Выпуск № 3 (16) от 25.03.2022

Путешествия меняют нас, помогают нам расти и развиваться. Путешествия – это лучшее образование современного мира!

Командные поездки — отличный способ наладить связь с членами вашей команды, снизить уровень стресса у сотрудников и дать им возможность познакомиться друг с другом за пределами офиса.

Я рада, что в нашей компании поездки и экскурсии — это обычная корпоративная стратегия для улучшения отношений и повышения производительности на рабочем месте, поскольку они помогают коллегам сблизиться друг с другом и работать вместе для достижения общей цели посредством общения, доверия и терпения за пределами офиса.

Я, собрала для вас главные преимущества совместных путешествий и как они влияют на поднятие командного духа в компании.

Путешествия повышают моральный дух – участники будут с нетерпением ждать этого опыта, а впоследствии будут мотивированы на совместную работу. Кроме того, сотрудники почувствуют, что их ценят, а знание того, что компания заботится не только о бизнесе, но и о предоставлении им нового опыта, несомненно, повысит их моральный дух.

Путешествия мотивирует сотрудников — поскольку компания предоставляет сотрудникам уникальный развлекательный опыт, они будут чувствовать себя более мотивированными, чтобы прилагать больше усилий на работе и для своей компании. Это строит отношения, основанные на готовности к взаимному прогрессу и выгоде.

Путешествия повышают лояльность – между членами команды. Кроме того, сотрудники чувствуют, что их ценят и, следовательно, более лояльны к компании и ее руководителям.

Совместные путешествия создает чувство сопричастности — сотрудники получают чувство сопричастности, когда налаживают связи со своими товарищами по команде, а также больше соприкасаются с ценностями компании.

Путешествия повышают творческий потенциал — путешествуя и участвуя в тимбилдинге, участники вовлекаются в контекст, который открывает их разум новым идеям и различным точкам зрения, тем самым повышая их творческий потенциал и способность «нестандартно» решать проблемы.

Путешествия улучшают командную сплоченность — участники чувствуют себя более вовлеченными в командный дух и сближаются так, как они никогда не смогли бы сделать в офисе. Расслабляющая атмосфера позволяет им раскрыться больше, а обмен опытом позволит им сплотиться в команде и, следовательно, лучше работать вместе.

Путешествия помогают строит отношения, основанные на доверии - участники, участвуя в этом опыте, будут строить доверительные отношения между собой. И видя компанию как ответственного за предоставленную им возможность, их доверие к компании и ее руководителям одновременно возрастет.

Путешествия поощряет командную работу — поскольку сотрудники будут связываться, что позволит им лучше понимать друг друга и стать лучшей командой, этот опыт будет продвигать их только как личности и как команду.

Путешествия расширяет кругозор. Путешествие — лучший и самый очевидный способ расширить свой кругозор, а в сочетании с тимбилдингом участники не могут не чувствовать себя более открытыми. Кроме того, восприимчивые и путешествующие сотрудники будут способствовать созданию более гармоничной, сплоченной и приятной рабочей среды.

Путешествия помогают обнаружить скрытый потенциал — высвобождение сотрудников из их зоны комфорта заставит руководителей взглянуть на них по-новому и обнаружить как их слабые, так и сильные стороны. В то же время лидеры компании увидят, как проверяются их способности, и им придется нестандартно мыслить при подготовке поездки и принятии решений о тимбилдинге.

Я рада констатировать что наша компания создает атмосферу офисной культуры, которая поощряет перерывы, свободное время и отпуска. Это приводит к повышению морального духа и повышению производительности. Сотрудники больше общаются и сотрудничают. А это повышает их производительность и эффективность, разрешает конфликты и недопонимание. В свою очередь, это улучшает общую прибыль компании и одновременно способствует позитивной и мотивирующей офисной культуре.

Путешествовать — значит просто жить!

Аманова Мохичехра

HR-менеджер по развитию персонала ASKLEPIY Distribution

Саёҳат бизни ўзгартиради, ўсиш ва ривожланишимизга ёрдам беради. Саёҳат – бу замонавий дунёдаги энг яхши таълим!

Жамоа сафарлари – бу жамоа аъзолари билан боғланиш, ходимларнинг стрессини камайтириш ва уларга офисдан ташқарига бир-бирлари билан танишиш имкониятини беришнинг ажойиб усули.

Мен компаниямизга саёҳатлар ва сафарлар иш жойидаги муносабатлар ва самарадорликни оширишнинг умумий корпоратив стратегияси эканлигидан хурсандман, чунки улар ҳамкасбларига бир-бирлари билан алоқа ўрнатишга ва мулоқот, ишонч ва сабр-тоқат орқали умумий мақсад сари биргаликда ишлашга ёрдам беради.

Мен сиз учун биргаликда саёҳат филишнинг асосий афзалликлари ва улар компанияда жамоавий руҳни кўтаришга қандай таъсир қилишни тўпладим.

Саёҳат маънавиятни оширади – иштирокчилар тажрибани интиқлик билан кутишади ва кейин биргаликда ишлашга мотивация олади. Бундан ташқари, ходимлар ўзларининг қадрини ва компания нафақат бизнес ҳақида, балки уларга янги тажриба билан таъминлаш ҳақида қайғуришини билиш уларнинг маънавий руҳини оширади.

Саёҳат ходимларни рағбатлантиради – компания ходимларга ноёб ўйин-кулги тажрибасини тақдим этар экан, уларни ишда ва ўз компанияси учун кўпроқ куч сарфлашга ундайди. У ўзаро тараққиёт ва манфаатларга тайёрлик асосида муносабатларни қуради.

Саёҳат жамоа аъзолари ўртасида садоқатни ривожлантиради. Бундан ташқари, ходимлар ўзларини қадрлашларини сезади ва шунинг учун компания ва унинг раҳбарларига кўпроқ содиқ бўлади.

Биргаликда саёҳат қилиш тегишлилик туйғусини яратади – ходимлар ўз жамоадошлари билан алоқада бўлганда бирлик туйғусига эга бўлади ва компания қадриятлари билан кўпроқ алоқа қилади.

Саёҳат ижодкорликни оширади – саёҳат қилиш ва жамоа қуриш фаолиятида иштирок этиш орқали иштирокчилар онгини янги ғоялар ва турли нуқтаи назарларга очадиган йўналишда иштирок этадилар ва шу билан уларнинг ижодкорлиги ва муаммоларни «ноодатий» тарзда ҳал қилиш қобилиятини оширадилар.

Саёҳат жамоанинг ҳамжиҳатлигини яхшилайди – аъзолар ўзларини жамоа руҳида кўпроқ ҳис қилишлари ва офисда ҳеч қачон қилиа олмайдиган тарзда боғланишади. Тинчлантирувчи муҳит уларни кўпроқ очиб беришга имкон беради ва тажриба алмашиш бирлашишга ва шу билан бирга биргаликда яхшироқ ишлашга ундайди.

Саёҳат ишончга асосланган муносабатларни ўрнатишга ёрдам беради – иштирокчилар ушбу тажрибада иштирок этиш орқали ўзаро ишончни мустаҳкамлайдилар. Ва компанияни ўзларига эга бўлган имконият учун жавобгар деб билиш билан, уларнинг компанияга ва унинг раҳбарларига бўлган ишончи бир вақтнинг ўзида ортади.

Саёҳат жамоавий ишлашни рағбатлантиради – ходимлар бир-бирларини яхшироқ тушунишлари ва яхши жавом бўлишларига имкон берадиган боғланишлари сабабли, бу тажриба уларни фақат индивидуал ва жамоа сифатида ривожлантиради.

Саёҳат дунёқарашни кенгайтиради. Саёҳат – дунёқарашингизни кенгайтиришнинг энг яхши ва энг аниқ усули, жамоани шакллантириш билан бирлашганда эса, иштирокчилар ўзларини янада очиқ ҳис қила бошлайди. Бундан ташқари, таъсирчан ва саёҳат қилувчи ходимлар янада уйғун, жипслашган ва ёқимли иш муҳитига ҳисса қўшадилар.

Саёҳат яширин салоҳиятни очишга ёрдам беради – ходимларни қулайлик зонасидан озод қилиш раҳбарларни уларга янгича қарашга ва уларнинг заиф ва кучли томонларини кашф этишга мажбур қилади. Шу билан бирга, компания раҳбарлари ўзларининг қобилиятлари синовдан ўтганини кўрадилар ва саёҳатга тайёргарлик кўриш ва жамоавий қарорлар қабул қилишда ностандарт ўйлашлари керак бўлади.

Шуни мамнуният билан таъкидлашни истардимки, бизнинг компаниямиз танаффуслар, бўш вақтлар ва таътилларни рағбатлантирадиган офис маданияти муҳитини яратади. Бу маънавиятни яхшилайди ва маҳсулдорликни оширади. Ходимлар кўпроқ мулоқот ва ҳамкорлик қилишади. Ва бу уларнинг маҳсулдорлиги ва самарадорлигини оширади, низолар ва тушунмовчиликларни бартараф этади. Ўз навбатида, бу компаниянинг умумий даромадини яхшилайди ва шу билан ижобий ва рағбатлантирувчи офич маданиятига ҳисса қўшади.

Таможенный склад «Excellent Custom Service»

«Excellent Custom Service» божхона омбори

Таможенный склад «Excellent Custom Service» - специально оборудованное и обозначенное место, включающее в себя территорию таможенной зоны и помещений, предназначенных для хранения импортных товаров под таможенным контролем в режимах ИМ70 «временное хранения» и ИМ74 «таможенный склад».  

 С преображением таможенного склада, перед нами открылись большие перспективы.

В декабре 2021 года были закончены ремонтные работы, что поспособствовало расширению клиентской базы. Обновления по достоинству были оценены как старыми клиентами, так и новыми. С каждым днём растёт спрос на предоставление услуг именно нашего склада, как образца европейского стандарта.

На сегодняшний день, склад, общей площадью 4431 кв.м., включает в себя три зоны хранения импортных товаров:

• Зона со стеллажами для хранения медикаментов (по стандарту GDP);
• Зона для хранения пищевых продуктов (при температуре 15-25 C);
• Зона для хранения прочей ТНП.

 Благодаря усердной работе команды, прозрачной системе оплаты за предоставленные услуги и приобретению новой техники, на сегодняшний день склад заполнен на 100%. Ежедневно каждый член команды работает над улучшением качества предоставляемых услуг. Еженедельно проводятся групповые динамики, на которых обсуждается план по достижению поставленных целей и развитию склада в дальнейшем.

    Услугами таможенного склада «Excellent Custom Service» пользуются такие именитые клиенты как:

 -Red Bull Uzbekistan;

-Кондитерские изделия «Millenium» и «Победа»;

- Chococream;

-Indenim;

- Чай «Tess»

-Косметические средства от «Missha», «LilyKay», «Dr.Rashel» и многие другие.

   Были созданы все условия для уютной работы всех сотрудников: комфортабельный офис, женская и мужская гардеробные с душевыми и зонами отдыха. Для клиентов созданы условия «тёплого приёма» с кофе и чаем). Кстати, есть в нашем офисе «волшебный стул», за 3 года с таможенного склада вышли замуж 4 диспетчера и абсолютно счастливы в браке.

