Прямая речьМаргарита Работягова о маркетинге в Британке |
|
| |
---|
Привет! С вами «Прямая речь» — письма Universal University от лица людей, которые развивают программы высшего образования и каждую пятницу рассказывают о них. Сегодня мы знакомимся с Маргаритой Работяговой, руководительницей департамента маркетинга нашего университета. Маргарита прошла интересный путь: когда-то она была студенткой программы маркетинга в Британке, после выпуска устроилась в Британку уже на работу и через какое-то время доросла до главного маркетолога всего университета! Для этого письма мы подробно расспросили Маргариту о том, как она добилась успеха в маркетинге, попросили объяснить нам смысл этой профессии и узнали подробности про маркетинговое направление в Британке. Если вы тоже подумываете о том, чтобы стать маркетологом, заходите на наш сайт и читайте описание программ разного уровня. А если у вас есть друзья, интересующиеся этим направлением, то перешлите им это письмо. Мы будем рады поддержке! |
|
|
---|
Я попала в Universal University задолго до того, как начала здесь работать. Изначально я училась на программе дополнительного профессионального образования «Маркетинг и бренд-менеджмент» в Британке. Это программа дополнительного профессионального образования, которая подходит тем людям, которые работают и поэтому могут учиться только по вечерам и в выходные. |
|
| |
---|
Принципы и стандарты качества, по которым мы строим образовательные программы, едины для всего университета — поэтому большинство вещей, которые я расскажу, будут актуальны и для абитуриентов, собирающихся получить свое первое образование. Мне было чуть больше 30 лет, когда я пошла на программу в Британке. До этого я получила высшее образование в области финансов и работала в банковской сфере. В 25 я перестала испытывать удовольствие от своей первой профессии и стала искать новую. Тогда я увлеклась чтением блогов в Живом Журнале и других соцсетях про дизайн и маркетинг. Дизайн мне не очень подходил, маркетинг был намного ближе — я доверилась своей интуиции и поступила в Британку. Именно туда, потому что так совпало, что многие специалисты по брендингу и маркетингу, на которых я была подписана и чье мнение было для меня экспертным, как раз преподавали в Британке — для меня это был один из признаков качества. Кроме этого, для меня было важно получить целостное системное знание, а программа была построена именно таким образом. |
|
|
---|
Решающим фактором стало то, чтобы я попала в среду специалистов, которые используют маркетинг «в мирных целях», а не манипулируют сознанием потребителя — с самого начала я решила, что буду работать только в тех компаниях, где к потребителям относятся с уважением. |
|
|
---|
Что такое маркетингСуть маркетинга заключается в том, чтобы построить логическую цепочку между высшими целями компании и непосредственно продуктами или услугами, которые эта компания создает, и заинтересовать этим людей. Это, конечно, если очень упрощать. Так, у компании есть миссия и ценности, которые взаимосвязаны. В Universal University миссия — раскрыть творческий потенциал человека и помочь совершить прыжок в новую жизнь. А ценности — тесная связь с индустрией, использование международного опыта в связке с локальным контекстом и студентоцентричность, то есть построение комфортного и увлекательного образовательного опыта. Далее ценности реализуют себя через маркетинговые коммуникации или через сам продукт, который делает компания. Сейчас в этом письме я совершаю эту самую коммуникацию — рассказываю о продукте, чтобы о нем узнали те, кому наши ценности близки. Потом продукт, то есть образовательные программы и их результат, также подтвердит мои слова на деле. |
|
|
---|
В этом моя роль — следить, чтобы эта цепочка не нарушилась. И если компания декларирует, например, свою ответственность перед будущими поколениями и при этом не задается вопросами экологии и этики — в этом в том числе есть вина маркетолога. |
|
|
---|
Также важно сказать, что маркетологи должны находить баланс между высшими целями и выгодой для компании. И это самое интересное, хотя и самое сложное! В этой работе сочетается аналитика и творчество в пропорции пятьдесят на пятьдесят. Так что если вы чувствуете себя сильным в обеих этих ипостасях, то подумайте о маркетинге. Вообще, большинство людей не понимают, чем на самом деле занимается маркетологи, когда встречаются с ними напрямую. Так происходит, потому что в маркетинге очень много специализаций. И это отдельный вопрос, в котором нужно разбираться. Есть продуктовые маркетологи, диджитал маркетологи, менеджеры по маркетинговым коммуникациям, маркетологи-аналитики — много всего. Но в любом случае, независимо от специализации, маркетинг — это про людей и работу с ними. И мне люди безумно интересны. Выяснять причины того, как они себя ведут, почему они принимают те или иные решения, как это зависит от психотипа, темперамента, бэкграунда, контекста. Так что в маркетинге очень много человечности. Учеба на маркетолога в БританкеБританка стала для меня незабываемым опытом с точки зрения прокачки себя и своих скиллов. Особенно мне нравится принцип «теория плюс практика». Нет, это не когда у тебя несколько недель идет теория, а потом несколько недель практика, как в обычных вузах. В Британке это означает, что когда тебе рассказали про какой-то инструмент, в этот же день ты сможешь его отработать. То есть у тебя с начала года есть проект, который ты будешь защищать перед представителями реальных компаний, и после каждой лекции ты садишься за него, чтобы в том числе применить только что полученные знания. Это прям очень классно. Еще мне нравилось то, что все студенты работают над проектами по брифами из индустрии. И мы, как настоящие взрослые маркетологи, презентовали свои маркетинговые стратегии перед теми самыми людьми, которые ставили нам задачи. В моем случае это была компания Спортмастер. Наконец, в-третьих, мне очень много дало комьюнити. С людьми, с которыми я училась, мы все еще дружим, обмениваемся знаниями, зовем друг друга на проекты и предлагаем работу. Когда я работала на фрилансе как маркетолог, много заказов ко мне приходило как раз от людей, с которыми я познакомилась в Universal University. Как развивается карьера после выпускаНа самом деле лично мне было тяжело учиться. Я делала это после работы, к семи вечера по пробкам ехала в университет. Потом, в десять, когда заканчивались занятия, ехала домой в потемках. В выходные вместо того, чтобы отдыхать, я вставала и всю субботу тоже училась. Оставался один выходной, но и тот с большой вероятностью отдавался на работу над учебным проектом. |
