Comunicado 0009/2023

Com o envio das remessas complementares da Campanha do Material Didático 2024, orientamos as escolas sobre dois pontos importantes para o controle de estoque. 

• Ao receber uma remessa, a escola precisa confirmar as informações da Nota Fiscal (tipo de material, quantidade). Em caso de divergência, deve informar pelo sistema, conforme passo a passo abaixo.

• Todo material entregue às famílias deve ser registrado no sistema da loja personalizada da escola. Essa prática de “dar baixa” no estoque é importante para manter o sistema com informações atualizadas e permite que escola e Edebê tomem medidas para prevenir a falta de estoque.

Importante: as escolas podem acompanhar as remessas enviadas pela Edebê diretamente na sua loja personalizada, no menu “Notas Fiscais”.

Atualizando o estoque da escola

Após o recebimento da remessa complementar, é importante que a escola dê entrada na NF na plataforma da loja na Eskolare, para que o saldo seja atualizado,

1 - No Painel Gerencial da loja da escola, no menu “Gestão”, opção “Entrega na Instituição”, clique em “Lote de 2024”.

2 - Clique no menu “Notas Fiscais” para visualizar as NFs pendentes de confirmação de entrada.

2 - Clique na Nota Fiscal e confirme o recebimento ou informe caso haja alguma divergência.

Como acompanhar o estoque da escola:

A equipe de Logística da Edebê verifica diariamente os estoques das escolas, e gera remessas complementares assim que observa que o estoque que está na escola não é suficiente para atender às vendas realizadas. 

De toda forma, as escolas também podem realizar pedido de remessa complementar, conforme indicado no passo a passo seguinte.

1 - No Painel Gerencial da loja da escola, no menu “Gestão”, opção “Entrega na Instituição”, clique no menu “Performance”. 

2 - Nesta página aparecerá a lista de todos seus produtos com seu respectivo saldo de estoque.

Página da Logística

Preparamos uma página dedicada ao processo de logística, que apresenta informações importantes, comunicados e tutoriais. Acesse: https://www.edebe.com.br/logistica2024. 

Em caso de dúvida, entre em contato com a Central de Relacionamento pelo site: www.edebe.com.br/contato, assunto “Suporte Escolas”.

Atenciosamente, 

Editora Edebê