   Для всех желающих можем организовать экскурсию по складу, вы сможете увидеть воочию весь процесс работы, познакомится с коллективом и посидеть на нашем «волшебном стуле».

Пак Владислав

Руководитель отдела ВЭД

«Excellent Custom Service» божхона омбори – божхона зонаси ҳудуди ИМ70 “вақтинчалик сақлаш” ва ИМ74 “божхона омбори” режимларида божхона назорати остида олиб кирилаётган товарларни сақлаш учун мўлжалланган биноларни ўз ичига олган махсус жиҳозланган ва белгиланган жой.

 Божхона омборининг ўзгартирилиши билан олдимизда катта истиқболлар очилди. 2021 йил декбар ойида реконструкция ишлари якунланди, бу эса мижозлар базасини кенгайтиришга ёрдам берди. Янгиланишлар эски ва янги мижозлар томонидан юқори баҳоланди. Европа стандарти намунаси сифатида бизнинг омоборимиз хизматларини кўрсатишга талаб кундан-кунга ортмоқда.

Бугунги кунда умумий майдони 4431 кв.м. бўлган омбор импорт товарларни сақлаш учун учта ҳудудни ўз ичига олади:

• Дори воситаларини сақлаш учун жавонли майдон (GDP стандарти бўйича);
• Озиқ-овқатларни сақлаш учун жавонли майдон (15-25 C ҳароратда);
• Бошқа истеъмол товарларини сақлаш майдони.

 Жамоанинг машаққатли меҳнати, кўрсатилаётган хизматлар учун тўловнинг шаффоф тизими ва янги жиҳозлар ўзлаштирилиши туфайли бугунги кунда омбор 100 фоизга тўлган. Ҳар куни жамоанинг ҳар бир аъзоси кўрсатилаётган хизматлар сифатини ошириш устида ишламоқда. Гуруҳ динамикаси ҳар хафта ўтказилади, унда белгиланган мақсадларга эришиш ва келажакда омборни ривожлантириш режаси муҳокама қилинади.

  «Excellent Custom Service» божхона хизматларидан қуйидаги нуфузли мижозлар фойдаланади:

- Red Bull Uzbekistan;

- «Millenium» ва «Победа» қандолат маҳсулотлари;

- Chococream;

- Indenim;

- «Tess» чойи

- «Missha», «LilyKay», «Dr.Rashel» ва бошқалардан косметика маҳсулотлари

 Барча ходимларнинг қулай меҳнат қилишлари учун барча шароитлар яратилган: шинам офис, аёллар ва эркаклар гардероб хоналари, душ кабинетлари, дам олиш масканлари. Мижозлар учун кофе ва чой билан “илиқ кутиб олиш” шароити яратилган. Айтганча, бизнинг офисимизда “сеҳрли стул” бор, 3 йил ичида божхона омборидан 4 та диспетцер турмушга чиқди ва никоҳда жуда бахтли.

   Ҳар бир ҳохловчи учун биз омборга экскурсия ташкил қилишимиз мумкин, сиз ўз кўзингиз билан бутун иш жараёнини кўришингиз, жамоа билан танишишингиз ва бизнинг “сеҳрли стул”имизга ўтиришингиз мумкин.

Международный женский день 8 Марта и немного об истории происхождения праздника.

8-Март Халқаро хотин-қизлар куни ва бироз байрамнинг келиб чиқиш тарихи ҳақида.

Хочу начать свою статью с красивым стихотворением.

Пусть говорят, что женщины слабее,
Что слёзы льют по поводу и без,
Но всех на свете женщины мудрее,
Без них не знали б мы ни жизни ни побед.
В прекрасный праздник, день 8 Марта,
Я пожелать вам всем хочу добра,
Удачи, радости, здоровья и азарта,
Любви взаимной и душевного тепла.
Есть много слов, эпитетов, поэзии,
Что восхваляют женскую красу,
Для вас дарили целые созвездия,
За вашу душу, искренность, мечту.

Красавица-весна вступила на порог, и вместе с ней пришел волшебный праздник — 8 Марта, Международный женский день! С утра спешат по улицам мужчины, они несут цветы своим бабушкам и мамам, женам и сестрам, невестам и коллегам.

В нашей компании каждый год праздник 8 Марта проход не забываемыми чувствами, впечатлениями и вдохновениями, которые хватают на весь год.

В этом году праздник был особенным, мужская половина нашей компании вдохновляя прекрасных дам и девушек встречали с утра на работе с букетами весенних цветов, теплыми словами, пожеланиями, искренней улыбкой и сладостями с пожеланиями.

А также был подготовлен сюрприз который проходил по каждому этажу офиса с живой музыкой, конфетти и шампанским, поздравляю с праздником весны, красоты и любви, это было очень трогательно.

         Праздник приукрасил душевно накрытый стол с теплыми пожеланиями, который был также организован мужчинами нашей компании.

         Наша компания также не забывает о своих клиентах, очень красиво и активно поздравляли в сайтах и каналах прекрасную половину человечества.

В аптеках OXYmed готовились праздничные наборы для милых дам и девушек под названием «Собери подарок своими руками». Хочу немного остановить об истории происхождения прекрасного праздника 8 – Марта.

Возник этот праздник как день борьбы за права женщин. 8 марта 1857 года в Нью-Йорке собрались на манифестацию работницы швейных и обувных фабрик. Они требовали 10-часовой рабочий день, светлые и сухие рабочие помещения, равную с мужчинами заработную плату. Работали в то время женщины по 16 часов в сутки, получая за свой труд гроши. 

В этот день во многих городах Нью-Йорка сотни женщин вышли на демонстрацию, требуя представления им избирательного права.

В 1910 году на Международной конференции женщин социалисток в Копенгагене Клара Цеткин выступила с предложением о праздновании Международного женского дня 8 марта, которое прозвучало, как призыв ко всем женщинам мира включиться в борьбу за равноправие.

В 1911 году этот праздник впервые отмечался 19 марта в Австрии, Дании, Германии и Швейцарии. Тогда более миллиона мужчин и женщин приняли участие в манифестациях. Кроме права избирать и занимать руководящие посты, женщины добивались равных производственных прав с мужчинами.

   В 1975 году, объявленном Организацией Объединенных Наций Международным годом женщин, ООН начала проводить официально 8 марта Международный день женщин.В 1977 году Генеральная Ассамблея ООН предложила государствам объявить, в соответствии с их традициями и обычаями, любой день этого года Днем борьбы за права женщин и международный мир ООН. С этих пор мероприятия, посвященные Дню борьбы за права женщин и международный мир ООН приурочиваются к 8 марта.

Указом Президиума Верховного Совета СССР от 8 мая 1965 года Международный женский день 8 Марта был объявлен в СССР нерабочим днем.

В ряде стран Международный женский день 8 Марта является национальным праздником: в Китае, КНДР, Анголе, Буркина-Фасо, Гвинее-Бисау, Камбодже, Лаосе, Монголии и Уганде.

После распада СССР некоторые республики бывшего Союза продолжают праздновать 8 Марта, а некоторые поспешили избавиться от советского наследия.

В Азербайджане, Армении, Белоруссии, Казахстане, Киргизии, Латвии, Молдавии, Туркмении, Узбекистане, Украине, Абхазии 8 Марта по-прежнему отмечают Международный женский день.

В Таджикистане по инициативе президента страны с 2009 года праздник стал называться День матери. Этот день в Таджикистане остался нерабочим.

В Туркмении Международный женский день не отмечался до 2008 года — женский праздник был перенесен на 21 марта (день весеннего равноденствия), соединен с Наврузом — национальным праздником весны, и назывался Национальным праздником весны и женщин. В январе 2008 года президент Туркмении Гурбангулы Бердымухамедов внес изменения в Кодекс законов о труде и вернул в Туркмению праздник 8 марта.

В Грузии отмечают и Международный женский день — 8 марта и День матери — 3 марта. День матери был учрежден в 1991 году и должен был заменить 8 марта, но до сих пор существуют оба праздника.

В Армении наряду с 8 Марта празднуют и 7 апреля — День Матери, красоты и весны.

В Эстонии и Литве 8 марта больше не является государственным праздником.

В Латвии 8 марта перестал быть выходным днем в 1991 году, после отделения республики от СССР. В апреле 2007 года Сейм принял поправку к закону "О праздничных, памятных и отмечаемых днях", согласно которой Международный женский день стал официально отмечаемым праздником в Латвии, хотя и не стал официальным выходным.

Гўзал шеър билан ўз мақоламни бошламоқчиман.

Пусть говорят, что женщины слабее,
Что слёзы льют по поводу и без,
Но всех на свете женщины мудрее,
Без них не знали б мы ни жизни ни побед.

В прекрасный праздник, день 8 Марта,
Я пожелать вам всем хочу добра,
Удачи, радости, здоровья и азарта,
Любви взаимной и душевного тепла.

Есть много слов, эпитетов, поэзии,
Что восхваляют женскую красу,
Для вас дарили целые созвездия,
За вашу душу, искренность, мечту.

Гўзал баҳор остонага қадам қўйди ва у билан бирга сеҳрли байрам – 8-март Халқаро хотин-қизлар байрами ҳам кириб келди! Эрталабдан эркаклар кўча-кўйда шошилишади, улар бувиси ва оналарига, хотинлари ва опа-сингилларига, келинлари ва ҳамкасбларига гуллар олиб келишади.

Бизнинг компаниямизда ҳар йили 8 март байрами бутун йил учун етарли бўлган унутилмас туйғулар, таассуротлар ва илҳомлар билан ўтади.

Бу йил байрам ўзгача бўлди, компаниямизнинг гўзал хоним ва қизларни илҳомлантирган эркаклар ишда баҳор гуллари, илиқ сўзлар, тилаклар, самимий табассум ва ширинликлар билан кутиб олишди.

Шунингдек, офиснинг ҳар бир қаватида жонли мусиқа, конфетти ва шампан винолари, баҳор, гўзаллик ва муҳаббат байрами билан табриклар ила сюрприз тайёрланди, бу жуда таъсирли эди.

         Байрам самимий тилаклар билан безатилган дастурхон билан тўлдирилди, уни ҳам корхонамиз эркаклари ташкилқилишди.

         Бизнинг компаниямиз ҳам ўз мижозларини унутмайди, улар инсониятнинг гўзал ярмини сайтлар ва каналларда жуда чиройли ва фаол табрикладилар.

OXYmed дорихоналарида ёқимтой хоним ва қизлар учун “Ўз қўлингиз билан совға яратинг” номли байрамона тўпламлар тайёрланаётган эди.

 Мен 8-март гўзал байрамнинг келиб чиқиш тарихи ҳақида бироз тўхталиб ўтмоқчиман.

Ушбу байрам аёллар ҳуқуқлари учун кураш сифатида пайдо бўлди. 1857 йил 8 мартда Нью-Йоркда кийим-кечак ва пойафзал фабрикаларида аёл ишчилар намойиши бўлиб ўтди. Улар 10 соатлик иш кунини, ёруғ ва қуруқ иш жойларини, эркаклар билан тенг иш ҳақини талаб қилишди. Ўшаа пайтда аёллар кунига 16 соат ишлаб, қилган ишлари учун чақалар олишарди. 

