Уважаемые клиенты сервиса Meest China!

✔ Возможность возвращения посылок продавцам по Китаю из нашего склада в Гуанчжоу восстановлена.

Мы начинаем обрабатывать заявки на возврат товаров продавцам в связи с ослаблением карантинных ограничений в Китае и возвращением курьерских служб доставки на работу.

➤ Тем не менее, в районах и провинциях, которые все еще находятся под карантинным ограничением, доставка невозможна. При обработке обращения на возврат товаров в карантинные зоны вы будете проинформированы уведомлением (тикетом). В таком случае нужно будет дождаться снятия ограничений в данном регионе и после снятия ограничений заявка на возврат будет обработана автоматически.

Если адрес возврата находится в открытой зоне Китая, ваша заявка будет исполнена. Оформить посылку на возврат можно в личном кабинете cab.meest.cn.

Алгоритм возврата:

1. Создать тикет в кабинете с темой «Возврат продавцу»

2. Указать точный адрес возврата на китайском языке и номер телефона получателя

3. После отправки посылки вы получите уведомление в личном кабинете с трек-номером для отслеживания по Китаю.

С уважением,
Команда Meest China