Вітаю!

У житті кожного бувають моменти, коли потрібно сказати те саме «мені шкода, але...». Це може стосуватися роботи, особистих стосунків або навіть побутових дрібниць. Але як зробити це правильно?

Повідомляти погані новини — це не просто передати інформацію. Це про те, як зберегти гідність, підтримати іншу людину і при цьому не «вигоріти» самому від почуття провини чи стресу.

Запрошую приєднатися на вебінар 27 січня о 18:30

Будемо говорити про:

Чого точно НЕ варто робити (і як краще):

Повідомлення поганих новин — це шлях по тонкому льоду. Ось 3 найпоширеніші помилки, яких ми припускаємося через власну тривогу:

• Помилка №1: Евфемізми замість правди Фрази на кшталт «Ми його втратили» або «Серце не витримало» лише заплутують. У стані шоку мозок не здатний розшифровувати метафори.

  ✅ Краще: «Він помер сьогодні вранці». Прямо і чесно.

• Помилка №2: Намагання заспокоїти Слова «Тримайся», «Ти сильна» або «Все буде добре» насправді закривають емоцію людини, а не дають підтримку.

  ✅ Краще: «Я поруч» або «Я бачу, як вам зараз важко».

• Помилка №3: Забагато інформації одразу Не намагайся відразу пояснити причини чи процедури. Після шокуючої новини людина не чує більше ніж 1–2 речення.

  ✅ Краще: «Зараз достатньо знати одне... Про інше ми поговоримо пізніше».

  Це все розберемо на онлайн-зустрічі 27 січня