Шу куни Нью-Йоркнинг кўплаб шаҳарларида юзлаб аёллар овоз бериш ҳуқуқини талаб қилиб намойишга чиқди.

1910 йилда Копенгагенда бўлиб ўтган Халқаро социалист аёллар конференциясида Клара Цеткин 8-март Халқаро хотин-қизлар кунини нишонлаш таклифи билан чиқди, бу эса дунёдаги барча аёлларни тенглик учун курашга қўшилишга чақиргандек янгради.

1911 йилда бу байрам биринчи марта 19 март куни Австрия, Дания, Германия ва Швейцврияда нишонланди. Унда бир миллиондан ортиқ эркак ва аёл намойишларда қатнашди. Сайлаш ҳуқуқи ва раҳбарлик лавзимларини эгаллаш ҳуқуқидан ташқари, аёллар эркаклар билан тенг ишлаб чиқариш ҳуқуқларига интилди.

   Бирлашган Миллатлар Ташкилоти томонидан Халқаро хотин-қизлар йили деб эълон қилинган 1975 йилда Бирлашган Миллатлар Ташкилоти 8-мартни Халқаро хотин-қизлар куни сифатида расман нишонлашни бошлади.
         1977 йилда Бирлашган Миллатлар Ташкилоти Бош Ассамблеяси давлатларга ўз анъаналари ва урф-одатларига мувофиқ, жорий йилнинг исталган кунини БМТнинг аёллар ҳуқуқлари ва халқаро тинчлик куни деб эълон қилишни таклиф қилди. Ўшандан бери Бирлашган Миллатлар Ташкилотининг Аёллар ҳуқуқлари ва халқаро тинчлик учун кураш кунига бағишланган тадбирлар 8 мартга мўлжалланган.

СССР Олий Кенгаши Президиумининг 1965 йил 8 майдаги фармони билан СССР да 8-март Халқаро хотин-қизлар куни, дам олиш куни деб эълон қилинди.

Бир қатор мамлакатларда 8-март Халқаро хотин-қизлар куни миллий байрам ҳисобланади: Хитой, Шимолий Корея, Ангола, Буркина-Фасо, Гвинея-Бисау, Камбоджа, Лаос, Монголия ва Угандада.

СССР парчаланганидан кейин собиқ иттифоқнинг айрим республикалари 8-мартни нишонлашда давом этмоқда, баъзилари эса совет меросидан халос бўлишга шошилди.

Озарбайжон, Арманистон, Белоруссия, Қозоғистон, Қирғизистон, Латвия, Модова, Туркманистон, Ўзбекистон, Украина, Абхазияда ҳамон 8-март Халқаро хотин-қизлар куни сифатида нишонланади.

Тожикистонда мамлакат президенти ташаббуси билан 2009 йилдан буён байрам оналар куни сифатида нишонлана бошлади. Бу кун Тожикистонда дам олиш куни ҳисобланади.

Туркманистонда Халқаро хотин-қизлар куни 2008 йилгача нишонланмаган – аёллар байрами баҳорнинг миллий байрами Наврўз билан боғлиқ бўлган 21 мартга (баҳорги тенгкунлик куни) кўчирилган ва Миллий баҳор ва хотин-қизлар куни деб номланган. 2008 йилнинг январида Туркманистон Президенти Гурбангули Бердимуҳаммедов Меҳнат тўғрисидаги қонунлар кодексига ўзгартириш киритди ва 8 март байрамини Туркманистонга қайтарди.

Грузияда ҳам 8-март Халқаро хотин-қизлар куни ва 3-мартда оналар куни нишонланади. Оналар куни 1991 йилда ташкил этилган ва 8-март ўрнини эгаллаши керак эди, аммо иккала байрам ҳамон мавжуд.

Арманистонда 8-март билан бир қаторда 7-апрел – Оналар, гўзаллик ва баҳор байрамларини ҳам нишонлайдилар.

Эстония ва Литвада 8-март энди давлат байрами эмас.

Латвияда 8-март 1991 йилда республика СССР таркибидан ажралиб чиққанидан кейин дам олиш куни бўлишни тўхтатди. 2007 йил апрел ойида Сейм “Байрамлар, қутлаш ва нишонланадиган кунлар тўғрисида”ги қонунга ўзгартириш киритди, унга кўра Халқаро хотин-қизлар куни Латвияда расмий дам олиш куни айланмаган бўлса-да, расмий равишда нишонланадиган байрамга айланди.

Юрист OXYmed

Мадрахимова Ферузабону

Как справиться со страхом и начать общаться с клиентами?

Қўрқувни қандай енгиш ва мижозлар билан мулоқот қилишни бошлаш керак?

Каждый фармацевт по-своему уникален. Одни фармацевты быстро находят контакт с клиентами, легко знакомятся с ними и очень общительны, такие фармацевты называются экстравертами. Другим же трудно найти контакт и общаться с незнакомыми людьми — это фармацевты-интроверты. Но для обслуживания посетителей в аптеке за первым столом необходимо улучшать навыки экстраверта. Тогда вы сможете без проблем справляться с различными возражениями, спокойно управлять конфликтными ситуациями, фокусировать внимание клиентов с «экспертов» в очереди на себя. Для этого не нужно полностью переделывать себя из интроверта в экстраверта, а достаточно просто примерить образ экстраверта, пока вы находитесь в аптеке. Для этого в этой статье я поделюсь с вами несколькими рекомендациями как можно это сделать.

Важно! Но перед этим необходимо выполнить следующее упражнение: запишите на свой телефон несколько видео, как вы обслуживаете и общаетесь с клиентами в течение двух-пяти минут в обычный рабочий день. После этого просмотрите каждое видео и проведите для себя анализ, задав следующие вопросы: что нужно вам улучшить, насколько уверенно звучит ваш голос, как долго вы подбираете правильные слова, чего не хватает в ваших рекомендациях, чтобы клиенты соглашались и покупали. Обязательно сохраните эти видео, это будет начальной точкой. Спустя месяц после того, как начнете улучшать свои навыки экстраверта, нужно снова записать видео и сравнить себя с исходными для оценки прогресса. 

Зрительный контакт

В первую очередь надо научиться смотреть покупателю в глаза, даже когда вы думаете, что сказать, или вспоминаете ответ. Тогда клиент будет понимать, что вы обращаетесь и рекомендуете персонально ему. Также вы сможете дополнительно следить за реакцией, мимикой и восприятием ваших слов - это поможет вам оперативно добавлять или подбирать нужные аргументы.

Молчание – не золото

Всегда поддерживайте разговор с клиентом. У каждого из вас была ситуация, когда покупатель говорит не только о нужных ему лекарствах или симптомах, но и о жизни. Не перебивайте и не старайтесь переключать его на разговоры. Лучше внимательно выслушайте, поделитесь вашим мнением на этот счет, если это уместно. По идеи, это дополнительный способ увеличения лояльности клиента к вам и, соответственно, к вашей аптеке.

Слова-паразиты

Никаких «Хмм»! Хороший фармацевт-экстраверт — это не только человек, который умеет выстраивать коммуникацию с клиентом, но и профессионал с чистой и четко поставленной речью. Покупателей раздражает, когда они слышат от фармацевта такие выражения, как: «Это хороший препарат», «не знаю, короче, капайте перед сном», «это самые дешевые капсулы, которые...». Если вы затрудняетесь, что-то сказать, лучше просто используйте слова, которые употребляет сам покупатель. Но не забывайте добавлять «эмоциональные», «чувственные» слова, которые описывают то, что почувствует клиент после того, как примет ваш рекомендованный препарат. Все это повышает к вам доверие.

Например, вместо «Это хороший препарат», скажите «Через 30 минут после приема у вас пройдет отечность и уменьшится зуд (симптомы, на которые жаловался клиент)».

Домашняя работа

Пропишите скрипты - сценарии ответов на самые частые фразы от недовольных покупателей, которые направляют весь свой гнев на вас в аптеке, при том помимо вас в торговом зале находятся другие клиенты. Например, на фразу «Почему эти таблетки такие дорогие?!», вы можете ответить: «В нашей аптеке имеется несколько аналогов с точно таким же составом, но по более доступной цене». После того как составите несколько вариантов, выучите и обязательно примените их на практике в аптеке. Затем отберите самые подходящие варианты, которые удачно сработали, и при повторных ситуациях используйте данные скрипты.

Диванные эксперты

Ни для кого не секрет, что в аптеках встречаются «эксперты» из очереди, которые так и хотят вместо вас порекомендовать лечение клиенту, обслуживающего вами. В такие моменты вы можете отвечать советчикам следующим образом: «Спасибо за ваши советы. Вы прекрасно эрудированы! Давайте я отпущу клиента, и когда очередь дойдет до вас, мы с вами обсудим эту тему».

Вопрос - ответ

Всегда задавайте вопросы. Один из типов клиентов в аптеке — это «молчуны». Они долго изучают инструкцию, консультируются по телефону со знакомыми. Не бойтесь задавать таким покупателям вопросы такие, как: «Вы для кого подбираете?», «А что именно беспокоит? Какие симптомы?», «Как давно это началось?», «Вы уже что-то принимали?». Такие уточняющие вопросы помогут вам получить дополнительную информацию, услышать сомнения, провести собственную экспертизу, показать клиенту, что вы готовы уделить ему необходимое время и дать профессиональную консультацию.

Конкретно и по делу

Будьте конкретными и краткими. Если вам задали вопрос, сколько стоит тот или иной препарат, то вы должны называть цену за конкретную форму выпуска и дозировки. Одна из самых частых ошибок фармацевтов заключается в том, что на такой вопрос мы отвечаем так: «Вместо этого препарата я вам рекомендую взять этот. Он такой же...». Клиент задал конкретный вопрос и ждет от вас ответ на него. Поэтому в первую очередь нужно удовлетворить его потребность и ответить ему на его вопрос, а уже после этого можно предложить и аналоги.

Ушки на макушке

Слушайте клиента. Навык экстраверта заключается еще и в том, что необходимо слышать и слушать покупателя и никогда его не перебивать. Именно навык слушать поможет привести вас к тому, что клиенты начнут говорить про вас: «Это лучший фармацевт, которого мне доводилось встречать!»

От всей души

Улыбайтесь. Конечно же, люди приходят в аптеку не для того, чтобы посмотреть комедию или отдохнуть. Они приходят к вам за решением проблемы со здоровьем. Но добрая, сдержанная улыбка и приветливость – это ещё один способ расположить клиентов к себе. 

Важные мелочи

Будьте наблюдательны и помните, кто ваш клиент. У каждого из вас в аптеке есть постоянные клиенты. Например, если в прошлый раз постоянный клиент приходил с ребёнком, то спросите, как поживает его ребенок. Такой приём подчеркнет вашу небезразличность к покупателю. Дополнительно к этому приёму научитесь делать комплименты. Главное быть искренним и не переборщить. 

Уверенность в себе

Будьте уверены во всем. Помимо ваших рекомендаций и консультаций показывайте, что вы рады клиентам и чувствуете себя в своей тарелке - не сутультесь и распрямите плечи. Так вы показываете, что вы открыты к общению. 

