Шановні клієнти сервісу Meest China!❢ Відтепер ви маєте можливість самостійно і безкоштовно оформити переадресацію посилки, яка прямує до вас з Китаю. Ця опція вже доступна в особистому кабінеті cab.meest.cn, а в мобільному додатку з’явиться пізніше, про що ми додатково повідомимо. ☞ Важливі умови:
1. Здійснити переадресацію можна тільки до моменту прибуття посилки в Україну.
2. Переадресація доступна лише в рамках одного партнера-перевізника, з відділення на відділення, або з кур’єрської доставки на кур’єрську доставку.
Увага! З кур’єрської доставки на відділення переадресувати посилку немає можливості
Наприклад: якщо при оформлені посилки ви обрали Meest Express, як оператора доставки по Україні, то переадресувати цю посилку можливо буде тільки в межах Meest Express. В цьому випадку обрати доставку на Укрпошту або Нову Пошту буде неможливо. Те ж саме стосується і інших операторів: якщо ви оформили посилку на Нову Пошту - можна переадресувати посилку тільки в межах Нової Пошти, Укрпошту тільки в межах Укрпошти.☑ Для того, щоб оформити переадресацію необхідно:▶ Створити нового одержувача в особистому кабінеті cab.meest.cn у розділі Адреси
▶ У розділі Посилки відмітити галочкою одне або декілька відправлень, які необхідно переадресувати і Створити звернення
▶ Обрати тему звернення - Readdressing
▶ З випадаючого списку обрати одержувача, якого ви створили щоб переадресувати відправлення
▶ Вказати причину переадресації (поле обов’язкове до заповнення). В незалежності від вказаної причини, заявку буде прийнято.
Звернення буде оброблено автоматично, без додаткового підтвердження. Вашу посилку переадресують на нового отримувача, якого ви вказали у зверненні.☎ У разі додаткових питань, звертайтеся за консультацією за телефоном служби клієнтської підтримки 0800215116 або у чат-бот на сайті https://meest.cn/Дякуємо, що залишаєтесь з нами!З повагою,
Компанія Meest China |