|
|
---|
Но даже при этом у меня были единичные пропуски занятий, на протяжении всего обучения я летела сломя голову на них, потому что мне было очень интересно. Думаю, в этом главный ключ к успешной карьере — заниматься тем, что действительно нравится. |
|
|
---|
После того, как я закончила программу, мне очень хотелось применять все эти новые знания, которые я получила. И кроме основной работы я также делала очень много сторонних проектов, потому что в каждой компании объем задач и инструментарий маркетолога отличается и очень сложно получить разносторонний опыт и не растерять полученные знания, поэтому я брала всевозможные заказы, зарабатывала себе опыт в маркетинге и делала портфолио. Самые первые заказы были бесплатные. Потом я начала за них чуть-чуть получать. Потом я проработала целый год на одном только фрилансе и очень выросла за это время. И тогда в Британке появилась вакансия в отделе маркетинга, мне позвонили и предложили стать одним из соискателей. Я не могла отказаться от такого предложения. Британка — моя большая любовь. Даже после выпуска я продолжала возвращаться сюда на лекции и мастер-классы, ходила на встречи с одногруппниками и кураторами, иногда приходила на День открытых дверей, чтобы просто поделиться своим опытом с абитуриентами. Ну, и собственно, когда я пришла сюда устраиваться уже на полноценную работу, у меня было ощущение, что я вернулась домой. Меня взяли руководителем отдела маркетинга в Британку, а уже через год предложили позицию руководителя департамента маркетинга в университете. Думаю, я просто чувствовала себя на своем месте. |
|
|
---|
Я испытала на себе, как качественное образование может изменить жизнь, насколько учеба может быть классной — когда я получала свое первое высшее образование, мой опыт был совсем другим. |
|
|
---|
И мне очень хочется, чтобы как можно больше людей имели возможность получить такое же образование, вовремя узнать о нем и принять правильное решение, выбирая между множеством альтернатив. Я все еще думаю, что это инвестиции, которые окупаются. Как сделать выборУ меня есть сын, сейчас он уже поступил в университет. Когда он был подростком, я очень хотела дать ему максимальное количество возможностей, чтобы раскрыть свои задатки. Сейчас жизнь подростка такова, что уже в восьмом классе ему необходимо определиться с будущей профессией — я считаю, что это про ужасно и неправильно. Но с этим пришлось просто смириться. И поэтому мне хотелось, чтобы мой сын попробовал максимальное количество сфер, которые ему самому интересны, чтобы ему было легче принять решение. Так, сначала он ходил на курсы кулинарии. Потом понял, что хочет рисовать, и мы пошли в художку — сын не продержался и полутора месяцев. После этого он увлекся кино и пошел на программу Filmmaking в UU — курс на несколько недель летом для школьников. По итогу курса он даже снял короткометражку, показал ее в настоящем кинозале, получил лавры. Но все-таки решил, что кино — это не то, чему он хочет посвятить свою жизнь. Потом он сказал, что ему было бы интересно поучиться дизайну. Тогда я отправила его на годовой курс диджитал-дизайна в Британке — и интерес пропал в течение нескольких месяцев. Казалось, что это просто подростковая лень и неусидчивость: но после этого он заинтересовался историей, и вот сейчас мой сын студент исторического факультета — я наконец-то вижу, что он учится с неподдельным удовольствием. |
|
|
---|
Я не считаю, что все это время было потрачено зря, и старалась не упрекать в этом сына. Наоборот — человеку надо дать возможность попробовать все, чем ему хочется позаниматься. Да, возможно, по итогу ему не понравится. Ну и классно! |
|
|
---|
Это тоже результат, и человек отлично выполнил свою работу — понял, что его в действительности не вдохновляет, и не думал всю последующую жизнь об упущенных возможностях. Мне самой неоднократно приходилось менять свою жизнь резко и неожиданно. Принять решение, передумать и все начинать сначала. Не буду скрывать, это всегда страшно, хотя меня можно назвать смелым и целеустремленным человеком. Даже если ты идешь к своей цели и понимаешь, что ты этого хочешь — тебе все равно страшно. В какой-то момент ты сам начинаешь себя отговаривать. Поэтому я хочу сказать вот что. |
|
|
---|
Я не считаю, что все это время было потрачено зря, и старалась не упрекать в этом сына. Наоборот — человеку надо дать возможность попробовать все, чем ему хочется позаниматься. Да, возможно, по итогу ему не понравится. Ну и классно! |
|
|
---|
Если вы осмелитесь и просто будете действовать по намеченному плану, вы обязательно к чему-то придете. А дальше все будет зависеть от трудолюбия — хотите ли вы прикладывать больше усилий, чтобы стать лучшим? Если ты готов работать — не так важно, сколько у тебя таланта. Твой опыт и усидчивость сами приведут тебя к успеху. |
|
|
---|
На этом все. До следующей пятницы! |
|
|
---|
© ООО «Универсальный университет», 2024 • 105120, гор. Москва, ул. Нижняя Сыромятническая, д. 10, стр. 3 |
|
Вы получили данную рассылку, так как являетесь клиентом или подписчиком ООО «Универсальный университет». Отказаться от рассылки |
|
|
---|
|
|