| Рассмотрим следующие темы: - маркетинг отеля – бесплатные способы продвижения отеля
- измерения лояльности на автомате по системе NPS
- повышение количества броней из интернета и с сайта
- управление репутацией отеля в сети
- фишки продающего сайта
- тенденции этого года в продвижении сайта отеля
- современные системы допродажи экскурсий гостям и получение отелем комиссии
- хитрости, которые используют booking.com и другие OTA каналы
- как отелю вести соц.сети – Instagram, vk, fb
- как резко повысить количество подписчиков
- как запустить положительные упоминание отеля в инстраграм!
- как отелю выстроить программу лояльности: настройка e-mail и смс маркетинга
- системы он-лайн бронирования
Важная тема – измерение лояльности. Вы узнаете, как автоматически измерять лояльность по системе NPS, видеть показатель каждого месяца. По отрицательным оценкам узнавать, что не так, по положительным получить отзывы на booking и tripadvisor. Также мы расскажем о новой системе продажи экскурсий из отеля – ваши гости смогут прямо со смартфонов приобретать экскурсии, а вы будете получать на автомате комиссию. Информацию читают практики (более 10 лет работы в сфере интернет-маркетинга в туризме. За плечами работа с более чем сотней отелей, более 1000 турфирм, турпорталами, сервисами бронирования. | |