С глаз долой телефон

Во время обслуживания клиента не отвлекайтесь на смартфон, не отвечайте на звонок во время общения с клиентом — таким способом вы можете потерять покупателя или спровоцировать его на конфликтную ситуацию. 

Берите пример с лучших

Наблюдайте за самыми лучшими фармацевтами и перенимайте у них лучшее. Проанализируйте, чем они берут покупателей, какие приемы регулярно используют и что вы могли бы применить в своей работе.

Ҳар бир фармацевт ўзига хос тарзда ноёбдир. Баъзи фармацевтлар мижозлар билан тезда алоқа ўрнатадилар, улар билан осонгина танишадилар ва жуда хушмуомала, бундай фармацевтлар экстровертлар деб аталади. Бошқалар учун нотаниш одамлар билан алоқа қилиш ва мулоқот қилиш қийин – бу интроверт фармацевтлар. Аммо биринчи столда дорихонада мижозларга хизмат кўрсатиш учун экстровертнинг малакасини ошириш керак. Шунда сиз турли хил эътирозларни осонгина енгишингиз, зиддиятли вазиятларни хотиржамлик билан бошқаришингиз, мижозларнинг эътиборини “мутахассислар”дан ўзингизга қаратишингиз мумкин. Буни амалга ошириш учун сиз ўзингизни интровертдан экстровертга бутунлай ўзгартиришингиз шарт эмас, шунчаки дорихонада бўлганингизда экстроверт қиёфасини синаб кўринг. Бунинг учун ушбу мақолада мен сиз билан буни қандай қилиш бўйича бир нечта тавсиялар билан ўртоқлашаман.

Муҳим! Аммо бундан олдин сиз қуйидаги машқни бажаришингиз керак: телефонингизга одатдаги иш кунида икки-беш дақиқа давомида мижозлар билан қандай хизмат кўрсатиш ва мулоқот қилишингиз ҳақида бир нечта видеоларни ёзиб олинг. Шундан сўнг, ҳар бир видеони томоша қилинг ва қуйидаги саволларни бериш орқали ўзингиз таҳлил қилинг: нимани яхшилашингиз керак, овозингиз қанчалик ишончли эшитилади, тўғри сўзларни топиш учун қанча вақт кетади, мижозлар рози бўлиши ва сотиб олиши учун тавсияларингизда нима етишмаяпти. Ушбу видеоларни албатта сақлаб қуйинг, бу бошланғич нуқта бўлади. Экстроверт кўникмаларингизни яхшилашни бошлаганингиздан бир ой ўтгач, тараққиётни баҳолаш учун яна видео ёзиб олишингиз ва ўзингизни бошланғич ҳолат билан солиштиришингиз керак. 

Кўз билан алоқа қилиш

Аввало, сиз нима дейишни ўйлаётганингизда ёки жавобни эслаётганингизда ҳам, харидорнинг кўзига қарашни ўрганишингиз керак. Шунда мижоз сиз унга шахсан мурожаат қилаётганингизни ва тавсия қилаётганингизни тушунади. Шунингдек, сиз қўшимча равишда реакцияни, юз ифодаларини ва сўзларингизни идрок этилишини кузатишингиз мумкин – бу сизга керакли далилларни тезда қўшиш ёки танлашга ёрдам беради.

Сукунат – олтин эмас

Ҳар доим мижоз билан суҳбатни давом эттиринг. Ҳар бирингизда харидор нафақат керакли дори-дармон ёки аломатлар ҳақида, балки ҳаёт ҳақида ҳам гапирадиган вазиятга дуч келгансиз. Халақит берманг ва уни суҳбатга чорлашга уринманг. Яхшиси, диққат билан тингланг, агар керак бўлса, бу масала бўйича ўз фикрингизни билдиринг. Ғояга кўра, бу мижозларнинг сизга ва шунга мос равиш дорихонангизга содиқлигини оширишнинг қўшимча усули. 

Паразит сўзлар

“Ҳмм” деган сўзларни ишлатманг! Яхши экстраверт фармацевт нафақат мижоз билан қандай алоқа ўрнатишни биладиган одам, балки аниқ ва равшан нутққа эга профессионалдир. Харидорлар фармацевтдан: “Бу яхши дори”, “Билмайман, қисқаси, ётишдан олдин томчилатиб юборинг”, “бу энг арзон капсулалар......” каби ибораларни эшитиб ғазабланади. Агар бирор нарса айтиш қийин бўлса, харидорнинг ўзи ишлатадиган сўзларни ишлатган маъқул. Аммо тавсия этилган дори-дармонларни қабул қилгандан кейин мижоз нимани ҳис қилишини тавсифловчи “ҳиссий”, “таъсирли” сўзларни қўшишни унутманг. Буларнинг барчаси сизнинг ишончингизни оширади.

Масалан, “Бу яхши дори” ўрнига “Қабул қилингандан кейин 30 дақиқа ичида шиш кетади ва қичишиш камаяди деб айтинг (мижоз шикоят қилган аломатлар)».

Уй вазифаси

Скриптларни ёзинг – савдо залида сиздан ташқари бошқа мижозлар бўла туриб, барча ғазабини сизга қаратувчи, норози мижозларнинг энг тез-тез учрайдиган ибораларига жавоблар учун скриптларни ёзинг. Масалан, “Нега бу дорилар шунчалик қиммат?!” деган иборага сиз шундай жавоб беришингиз мумкин: “Бизнинг дорихонамизда айнан бир хил таркибга эга, аммо арзонроқ бўлган бир нечта аналоглар мавжуд”. Бир нечта вариантни яратганингиздан сўнг, уларни ўрганинг ва дорихонада амалда қўллашни унутманг. Кейин яхши ишлаган энг мос вариантларни танланг ва такрорий ҳолатларда ушбу скриптлардан фойдаланинг.

Диван мутахассислари

Ҳеч кимга сир эмаски, дорихоналарда навбатда турган “мутахассислар” сизнинг ўрнингизга сиз хизмат кўрсатувчи мижозга даволанишни тавсия қилмоқчи бўлганлар учраб туради. Бундай пайтларда сиз маслаҳатчиларга шундай жавоб беришингиз мумкин: “Маслаҳатингиз учун раҳмат. Сиз ажойиб билимдонсиз! Келинг мижозни қўйиб юбораман, сизнинг навбатингиз келганда, биз сиз билан бу мавзуни муҳокама қиламиз”.

Савол - жавоб

Ҳар доим савол беринг. Дорихонадаги мижозлар турларидан бири “жим турувчилар”. Улар кўрсатмани узоқ вақт давомида ўрганадилар, дўстлар билан телефонда маслаҳатлашадилар. Бундай харидорларга қуйидаги саволларни беришдан қўрқманг: “Сиз ким учун излаяпсиз?”, “Нима сизни ташвишлантирмоқда?”, “Қандай аломатлар бор?”, “Бу қанча вақт олдин бошланган?”, “Сиз бирор бир дорини қабул қилдингизми?”. Бундай аниқловчи саволлар қўшимча маълумот олишга, суҳбатларни эшитишга, ўз текширувчингизни ўтказишга, мижозга керакли вақтни беришга ва профессионал маслаҳат беришга тайёр эканлигингизни кўрсатишга ёрдам беради.

Аниқ ва масала бўйича

Аниқ ва қисқа бўлинг. Агар сиздан у ёки бу дори қанча туради деб сўрашган бўлса, унда сиз маълум бир чиқариш шакли ва дозаси учун нархни номлашингиз керак. Фармацевтнинг энг кўп йўл қўядиган хатоларидан бири шундаки, биз бундай саволга шундай жавоб берамиз: “Ушбу дори ўрнига мен буни қабул қилишни маслаҳат бераман. У худди шундай таъсирга эга.......”. мижоз аниқ савол берди ва сиздан жавоб кутмоқда. Шунинг учун, биринчи навбатда, сиз унинг эҳтиёжини қондиришингиз ва унинг саволига жавоб беришингиз керак, шундай кейин сиз аналогларни таклиф қилишингиз мумкин.

Қулоқлар тепада

Мижозни эшитинг. Экстроверт маҳорати, шунингдек, харидорни эшитиш ва тинглаш, ҳамда унинг гапини ҳеч қачон бўлмасликдадир. Айнан тинглаш маҳорати сизни мижозлар сиз ҳақингизда: “Бу мен учратган енг яхши фармацевт” дейишларига ёрдам беради.

 Чин дилдан

Табассум қилинг. Албатта, одамлар дорихонага комедия томоша қилиш ёки дам олишга келишмайди. улар сизга соғлиқ муаммосини ҳал қилиш учун келишади. Аммо меҳрибон, эҳтиёткор табассум ва дўстона муносабат – мижозларни ишончини қозонишнинг яна бир усули.

Муҳим майда-чуйдалар

Эътиборли бўлинг ва мижозингиз кимлигини эсланг. Дорихонада ҳар бирингизнинг доимий мижозингиз бор. Масалан, агар охирги марта доимий мижоз боласи билан келган бўлса, унинг боласи қандайлигини сўранг. Ушбу услуб сизнинг харидорга бефарқ эмаслигингизни таъкидлайди. Ушбу техникага қўшимча равишда, мақтовлар айтишни ўрганинг. Асосийси, самимий бўлиш ва ҳаддан ташқари оширмаслик.

Ўзига ишонч

Ҳамма нарсага ишонч ҳосил қилинг. Тавсияларингиз ва маслаҳатларингиздан ташқари, мижозлардан мамнун эканлигингизни ва ўзингизни эркин ҳис қилишингизни кўрсатинг – эгилиб қолманг ва елкаларингизни тик тутинг. Шу тарзда сиз мулоқотга очиқ эканлигингизни кўрсатасиз.

Телефонни узоқроқ тутинг

Мижозларга хизмат кўрсатиш вақтида смартфонингиз билан чалғиманг, мижоз билан мулоқот қилаётгандателефонга жавоб берманг – шу йўл билан сиз харидорни йўқотишингиз ёки уни зиддиятли вазиятга қўзғатишингиз мумкин.

Энг яхшилардан намуна олинг

Энг яхши фармацевтларни томоша қилинг ва улардан ўрганинг. Улар мижозларни қандай қабул қилишларини, улар қандай усуллардан мунтазам фойдаланишларини ва ишингизда нимани қўллашингиз мумкинлигини таҳлил қилинг.

Руководитель отдела продаж OXYmed Валиулин Рафаэль

Традиционный и мультиканальный маркетинг.

Анъанавий ва кўп каналли маркетинг.

 Мир настолько стремительно меняется,

что только и успевай за меняющимися трендами.

«Талатынова И.М.»

Отдел маркетинга NIKA PHARM ставит перед собой задачу применять современные подходы в продвижении продукта, и одним из таких методов является мультиканальный маркетинг. По логике, «мультиканальный» подразумевает под собой использование различных каналов восприятия и донесения информации до целевой аудитории. Вы можете сказать: «Так вы и так это делаете каждый день!»  И тут появляется разница между традиционным маркетингом^* и мультиканальным.

(*Традиционный маркетинг – маркетинг с использованием команды мед.представителей и торговых агентов, которые совершают визиты к врачам и аптеки и казалось бы доносят информацию до них.)

