🔹 Навчання / Події

Для адміністраторів експертних команд:
📅 16 травня
🕓 16:00
🔗 Zoom, Youtube  

Для лікуючих лікарів:
📅 15 травня
🕓 16:00
🔗 Zoom, Youtube

🔹 Справи з висновками ВЛК — відображення та пріоритетність
▪ Висновок ВЛК (або ЛЕК/МВЛК), прикріплений у направленні, тепер відображається не тільки в адміністратора, а й у членів експертної команди.
▪ Такі справи позначаються в журналі модерації у відповідній колонці.
▪ Просимо надавати їм першочерговий розгляд, особливо якщо йдеться про військовослужбовців.

🔹 Повернення справ на доопрацювання — сповіщення та коментарі
▪ При поверненні справи лікуючому лікарю надходить автоматичне повідомлення у вкладку “Повідомлення” з поясненням.
▪ Коментар адміністратора зберігається — лікар може внести зміни або повторно подати справу без змін, у тому числі до іншого закладу.
▪ У розробці — збереження попередніх коментарів також у журналі адміністратора.

🔹 Повторне надсилання повідомлень пацієнту або лікарю
▪ Адміністратор може вручну повторно надіслати:
— пацієнту: запрошення на розгляд справи, рішення ЕК;
— лікарю: сповіщення про повернення справи на доопрацювання.
▪ Це особливо важливо у випадку технічних збоїв з електронною поштою.

🔹 Відповіді на офіційні запити
▪ У журналі витягів адміністратор може сформувати друковані версії рішення або протоколу — для випадків відповідей на ухвали суду, запитів від правоохоронців та адвокатів. Ці документи не призначені для пацієнта — він отримує лише “Витяг з рішення”.

🔹 УВАГА! ВАЖЛИВО! Правильно оформлювати протокол у разі відмови або не зміни статусу інвалідності  ▪ Якщо не встановлено або не підвищено групу інвалідності, або оновлюється ІПР — важливо коректно заповнити протокол.
Покрокові інструкції щодо не призначення, не підвищення, скасування групи

▪ Пам’ятка для адміністраторів ЗОЗ з експертними командами Пам’ятка для Адміністраторів ЗОЗ з ЕК

 📢 Нагадування: нова гаряча лінія Центру оцінювання
056 729 47 77 — безкоштовна підтримка для пацієнтів:

• наявність справи,
• статус розгляду,
• порядок оскарження,
• контакти Центру.

📝 Збір інтерв’ю з пацієнтами
Дякуємо за зібрані матеріали! Щоб покращити якість:

• Просимо не надавати рукописні відповіді — часто нерозбірливі або занадто короткі.
• Використовуйте аудіозапис — ми розшифруємо.
• Заклади можуть самостійно розмістити інтерв’ю у себе на сайтах та надіслати посилання.
• Якщо не маєте змоги самостійно обробити — надсилайте матеріали на zvity@moz.gov.ua
  📌 Тема листа: "Інтерв’ю з пацієнтом – [назва ЗОЗ]"
  📄 Формат інтерв’ю: дивитись документ

 Запрошуємо лікарів до участі у відеороликах про реформу
Ми плануємо зйомки в Києві у студії відео з лікарями про реформу. МОЗ забезпечить підготовку, супровід і весь технічний процес.
Якщо ви хочете взяти участь — заповніть коротку форму  Форма для участі