Prezadas(os) Diretoras(es) Institucionais/Pedagógicas(os), TI/TEs, Coordenadoras(es) Pedagógicos e Secretárias(os) das Escolas da RSB,
Informamos que a ativação das Unidades Eletivas (UE) do Ensino Médio está disponível no Portal Edebê. O processo de ativação é bem simples e segue o mesmo sistema usado para os demais livros,cujos tutoriais estão disponíveis aqui.
O primeiro passo é acessar o menu indicado e, em seguida, selecionar “Ativar Licenças” e selecionar o respectivo pedido.
Clique nas imagens para ampliar.
A seguir, destacamos algumas orientações importantes para a ativação das Unidades Eletivas.
1) As quatro Unidades Eletivas aparecem agrupadas e ficam disponíveis para ativação, considerando a aquisição no pedido de compra. Clique em “Ativar livro” e escolha o aluno que irá acessar o conteúdo.
2) Verifique as informações de ativação e clique em “Confirmar”.
3) Caso o cliente tenha adquirido mais de uma Unidade Eletiva, repita o processo de ativação escolhendo a opção entre os itens restantes.
4) Se o cliente tentar ativar mais itens do que o adquirido, o Portal exibirá a mensagem “Quantidade máxima de ativação utilizada”.
Caso o cliente ative uma Unidade Eletiva diferente da indicada pela escola, então o aluno ou responsável deve procurar a equipe gestora da escola para que seja feita a desvinculação do item errado e a vinculação do item correto.
Em caso de dúvida, entre em contato com a Central de Relacionamento disponível no Portal Edebê ou pelo sitewww.edebe.com.br/contato.
