которого «довели» и «спровоцировали».

Алиса не понимает, как в такой ситуации можно узнавать реальные мнения людей. Ведь проплаченными могут быть какие угодно комментарии. А соцопросы? А «мнения экспертов» в СМИ? Получается, доверять нельзя ничему. А если общаться только со своим кругом, рискуешь оказаться в информационном пузыре. Все будут говорить лишь то, с чем ты согласна, а люди с другим мнением будут восприниматься как статистическая погрешность.

Эта проблема волнует не одну Алису. В социологии есть специальный термин, который описывает искусственную общественную поддержку, — астротурфинг. Это искусственное создание «правильного» общественного мнения.

Термин «астротурфинг» появился в 1985 году в США. «Искусственный газон» — это противоположность метафоре «grassroots» («корни травы»), то есть «низовая инициатива». Покупка «массовки» для провластных митингов и концертов — это тоже метод астротурфинга. Как и создание мнимой обсуждаемости какой-то темы. Знаете мем «Меня часто спрашивают...» о блогерах, которые делают такую подводку перед рекламой какого-нибудь чyдо-средства? У властей и корпораций это называется «по многочисленным просьбам».

Современные социологи и политологи, в частности, Ноа Бакли, Кайл Маквардт, Ора Рейтер и Катерина Тертычная, пришли к выводу, что поддержка лидера строится не на всеобщем одобрении его деятельности, а на поддержании такой иллюзии. Исследователи предлагали испытуемым оценить всякие случаи и упоминали при этом разные уровни поддержки Путина. Одной группе назвали стабильную цифру, другой сказали, что его рейтинг сильно снизился, третьей не дали конкретики. Оценки кейсов у всех трех групп в результате тоже получились разными. Этот вывод можно применить к любому явлению астротурфинга, не только по отношению к власти.

Но как распознать астротурфинг? Вот несколько советов:

Обращайте внимание на волны комментариев. Прокрутите ленту к началу обсуждения и посмотрите, как меняется аргументация. Посмотрите, есть ли волна похожих по смыслу сообщений, которая появилась за короткое время и резко сменила разнонаправленное обсуждение.
Эмоциональные, но слабые по содержанию комментарии.
Большое количество однотипных комментариев с одним и тем же посылом.
Анонимные, закрытые, недавно созданные профили, аккаунты без постов на стене, подписок и друзей.

Такой получилась поездка в Магнитогорск и Абзелилово. Улиссы поняли: формировать мнение о происходящем, не заходя в интернет, не всегда получается, надо учиться распознавать обман и не поддаваться на провокации. В сеть сейчас переходят многие способы взаимодействия с миром — общение, развлечение, обучение, покупки. Но что делать, когда кроме сети не остается никакой другой альтернативы? Как это случилось в Якутии, где реальных учителей заменили на сетевых. Улиссы отправились в отдаленные улусы Якутии, чтобы узнать, в чем проблема сетевого обучения.

Помочь «7х7»

Вы получили это письмо, потому что подписались на рассылку от «7х7». Отказаться от рассылки можно в любой момент, но мы будем по вас скучать!

Отправлено через