На самом деле в СНГ мы не видим массового распространения мультиканального маркетинга и исследования, ежемесячно проводящиеся в фарминдустрии, говорят о том, что сегментом безрецептурных лекарственных препаратов (ОТС – аналог В2С рынков) на 90% «владеет» реклама, в то время как в рецептурном сегменте (Rx – ближе к В2В рынкам) также с отрывом доминирует один канал – а именно медицинские торговые визиты к врачам и сотрудникам первого стола.
Давайте разберемся, почему так происходит. Фармацевтическая отрасль очень интересна для подобного рассмотрения и анализа развития маркетинга. По многим показателям Фарма – самая «крутая»: по уровню инвестиций в маркетинг; по количеству и качеству исследований; по количеству продакт-менеджеров; развитию современных аптечных сетей в формате фармамаркетов; наличию продвинутых специализированных аналитических и рекламных агентств и объемам инвестиций в обучение.
С другой стороны, фарминдустрия остается одной из самой отсталых по уровню освоения современных техник маркетинга и продаж, прежде всего в сфере DIGITAL. Эту редкую смесь нынешнего и прошлого веков мы называем «Парадоксом Фармы».

Маркетинговый отдел NIKA PHARM проанализировал современные тенденции и задался вопросом, например: «Для проведения вебинаров нам не достаточно просто визита мед.представителя к врачу или рассылки приглашения в мессенжере.» Предыдущий опыт показал, что после традиционного приглашения максимум посещений вебинаров составлял до 30 участников. Тогда мы спросили себя: «Где ищут и делятся информацией врачебное сообщество в онлайне?» Был разработан регламент по выбору каналов привлечения на вебинар врачей, в частности основным критерием являлось не просто большое количество пользователей, а кол-во просмотров постов, что гарантировало необходимый охват нужной нам ЦА. В Узбекистане с этим особо не разбежишься, потому что, каналы либо ограничены пользователями по 200 человек, либо являлись каналами других конкурирующих фарм компаний и размещения постов, о предстоящих онлайн конференциях, на которых, было этически невозможно. Но… как говориться: «Кто ищет, тот всегда найдет!».
Команда продактов выбрала 3 канала – это https://t.me/VrachiTashkenta_Telegram - 12000 FI, https://t.me/vrachi_uzbekistana- 28 000 Fl, https://t.me/library_vrachiuzbekistana - 1700Fl

Результаты не заставили себя долго ждать, если раньше на канале «Online-seminar NIKA PHARM» было не более 200 подписчиков, то на сегодняшний день канал имеет 989 участников.

Таким образом использование онлайн каналов привлечения (мальтиканальный маркетинг) позволило при минимальных бюджетах привлечь заинтересованных врачей на вебинар.

Для сравнения представляем смету расходов на оффлайн и онлайн конференцию:

Выводы из нашего опыта: применение современных методов продвижение позволяет при минимальных затратах, получить максимальный результат.

Руководитель отдела маркетинга NIKA PHARM

Талатынова Ирина

 Дунё жуда тез ўзгармоқда фақат ўзгарувчан

тенденцияларни кузатиб боринг.

«Талатинова И.М.»

NIKAPHARM маркетинг бўлими ўз олдига маҳсулотни илгари суришда замонавий ёндошувларни қўллаш вазифасини қўяди ва бу усуллардан бири кўп каналли маркетингдир. Матиқан, “кўп каналли” мақсадли аудиторияда маълумотни идрок этиш ва етказишнинг турли каналларидан фойдаланишни назарда тутади. Сиз “Демак, сиз буни ҳар куни қиласиз!” деб айтишингиз мумкин.  Бу ерда анъанавий маркетинг* ва кўп каналли маркетинг ўртасидаги фарқ пайдо бўлади.

(*Анъанавий маркетинг – шифокорлар ва дорихоналарга ташриф буюрадиган ва уларга маълумот етказиб берадиган тиббий вакиллар ва савдо агентлари жамоасидан фойдаланган ҳолда маркетинг.)

Аслида, МДҲда биз кўп каналли маркетингнинг кенг тарқалишини кўрмаяпмиз ва ҳар ой фармацевтика саноатида ўтказиладиган тадқиқотлар шуни кўрсатадики, рецептсиз дори воситалари сегментида (ОТС –В2С бозорлари аналоги) 90% реклама эгалик қилади, рецептли сегментида эса (Rx –В2В бозорларига яқинроқ) битта канал ҳукмронлиқ қилади – яъни, шифокорлар ва олд стол ходимларига тиббий савдо ташрифлари. Келинг, нима учун бу содир бўлишини кўриб чиқайлик. Фармацевтика саноати маркетинг ривожланишини бундай кўриб чиқиш ва таҳлил қилиш учун жуда қизиқ. Кўпгина кўрсаткичларга кўра, Фарма “энг зўр” ҳисобланади: маркетингга сармоя киритиш бўйича; тадқиқотнинг миқдори ва сифати бўйича; маҳсулот менежерлари сони бўйича; фармацевтика бозорлари форматида замонавий дорихона тармоқларини ривожлантириш; илғор ихтисослаштирилган таҳлилиц ва рекламан агентликларининг мавжудлиги ва ходимлар тайёрлашга инвестициялар ҳажми.
Бошқа томондан, фармацевтика саноати замонавий маркетинг ва сотиш усулларини, биринчи навбатда DIGITAL соҳасида ўзлаштириш бўйича энг қолоқ соҳалардан бири бўлиб қолмоқда. Биз ҳозирги ва ўтган асрларнинг ноёб аралашмасини “Фарма парадокси” деб атаймиз.

NIKA PHARM маркетинг бўлими ҳозирги тенденцияларни таҳлил қилди ва савол туғилди, масалан: “Вебинарларни ўтказиш учун биз шифокорга тиббий вакилнинг оддий ташрифи ёки мессенжерда ҳабар юборишимиз етарли эмас”. Олдинги тажриба шуни кўрсатдики, анъанавий таклифдан сўнг вебинарларга максимал ташриф 30 иштирокчигача бўлган. Кейин биз ўзимизга савол бердик: “Тиббиёт ҳамжамияти маълумотни интернетда қаердан излайди ва алмашади”. Шифокорларни вебинарга жалб қилиш учун каналларни танлаш регламенти ишлаб чиқилди, хусусан, асосий мезон нафақат фойдаланувчилар сонининг кўплиги, балки постларни кўришлар сони бўлиб, бу бизга керакли мақсадли аудиторияни зарур қамраб олишни кафолатлади. Ўзбекистонда буни кенг миқёсда қўллаш қийин, чунки каналлар ҳар бири 200 киишидан иборат фойдаланувчилари билан чекланган ёки бошқа рақобатбардош фармацевтика компанияларининг каналлари бўлган ва бўлажак онлайн конференциялар ҳақида постлар жойлаштириш аҳлоқий жиҳатдан имконсиз эди. Аммо…айтилганидек: “Излаган имкон топар!”.
маҳсулот жамоаси 3 та канални танлади – булар https://t.me/VrachiTashkenta_Telegram - 12000 FI, https://t.me/vrachi_uzbekistana - 28 000 Fl, https://t.me/library_vrachiuzbekistana - 1700Fl

Натижалар ўзини узоқ куттирмади, агар илгари “NIKA PHARM онлайн-семинар” каналида 200 дан ортиқ обуначи бўлмаган бўлса, бугунги кунда каналда 989 иштирокчи бор.

Шундай қилиб онлайн жалб қилиш каналларидан (кўп каналли маркетинг) фойдаланиш қизиққан шифокорларни минимал бюджет билан вебинарга жалб қилиш имконини берди.

Таққослаш учун биз офлайн ва онлайн конференциялар учун харажатлар сметасини тақдим этамиз:

Бизнинг тажрибамиздан хулосалар: замонавий реклама усулларидан фойдаланиш минимал харажатлар билан максимал натижага эришиш имконини беради.

Важный элемент маркетинга или, о чем расскажет упаковка?

Маркетингнинг муҳим элементи ёки қадоқ нима ҳақида гапиради?

Важный элемент маркетинга или, о чем расскажет упаковка?

Внешний вид товара – одна из важных составляющих успеха его реализации. Касается это в полной мере и внешнего вида различных препаратов. Вот почему опытные маркетологи и дизайнеры большое значение придают так называемой вторичной (картонной) упаковке лекарственного средства. Именно она в первую очередь взаимодействует с потребителем в аптеке.

Дизайн упаковки помогает провизорам и обычным людям найти препарат среди других, позволяет сориентироваться в дозировках, напоминает о приеме и упрощает использование лекарства.

Основная роль упаковки - информирование покупателей и защита товара при транспортировке и хранении. Грамотное указание необходимой информации помогает потребителю определить неподходящие в составе препарата компоненты и избежать дополнительных проблем со здоровьем.

 Жизнеутверждающий вид

Интересный факт: у многих покупателей строгие, оформленные в мрачных тонах упаковки ассоциируются с серьезными проблемами со здоровьем. И, напротив, уникальный дизайн сразу привлекает внимание, не позволяя спутать упаковку с другими препаратами, даже если покупатель забыл название.

Немаловажную функцию выполняет также упаковка и в случае с контрафактными продуктами. Это тема одна из самых обсуждаемых в медицине. Невозможно дать количественную оценку масштабам проблемы, но в некоторых странах контрафактные медицинские товары могут составлять до 30% рынка. Фармпроизводители уделяют большое внимание поиску способов обеспечения общественной безопасности, и именно в этом случае разные виды дизайна упаковки играют большую и полезную роль. Есть множество инструментов, позволяющих потребителю определить, является ли продукт, находящийся внутри не поддельным.

Невозможно дать количественную оценку масштабам проблемы, но в некоторых странах контрафактные медицинские товары могут составлять до 30% рынка.

«Альцетро». Почему надо было менять?

Не обошла тема дизайна продукции и компанию NIKA PHARM, всегда стремящуюся быть в курсе самых актуальных новостей и веяний в сфере медицины, постоянно работающую над улучшением внутреннего и внешнего содержания своих лекарственных средств. Выпускаемый компанией с 2018 года антигистаминный препарат «Альцетро», сегодня радует покупателей не только своими клиническими свойствами, но и привлекательной, удобной и содержащей необходимую информацию упаковкой.

Сотрудники компании, создавая «Альцетро», отчетливо понимали, что конкурировать ценой и качеством мало. Ведь рынок антигистаминных препаратов растет с невероятной скоростью. Практически каждый год выпускается более десяти тысяч новых препаратов от аллергии по всему миру, а в Узбекистан завозится огромное количество зарубежных препаратов от аллергии, которые известны для потребителя и сумели стать брендами.

Необходимо было продумать маркетинговое продвижение, в том числе придать упаковке более новый, современный вид, который будет не просто стильным, но также и информативным.

Аналитический подход

Половина успеха в дизайне – это не разработка в специальной программе упаковки, а процесс аналитики и полное погружение в поиск решения задачи.

Отдел маркетинга NIKA PHARM стал тщательно изучать конкурентов. Каково было наше удивление, что большинство известных брендов просто забывают (как нам кажется) добавлять самую важную информацию о действии препарата: в течение какого времени начинает действовать, как долго длится эффект от лекарства, от каких видов аллергии, подходит ли детям и т.д. Это и стало для нас первым стимулом унифицировать нашу упаковку.

