Сегодня мы поговорим об автоматизации sales force с минимальными затратами. Действительно минимальными: заказчик не инвестирует в лицензии, железо, ИТ-персонал, а платит только при выходе сотрудника на маршрут. Это удобно для небольших производителей и дистрибьюторов, а еще — для крупных компаний, которые подключают выделенные команды или проверяют бизнес-гипотезы.
Преимущества сервиса ST-Mobi.com
плата за эффективный рабочий день агента / мерчандайзера / экспедитора / супервайзера
управление sales force через браузер из любой точки мира
нет расходов на серверное оборудование и ИТ-персонал
Более 300 компаний из России и СНГ пользуются сервисом ST-Mobi.com. Рассказываем о самых интересных кейсах.
Ahmad Tea: контроль мерчагентств
«СДС-ФУДС» — эксклюзивный партнер Ahmad Tea Ltd, основную часть мерчандайзинга отдает на аутсорсинг. Работу сторонних мерчей контролируют штатные Key Account Execution (KAE) и Key Account Supervisor (KAS).
Как и любой удаленный персонал, KAE и KAS нуждаются в контроле. Но цена входа в стандартный проект высока, поэтому мы долго не могли их автоматизировать. Потом мы увидели успешные кейсы ST-Mobi.com. Сервис предлагает привлекательный подход с платой за эффективный рабочий день. Когда мы подключились, деятельность KAE и KAS стала прозрачной для меня и моего руководства.
У компании есть негативный опыт передачи мерчандайзинга на аутсорсинг. Например, после 8 месяцев сотрудничества некоторые мерчи агентства не знали бренды «Нева Милк». Чтобы исправить ситуацию, компания расширила собственный штат мерчандайзеров до 200 человек и автоматизировала их.
Мы два года изучали предложения ИТ-поставщиков, но они не подходили нам из-за стоимости или избыточного функционала. Одна из наших базовых ценностей — это упрощение и стандартизация работы сотрудников, и перегруженные продукты нас не устраивали.
Компания «Оливьера» поставляет диетические продукты в магазины Красноярского края, Республики Хакасия и Иркутской области. Сегмент здорового питания растет, и портфель компании постоянно пополняется. «Оливьера» сначала продвигает новинки в традиционной рознице, где проще выйти на полку. Затем отобранные позиции с историей продаж идут в сети.
Раньше было непонятно, в каких точках был торгпред и что он делал. Чтобы выяснить, сформирован ли ПКО, приходилось заходить в 1С. Сейчас мы видим онлайн весь рабочий день агента — это реализовано очень удобно.
«Аврора» — петербургский поставщик кондитерских изделий, бакалеи и сопутствующих товаров. Конкуренция среди дистрибьюторов высокая, но компании удается наращивать территории и увеличивать прибыль. За год после внедрения ST-Mobi.com «Аврора» увеличила штат торговых представителей с 35 до 70, оборот в традиционной рознице вырос на 40%.
Сервис ST-Mobi.com идеально подходит для автоматизации любых удаленных сотрудников в нераспределенной структуре дистрибуции. Сервис, заточенный под торговые процессы FMCG, легко адаптируется под нестандартные задачи: аудит оборудования, контроль курьеров, водителей, почтальонов и так далее.
Хотите автоматизировать удаленный персонал с минимальными затратами? Обратитесь к нам!
