Рассказали о запуске сети Cisco SD-WAN для российского подразделения ABB.
ABB — мировой технологический лидер в областях электрооборудования, робототехники и механизмов движения, промышленной автоматизации и электрических сетей.
Перед внедрением SD-WAN стояло несколько задач:
Виртуализировать работу систем передачи данных.
Обеспечить запуск защищенной корпоративной сети.
Повысить отказоустойчивость корпоративной сети.
Ускорить развертывание сети, снизить затраты и обеспечить простоту управления.
О результатах запуска сети SD-WAN для ABB читайте на сайте.
Тренды контакт-центров в 2022 году и как подготовиться к эффективной миграции большого контактного центра на примере ИКЕА
Приглашаем на вебинар 7 декабря 11:00 МСК
Мы обсудим
тренды на рынке контакт-центров в 2022 году;
какие требования предъявляются к современному контакт-центру на примере ИКЕА;
какие особенности и «подводные камни» нужно учитывать перед началом миграции с одного решения на другое;
кейс ИКЕА: как повысилась эффективность при миграции с предыдущего решения на решение Genesys;
омниканальность и оптимизация процессов: особенности внедрения контакт-центра для ИКЕА на платформе Genesys Engage и причины выбора.
Спикеры-эксперты
Денис Бочаров, менеджер по развитию направления «Контакт-центры», Orange Business Services.
Вячеслав Морозов, директор по развитию бизнеса в России и СНГ, Genesys.
Orange Business Services •
Вы получили данную рассылку, так как являетесь клиентом или подписчиком Orange Business Services. Отказаться от рассылки