Было много промежуточных вариантов. В итоге общими усилиями, через разные концепции и подходы дизайнеров и маркетологов, пришли к варианту, который на наш взгляд получился идеальным.

Информативно

Новая упаковка «Альцетро» содержит более подробную информацию, необходимую для потребителя:

• при каких случаях используется препарат
• основные свойства препарата
• какую молекулу содержит препарат
• с какой минуты начинает действовать
• на сколько часов хватает действие препарата
• с какого возраста можно принимать препарат
• сколько таблеток содержит упаковка

Фишка в «пустынной лазури»

На смену белой упаковке «Альцетро» пришел брутальный, стильный цвет, с романтичным названием «пустынная лазурь». Мы уверены, что данный цвет выгодно будет смотреться на полке аптеки и не потеряется среди основных конкурентов. Наша задача, прежде всего облегчить жизнь провизора – он легко может найти «Альцетро» среди всех остальных препаратов, по первому же запросу клиента.

Оправданный риск

Конечно, опытный маркетолог должен понимать, что любой ребрендинг внешнего вида товара – это риск потерять доверие своей постоянной аудитории. Потребитель привык к старому дизайну, и когда ему провизор протягивает новую упаковку – всегда есть недоверие. Возникают вопросы: «тот ли это препарат», «тот ли производитель», и «почему она выглядит иначе»? В этом случае спасает профи-провизор, который быстро и доступно объяснит: сменилась упаковка, стала современнее и информативнее, а состав и действие препарата остались прежними. Риск оправдан, новая упаковка «Альцетро» проходит стадию регистрации. Немаловажной стала и польза для врачей при рекомендации препарата – все указано на упаковке и легко запоминается.

Сменилась упаковка, став оригинальнее и информативнее, а состав и действие препарата, представляющего собой  современный подход в лечении аллергии остались прежними.

Абдуллаева Диера

Продакт менеджер NIKA PHARM

Маркетингнинг муҳим элементи ёки қадоқ нима ҳақида гапиради?

Маҳсулотнинг ташқи кўриниши уни муваффақиятли сотилишининг муҳим таркибий қисмларидан биридир. Бу тўли ҳажмда турли хил дориларнинг кўриниши учун амал қилади. Шунинг учун тажрибали маркетологлар ва дизайнерлар дори воситасининг иккиламчи (картон) қадоқланишига катта аҳамият беришади. У биринчи навбатда дорихонада истеъмолчи билан мулоқот қилади.

Қадоқ дизайни фармацевтларга ва оддий одамларга дорини бошқалар қаторида топишга ёрдам беради, дозалар бўйича ҳаракатланишга имкон беради, уни вабул қилишни эслатади ва доридан фойдаланишни соддалаштиради.

Қадоқлашнинг асосий роли харидорларни хабардор қилиш ва товарларни ташиш ва сақлаш вақтида ҳимоя қилишдир. Керакли маълумотларнинг кўрсатилиши истеъмолчига дори воситаси таркибидаги номақбул компонентларни аниқлашга ва қўшимча саломатлик муаммоларидан қочишга ёрдам беради.

Ҳаётий тасдиқловчи кўриниш

Қизиқарли факт: кўплаб харидорлар учун қатъий, қуюқ рангли қадоқлаш жиддий соғлиқ муаммолари билан боғлиқ. Ва, аксинча, ўзига хос дизайн дарҳол эътиборни жалб қилади, ҳатто харидор номини унутган бўлса ҳам, қадоқлаш бошқа дорилар билан аралашиб кетишининг олдини олади.

Қадоқлаш контрафакт маҳсулотларда ҳам муҳим роль ўйнайди. Бу тиббиётда энг кўп муҳокама қилинадиган мавзулардан биридир. Муаммонинг кўламини аниқлашнинг иложи йўқ, аммо баъзи мамлакатларда қалбаки тиббий маҳсулотлар бозорнинг 30 фоизини ташкил қилиш мумкин. Фармацевтика ишлаб чиқарувчилари жамоат хавфсизлигини таъминлаш йўлларини топишга катта эътибор беришади ва бу ерда ҳар хил турдаги қадоқлаш дизайни катта ва фойдали роль ўйнайди. Истеъмолчи ичидаги маҳсулот ҳақиқий ёки йўқлигини аниқлашга имкон берувчи кўплаб воситалар мавжуд. 

Муаммонинг кўламини аниқлашнинг иложи йўқ, аммо баъзи мамлакатларда қалбаки тиббий маҳсулотлар бозорнинг 30 фоизини ташкил қилиши мумкин

«Альцетро». Нега ўзгартириш керак эди?

Маҳсулот дизайни мавзуси доимо тиббиёт соҳасидаги сўнгги янгиликлар ва тенденцияларидан хабардор бўлишига интиладиган, ўз дори воситаларининг ички ва ташқи таркибини яхшилаш устида доимий иш олиб борадиган NIKA PHARM компаниясини четлаб ўтмади. Компания томонидан 2018 йилдан буён ишлаб чиқарилаётган антигистаминли “Альцетро” дори воситаси бугунги кунда нафақат клиник хусусиятлари, балки жозибали, қулай ва ахборотга бой қадоқлари билан ҳам харидорларни хурсанд қилмоқда.

“Альцетро”ни яратишда компания ходимлари нарх ва сифат билан рақобат чилишнинг ўзи етарли эмаслигини аниқ тушунишади. Ахир, антигистаминлар бозори ақл бовар қилмайдиган даражада ўсиб бормоқда. Деярли ҳар йили дунё бўйлаб ўн мингдан ортиқ янги аллергия дори воситалари ишлаб чиқарилмоқда, истеъмолчига маълум бўлган ва брендга айлана олган жуда кўп миқдордаги хорижий аллергия дори воситалари Ўзбекистонга олиб келинмоқда.

Маркетингни илгари суриш, шу жумладан қадоқлашга нафақат замонавий, балки маълумот берувчи янги, замонавий кўриниш бериш ҳақида ўйлаш керак эди.

Таҳлилий ёндошув

Дизайндаги муваффақиятнинг ярми махсус қадоқлаш дастурида ишлаб чиқиш эмас, балки таҳлил жараёни ва муаммонинг ечимини излашга тўлиқ киришишдир.

NIKA PHARM маркетинг бўлими рақобатчиларни синчковлик билан ўрганишни бошлади. Бизни ажаблантирган нарса шу бўлдики, кўпчилик таниқли брендлар дори таъсири ҳақида энг муҳим маълумотларни қўшишни унутиб қўйишади (бизнинг назримизда): у қанча вақтда таъсир қилади, дори воситасининг таъсири қанча давом этади, аллергиянинг қандай турларига мўлжалланган, болалар учун мос келадими ва ҳоказолар. Бу биз учун қадоқлашимизни бирлаштириш учун биринчи рағбат бўлди.

Кўп оралиқ вариантлар мавжуд эди. Натижада, биргаликдаги саъй ҳаракатлар, дизайнерлар ва маркетологларнинг турли хил тушунчалари ва ёндошувлари орқали биз идеал бўлган вариантга келдик назаримизда.

Маълумот берувчи

Янги “Альцетро” қадоғида истеъмолчи учун зарур бўлган батафсил маълумотлар мавжуд:

• Дори воситаси қачон қўлланилади
• Дори воситасининг асосий хусусиятлари
• Дори воситаси қандай молекуладан иборат
• Қайси дақиқадан бошлаб таъсир қилади
• Дори воситаси неча соат таъсир қилади
• Қайси ёшдан бошлаб истеъмол қилиш мумкин
• Қадоқда нечта таблетка бор

“Чўл жозибаси”даги ўзига хослик

“Альцетро”нинг оқ қадоғи ўрнига “Чўл жозибаси” романтик номи билан замонавий рангли янгисига алмаштирилди. Ишончимиз комилки, бу ранг дорихона жавонида яхши кўринади ва асосий рақобатчилар орасида йўқолмайди. Бизнинг вазифамиз, биринчи навбатда, фармацевтнинг ҳаётининг осонлаштиришдир – у мижознинг биринчи илтимосига кўра, бошқа барча дорилар орасида “Альцетро”ни осонгина топиши мумкин.

Асосланган хавф

Албатта, тажрибали маркетолог маҳсулот ташқи кўринишини ҳар қандай ребрендинг қилиш унинг доимий аудиториясининг ишончини йўқотиш хавфли эканлигини тушуниши керак. Истеъмолчи эски дизайнга ўрганиб қолган ва фармацевт унга янги қадоқни топширганда, доимо ишончсизлик пайдо бўлади. Саволлар туғилади: “бу ўша дорими”, “ишлаб чиқарувчи ўшами” ва “нима учун кўриниши бошқача”? Бу ҳолда, тез ва осон тушунтирувчи профессионал фармацевт қутқаради: қадоқ ўзгарди, замонавий ва маълумотга бой бўлди, лекин дорининг таркиби ва таъсири бир хил бўлиб қолди деб. Хавф оқланди, янги Альцетро қадоғи рўйхатдан ўтиш босқичидан ўтмоқда. Дори воситасини тавсия қилишда шифокорлар учун фойдалироқ ҳам бўлди – ҳамма нарса қадоқда кўрсатилган ва эслаб қолиш осон.

Қадоқ ўзгарди, ўзига хос ва кўпроқ маълумот берадиган бўлди, аллергияни даволашда замонавий ёндошув бўлган дори воситасининг таркиби ва таъсири эса бир хил бўлиб қолди.

Навруз 2022

Прошли дни празднования Навруза, но всё же хотелось напомнить, про этот замечательный день, день весеннего равноденствия!!!!!

Праздник Навруз у нас в Узбекистане, так же как во всём Востоке отмечается 21 марта-в день весеннего равноденствия, когда Природа естественным образом просыпается, когда день равен ночи и с каждым последующим вращением отвоевывает у нее несколько минут в пользу света, когда начинается новый виток обновления и наступает Новый солнечный год. 

Причём Природе ничего не надо подсказывать, навязывать, она как сама Мудрость, сама определяет тот день, когда рождается новое Солнце и просыпается Земля.

Хотелось бы напомнить, что в сентябре 2009 г. Навруз был включен в список нематериального культурного наследия человечества ЮНЕСКО, а в конце февраля 2010 г. 64-я сессия Генеральной Ассамблеи ООН объявила 21 марта "Международным днем Навруза".

Это наше культурное наследие, которое мы передаём из поколения в поколение, а истоки его лежат еще до VII века до н.э. В государстве Ахеменидов (VI-IV века до н.э.) и Сасанидов (III‑VII века н.э).  Праздновали они его следующим образом - торговцы закрывали свои лавки, ремесленники прекращали работу, все веселились, угощая друг друга теми напитками и кушаньями, которых коснулся огонь. Как вы заметили, мы также продолжаем готовить традиционные блюда-сумаляк и халим.  А вы знали, что приготовлением сумалака должны заниматься только женщины, а гуджи или халима – мужчины? Но празднование Навруза не заканчивается 21 марта, в последующие тринадцать праздничных дней принято ходить друг к другу в гости, навещать пожилых соседей и родственников, устраивать веселые народные гулянья, праздничные базары и спортивные состязания, а также сажать саженцы молодых деревьев и начинать полевые работы. 

 Так что у нас всех есть прекрасная возможность посадить саженцы и деревья на территории Rano Health, тем самым вы внесёте свой неоценимый вклад в волшебную коллекцию продукции ZAMONA RANO и будете возможно, одной из песчинок в построении пирамиды здоровья населения нашего родного Узбекистана!

Продакт менеджер ZAMONA RANO

Кадырова Нигора Абдумаджитовна

Наврўзни нишонлаш кунлари ўтди, лекин барибир бу ажойиб кунни, баҳорги тенгкунлик кунини эслатиб ўтмоқчимиз!!!!!

Бутун Шарқда бўлганик каби Ўзбекистонда ҳам Наврўз байрами 21 март куни баҳорги тенгкунлик кунида, Табиат ўйғонганда, кун билан тун тенг бўлган кунда, ҳар бир кейинги кун тундан бир неча дақиқаларни олиб қўя бошлаганда ва янги қуёш йили кириб келганда нишонланади. Қолаверса, табиатни ундаш, мажбурлаш шарт эмас, у худди Ҳикматга ўхшайди, унинг ўзи янги Қуёш туғилиб уйғонган куни пайдо бўлади.

Эслатиб ўтмоқчиман, 2009 йил сентябрь ойида Наврўз ЮНЕСКОнинг Инсоният номоддий маданий мероси репрезентатив рўйхатига киритилган бўлса, 2010 йил феврал ойи охирида БМТ Бош Ассамблеясининг 64 сессиясида 21 март “Халқаро Наврўз куни” деб эълон қилинган эди.

Бу бизнинг авлоддан-авлодга ўтадиган маданий меросимиз бўлиб, унинг келиб чиқиши милоддан аввалги VII асрга бориб тақалади, Аҳамонийлар (милоддан аввалги VI-IV асрлар) ва Сосонийлар (милодий III-VII асрлар) давлатида. Улар буни қуйидагича нишонлашган – савдогарлар ўз дўконларини ёпишган, ҳунармандлар ишлашни тўхтатишган, ҳамма бир-бирларини олов текган ичимликлар ва овқатлар билан меҳмон қилиб, байрам қилишган. Эътибор берганингиздек, бизда анъанавий сумалак ва ҳалим таомларини тайёрлаш ҳали ҳам давом этмоқда. Сумалакни фақат аёллар, эркаклар эса гўжа ёки ҳалим қилишларини биласизми? Шу билан Наврўз байрамини нишонлаш 21 март билан тугамайди, кейинги ўн уч байрам кунида бир-бирини зиёрат қилиш, меҳмонга бориш, кекса қўни-қўшни ва қариндош-уруғларни зиёрат қилиш, қувноқ халқ сайиллари, байрам бозорлари ва спорт мусобақалари уюштириш, шунингдек, ёш дарахт кўчатларини экиш ва дала ишларини бошлаш одат тусига киради.

Демак, барчамизга Rano Health ҳудудида кўчат ва дарахт экиш учун ажойиб имконият бор, шу орқали сиз нафақат ZAMONA RANO маҳсулотларининг сеҳрли коллекциясига ўзингизнинг бебаҳо ҳиссангизни қўшасиз балки сиз ҳам жонажон Ўзбекистонимиз аҳолиси саломатлиги пирамидасини қуришда бир қисми бўлишингиз эҳтимоли бор.

Что такое типографика?  

Типографика нима?

Сегодня хотелось бы поговорить с вами о главных принципах типографики в дизайне, которые можно применить в любой сфере. Я буду рассказывать о принципах, которые более подробно описаны в книге “Дизайн для не дизайнеров” Уильямса Р., которая доступно и наглядно, с примерами описывает то, что поможет сделать хороший дизайн.

Прежде всего, что такое типографика?  

Типографика - это визуальное оформление текста. Это один из самых важных элементов композиции — и в цифровом и в печатном формате.

Научиться красиво и эффективно оформлять текст может каждый.

Основная идея типографики – это выстроить правильную иерархию и оформить текст, чтобы читатель мог легко и приятно воспринимать информацию. Иерархия помогает читателю сосредоточиться на главной части текста и определить, откуда начать и куда идти дальше по иерархии текста.

Типографика строится на следующих базовых принципах:

• Контраст
• Приближенность
• Повторение
• Выравнивание

Близость

Если несколько элементов располагаются в непосредственной близости, они превращаются в один визуальный элемент (вместо нескольких отдельных). Как и в жизни, приближенность или близость подразумевает взаимосвязь.

Идея приближенности не означает, что все элементы должны располагаться близко друг к другу; она подразумевает, что интеллектуально связанные элементы, между которыми имеется коммуникационная взаимосвязь, должны быть визуально связанными.

Основная цель использования принципа приближенности — организация информации. Остальные принципы тоже важны, однако более плотная группировка связанных элементов автоматически обеспечивает организацию. Если информация правильно организована, то вероятность того, что ее прочтут и запомнят, более высока.

Также этот принцип при большом количестве информации помогает “съесть слона” и сделать текст более упорядоченным.

Контраст

Контраст — один из самых эффективных способов сделать вашу страницу визуально более интересной и создать иерархию разных элементов. Однако для того, чтобы контраст был эффективным, он должен быть сильным.

Добавляйте контраст с помощью шрифтов, толщины линий, цветов, форм, размеров, интервалов. К тому же это наиболее увлекательный и убедительный способ сделать дизайн интереснее. Важно действовать смело.

Умелое использование контраста по масштабу создаёт внимание и к крупному, и к мелкому тексту. Не бойтесь некоторые элементы можно сделать маленькими, чтобы создать контраст с более крупными элементами, не стоит бояться оставлять пустое место.

Когда вам удастся привлечь внимание читателей к точке фокуса, если им будет интересно, они прочитают даже текст, набранный мелким шрифтом. Если же они не заинтересуются, то неважно, насколько крупным вы сделаете шрифт.

Выравнивание

Основная цель использования принципа выравнивания заключается в придании странице целостности и организованности. Похожий результат можно получить, если вы соберете все игрушки своей собаки, разбросанные по гостиной, и сложите их в одну коробку.

Именно строгое выравнивание (разумеется, в сочетании с соответствующей гарнитурой) зачастую обеспечивает утонченный, официальный, забавный или серьезный внешний вид.

Ничто не должно располагаться на странице произвольно. Каждый элемент должен иметь визуальную связь с другим элементом на странице. Целостность является важной концепцией в дизайне.

Избегайте использования более чем одного типа выравнивания текста на странице

(то есть не выравнивайте одну часть текста по центру, а другую — по правому краю)

Повторение

Принцип повторения гласит: следует повторять некоторые аспекты дизайна на протяжении всей работы. Повторяющимся элементом может быть жирный шрифт, жирная линия, определенный маркер, цвет, формат, одинаковые расстояния между блоками, отступы и отбивки и т. д. Это может быть все, что читатель способен визуально идентифицировать.

Повторение будет вызывать у читателя ощущение, что автор подошел к делу ответственно (поскольку повторение является продуманным дизайнерским решением).

Избегайте чрезмерного повторения элементов (это вызывает раздражение). Осознавайте значимость контраста. Также не используйте слишком много шрифтов. Выбрав более двух (максимум трех) шрифтов, вы рискуете сделать свой проект загроможденным и сложным для чтения.

Комбинируя и используя все эти принципы можно улучшить визуально ваш текст. Делайте это по возможности, но помните, что самое главное правило в типографике — сделать текст читабельным и все эти принципы лишь рекомендация. Читатель будет благодарен вам за то, что вы сделали восприятие информации максимально удобным.

P.S. При подготовки статьи были использованы следующие источники:

https://www.renderforest.com/ru/blog/what-is-typography

https://polygraphcity.ru/stati/dizajn-i-reklama/printsipy-dizajna-chast-i-oformlenie-teksta-chetyre-osnovnykh-pravila.html 

https://vk.com/@workshopsp-princip-priblizhennosti

http://bdstudy.ru/?p=150

https://elib.baa.by/jspui/bitstream/123456789/3161/1/ecd5281.pdf

https://cdn1.ozone.ru/s3/multimedia-l/6013368441.pdf

Мазаитов Артур Фархадович
Дизайнер MARI PHARM

Бугун мен сиз билан ҳар қандай соҳада қўлланилиши мумкин бўлган дизайндаги тпиографиканинг асосий тамойиллари ҳақида гаплашмоқчиман. Мен Уильямс Р.нинг “Дизайнер бўлмаганлар учун дизайн” китобида батафсил тавсифланган тамойиллар ҳақида гапираман, у қулай ва визуал тарзда, мисоллар билан яхши дизайнни яратишга ёрдам беради.

Аввало, типографика нима?

Типографика – бу маттни визуал безатиш. Бу рақамли ва босма шаклдаги композициянинг энг муҳим эелементларидан биридир.

Ҳар бир инсон қандай қилиб чиройли ва самарали ёзишни ўрганиши мумкин.

Типографиканинг асосий ғояси тўғри иерархияни қуриш ва матнни ўқувчи маълумотни осонгина ва ёқимли идрок этиши учун тартибга солишдир. Иерархия ўқувчига диққатни матннинг асосий қисмига қаратишга кўмаклашади ва матн иерархиясида қаердан бошлаш ва қаерга боришни аниқлашга ёрдам беради.

Типографика қуйидаги асосий тамойилларга асосланади:

• Контраст
• Яқинлик
• Такрорлаш
• Текислаш

Яқинлик

Агар бир нечта элементлар яқин жойга жойлашган бўлса, улар битта визуал элементга айланади (бир нечта алоҳида элементлар ўрнига). Ҳаётда бўлгани каби, яқинлашув ёки яқинлик муносабатларни назарда тутади.

Яқинлик ғояси барча элементлар бир-бирига яқин бўлиши керак дегани эмас; бу уалар ўртасида алоқа муносабатларига эга бўлган ақлли боғланган элементлар визуал тарзда боғланган бўлиши кераклигини назарда тутади.

Яқинлик тамойилидан фойдаланишнинг асосий мақсади ахборотни тартибга солишдир. Қолган тамойиллар ҳам муҳим, аммо тегишли элементларнинг янада зичроқ гуруҳланиши автоматик тарзда ташкилотчиликни таъминлайди. Маълумот тўғри ташкил этилганда, уни ўқиш ва эслаб қолиш эҳтимоли кўпроқ.

Бундан ташқари, бу тамойил катта ҳажмдаги маълумотларда “филни ейишга” ва матнни янада соддалаштиришга ёрдам беради.

Контраст

Контраст саҳифангизни визуал тарзда қизиқарли қилиш ва турли элементларнинг иерархиясини яратишнинг энг самарали усулларидан биридир. Бироқ, контраст самарали бўлиши учун у кучли бўлиши керак.

Шрифтлар, чизиқлар қалинлиги, ранглар, шакллар, ўлчамлар, оралиқлар билан контраст қўшинг. Шунингдек, бу дизайнни янада қизиқарли қилишнинг энг жозибали ва аниқ усулидир. Жасоратли ҳаракатланиш муҳимдир.

Ўлчовдаги контрастдан моҳирона фойдаланиш катта ва кичик матнга эътиборни яратади. Каттароқ элементлар билан контраст яратиш учун баъзи элементларни кичик қилишдан қўрқманг, бўш жой қолдиришдан қўрқиш керак эмас.

Ўқувчиларнинг эътиборини диққат марказига қаратишга муваффақ бўлганингизда, угар улар қизиқса, улар ҳатто кичик босма нашрда ёзилган матнни ҳам ўқийдилар. Агар уларнинг қизиқиши бўлмаса, шрифтни қанчалик катта қилишингиз муҳим эмас.

Текислаш

Текислаш тамойилидан фойдаланишнинг асосий мақсади саҳифага яхлитлик ва тартибни баришдир. Худди шундай натижага, агар сиз итингизнинг хонада сочилиб ётган барча ўйинчоқларини битта қутига солиб қўйсангиз, эришишингиз мумкин.

Айнан қатъий текислаш кўпинча, мураккаб, расмий, кулгили ёки жиддий кўринишни таъминлайди (албатта тегишли безаклар билан уйғунликда).

Саҳифада ҳеч нарса тасодифий жойлаштирилмаслиги керак. Ҳар бир элемент саҳифадаги бошқа элемент билан визуал алоқага эга бўлиши керак. Бутунлик дизайндаги муҳим тушунчадир.

Саҳифада бир нечта турдаги текислашдан сақланинг

(яъни, матннинг бир қисмини марказга, иккинчисини ўнг томонга текисламанг.

Такрорлаш

Такрорлаш тамойили дизайннинг маълум жиҳатларини бутун иш давомида такрорлаш кераклигини айтади. Такрорланувчи элемент қалин шрифт, қалин чизиқ, ўзига хос маркер, ранг, формат, блоклар орасидаги тенг оралиқ, чекиниш ва тулдириш кабби бўлиши мумкин. Бу ўқувчи визуал тарзда аниқлай оладиган ҳар қандай нарса бўлиши мумкин.

Такрорлаш ўқувчига муаллифнинг масалага масъулият билан ёндашгани ҳиссини беради (чунки такрорлаш яхши ўйланган дизайн қароридир).

Элементларнинг ортикча такрорланишидан сақланинг (бу ёмон таъсир қилади). Контрастнинг аҳамиятини тушунинг. Бундан ташқари, жуда кўп шрифтлардан фойдаланманг. Иккитадан ортиқ (максимал учта) шрифтни танласангиз, лойиҳангизни чигаллаштириш ва ўқишни қийинлаштириш хавфи туғилади.

Ушбу тамойилларнинг барчасини бирлаштириб, қўллаш орқали сиз матнни визуал равишда яхшилашингиз мумкин. Иложи бўлса буни қилинг, лекин эсда тутингки, типографикадаги энг муҳим қоида матнни ўқилишини яхшилашдир ва бу тамойилларнинг барчаси фақат кўрсатмалардир.

Ўқувчи маълумотни идрок этишни иложи борича қулайроқ қилганингиз учун сизга миннатдор бўлади.

Не оставляйте чтения

Ўқишдан воз кечманг

«Есть преступления хуже, чем сжигать книги.

Например – не читать их» *

Вот уже больше двух лет каждые 1-2 месяца групповые динамики в нашей компании начинаются с фразы «Наша очередная корпоративная книга…». Реакции самые разные: от любопытства и предвкушения чего-то новенького до озадаченности, где же найти окошко для «внеклассного» чтения. Подводя итоги очередной прочитанной корпоративной книги, выясняется, что она … не прочитана. Нет, не всеми, но многими. В чем причина?

На мой взгляд, глобально причины две.

Первая. Нет хватает времени. Действительно, в нашем ритме жизни время – самый ценный ресурс, и это ресурс, который всегда в дефиците. Что с этим делать? Наверное, в первую очередь задать себе вопрос: «зачем мне это нужно (читать)?». Появится конкретная цель.

Следующее – это планирование. Найдите в своем ежедневном графике время, когда все обстоятельства будут благоприятствовать: вас не отвлекают, комфортное место, книга под рукой (). Скорее всего, это будет время перед ночным сном. Так, можно завершать свои рутинные задачи за 30 минут до сна и посвятить это время чтению. Я использую время в ожидании (в очереди, в поездках, в ожидании процессов в судах, на автомойке): время пролетает незаметно и с пользой для меня.

Вторая. Не нравится читать. Причина, которая встречается, наверное, чаще, чем нехватка времени. Чтобы привить любовь к чтению, начните с жанров, которые особенно вам интересны. Выбирайте простые в изложении книги с небольшим количеством страниц. Постепенно, у вас выработается привычка, и даже потребность в чтении. Заканчивая одну книгу, вы будете думать, какой будет следующая. Сколько классных фильмов – это экранизации книг? А вы знаете, что книги, по мотивам которых сняли эти нашумевшие фильмы, еще круче?

Я начала активно читать в университете, до этого чтение вызывало у меня скуку. Нет, я читала обязательную школьную литературу, но не более того. А чтением увлеклась, глядя на других. Постепенно я втянулась в это дело, и сейчас, если не читаю, мне как будто чего-то не хватает.

Прочитанные книги – это знания и осознания. В каждой книге – опыт и мудрость автора, которыми он щедро делится с вами (и зачастую – бесплатно). Мое убеждение – нет бесполезных знаний. И то, что вы вынесете для себя из прочитанной книги, обязательно когда-то сослужит для вас хорошую службу. Вместе со знаниями приходят собственные осознания: в художественной литературе вы проживаете жизнь с героями книги, или проецируете примеры из книг по личностному развитию на собственные жизненные ситуации.

Кроме того, регулярное чтение – это ваша красивая богатая речь, грамотность, умение поддержать беседу в самых разных компаниях, и это ваши возможности!

Свою статью хочу завершить хэштэгом известного юриста, блогера Nafisa Feeney, которую читать – одно удовольствие. #Не оставляйте чтения.

* Знаменитая фраза, авторство которой до сих пор вызывает споры (И.Бродский / Р.Брэдбэри)

Chief Legal Officer

ASKLEPIY Group

Альмира Беглова

«Китобларни ёқишдан ҳам ёмонроқ жиноятлар бор.

Масалан – уларни ўқимаслик» *

Икки йилдан ортиқ вақт давомида ҳар 1-2 ойда компаниямиздаги гуруҳ динамикаси “Кейинги корпоратиқ китобимиз....” ибораси билан бошланади. Реакциялар жуда фарқ қилади: қизиқувчанлик ва янги нарсаларни кутишдан тортиб, “синфдан ташқари” ўқиш учун ойнани қаердан топиш мумкин деган жумбоқгача. Навбатдаги ўқилган корпоратив китобнинг натижаларини сарҳисоб қилсак, у……ўқилмаганлиги маълум бўлди. Йўқ, ҳамма томондан эмас, лекин кўпчилик ўқимаган. Сабаби нимада?

Менимча, иккита асосий сабаб мавжуд.

Биринчиси. Вақт етарли эмас. Дарҳақиқат, бизнинг ҳаёт ритмимизда вақт энг қимматли манба бўлиб, у доимо танқис бўлган манбадир. Буни нима қилса бўлади? Эҳтимол, биринчи навбатда, ўзингизга савол беринг: “ўқиш менга нима учун керак?”. Муайян мақсад пайдо бўлади.

Кейингиси – бу режалаштириш. Кундалик жадвалингиздан барча шароитлар қулай бўлган вақтни топинг: сизни чалғитишмайди, қулай жой, китоб қўл остингизда (). Катта эҳтимол билан, бу тунги уйқудан олдинги вақт бўлади. Шундай қилиб, сиз одатдаги вазифаларни ётишдан 30 дақиқа олдин бажаришингиз ва бу вақтни ўқишга бағишлашингиз мумкин. Мен кутиш вақтидан фойдаланаман (навбатларда, сафарларда, судларда суд жараёнини кутаётганда, автоювишда): вақт тез ва мен учун фойдали ўтади.

Иккинчиси. Ўқиш ёқмайди. Вақт етишмаслигидан кўра тез-тез учрайдиган сабаб. Ўқишга бўлган муҳаббатни уйғотиш учун сизни қизиқтирган жанрлардан бошланг. Бир неча саҳифали оддий китобларни танланг. Аста-секин сизда одат пайдо бўлади ва ҳатто ўқишга бўлган эҳтиёж ҳам. Битта китобни тугатсангиз, кейингиси қандай бўлади деган савол туғилади. Қанча ажойиб фильмлар – китоблардан олинган? Бу шов-шувли фильмлар китоблардан яратилган, улар фильмлардан анча қизиқарли эканлигини биласизми?

Мен универститетда фаол ўқишни бошладим, бундан олдин ўқиш мени зериктирарди. Йўқ, мен мажбурий мактаб адабиётини ўқиганман, лекин бошқа китобни эмас. Ўқишга эса мен бошқаларга қараб қизиқиб қолдим. Аста-секин бу ишга аралашиб қолдим, менга нимадир етишмаётгандек бўлди.

Ўқилган китоблар – бу билим ва англашдир. Ҳар бир китобда муаллифнинг тажрибаси ва донолиги мавжуд бўлиб, у сахийлик билан сиз билан баҳам кўради (ва кўпинча - бепул). Менинг фикримча, фойдасиз билим йўқ. Ўқиган китобингиздан ўзингиз учун олиб қўйган нарсангиз бир кун келиб сизга яхши хизмат қилади. Билим билан бирга ўз тушунчаларингиз ҳам келади: бадиий адабиётда сиз китоб қаҳрамонлари билан ҳаёт кечирасиз ёки шахсий ривожланиш бўйича китоблардан ўз ҳаётий вазиятларингизга мисоллар келтирасиз.

Бундан ташқари, мунтазам ўқиш – бу сизнинг гўзал бой нутқингиз, саводхонлигингиз, турли компанияларда суҳбатни давом эттириш қобилияти ва бу сизнинг имкониятларингиздир!

Мақоламни ўқиш завқли бўлган таниқли ҳуқуқшунос, блогер Nafisa Feeneyнинг хэштеги билан тякунламоқчиман #Ўқишдан воз кечманг.

* Муаллифлиги ҳали ҳам баҳсли бўлган машҳур ибора (И.Бродский / Р.Брэдбэри)

Статьи в данной газете являются отображением личных мнений авторов. Пунктуация и орфография сохранены.

Техническая и моральная поддержка выпуска номера ASKLEPIY Times от: HRD NIKA PHARM и ZAMONA RANO Махмутхановой Шахнозы Яргульевны, CEO NIKA PHARM Шахавдиновой Рано Махмудовны, Руководителю IT проектов Соловьеву Михаилу, CHRO ASKLEPIY Group Фаниной Евгении Михайловны, PRO ASKLEPIY Group Ан Анастасии Эдуардовны, HRD ASKLEPIY Distribution Карабаевой Гульхумор Тулкунжановны, OXYmed Мусиновой Зарины Мурадолиевны, HRD MARI PHARM Бикбовой Расимы Аксяновны, Проектного менеджера Ражабова Шерзода Бахтияровича.