Виртуальные витрины и летающие "шаттлы": всё о ритейле 25 марта

Архив рассылок
RT25.03.19
Понедельник, 25 марта, 2019
Привет, коллега, вот что тебе нужно знать сегодня за 4 минуты 44 секунды.
Подписаться или пригласить друга
ЦИТАТА ДНЯ
"Возможное снижение тарифов на эквайринг банковских карт может перераспределить доходы между банками и ритейлом и никак не сказаться на потребителях", - глава ЦБ РФ Эльвира Набиуллина.
Tele2 внедрила новый формат
Tele2 запускает сеть "цифровых салонов". Это принципиально новый формат розницы.

Особенности новых точек
  • Открытое пространство, где консультанты, вооруженные планшетами, могут даже принять оплату непосредственно в с планшета.
  • С помощью виртуальной витрины "Все в один клик" клиенты могут выбрать номер, оставить заявку на переход по MNP, сменить тариф, или подключиться безлимитному мобильному интернету.
  • Специальные "event-дисплеи" отражают все события в компании.
  • Постаматы в каждом салоне.
Ещё одна интересная новинка: Клиенты могут через приложение оператора получить QR-код, отсканировать его на дисплее кофе-машины и получить порцию кофе.

В Москве на Тверской уже открылся первый салон нового формата. В ближайшее время Tele2 планирует открыть от 50 до 70 подобных салонов по всей стране. Впрочем, скоро Tele2 полностью перейдет под контроль "Ростелекома", так что судьба этой программы пока под вопросом.
Decathlon на распутье автоматизации
Decathlon собирается уйти от концепции больших складов, повышая эффективность использования пространства для хранения. В ближайшее время компания планирует полностью реорганизовать один из своих складов.

Пока что в компании рассматривают два возможных варианта автоматизации:
  1. Самодвижущиеся стеллажи с системой "шаттл", управляемые дистанционно и позволяющие загружать паллеты целиком.
  2. Автоматизированное коробочное хранения с роботизированной тележкой-монорельсом. Такая тележка подвозит, ставит, забирает и отвозит коробку из указанного места.
Директор по логистике Decathlon Александр Шульц: Если автоматизировать не менее 90% работы склада, весь ассортимент сети можно разместить на 1,5 тыс. м².

Глава НАДТ Александр Иванов: Автоматизация складов - это очень здорово для любой компании. Но дальше вопрос в том, сколько таких складов будет построено, насколько выгодно ли строить их в регионах, какова будет оборачиваемость и загруженность склада, будет ли внедряться биг дата.

Пока неизвестно, будет ли компания автоматизировать все склады. В России Decathlon работает с 2006 года, а на прошлой неделе вышел на украинский рынок.
Евросоюз: ритейл в Интернете увеличивает оборот контрафакта
Ювелирные изделия, лекарства, автомобильные запчасти, роскошные часы, продукты питания и напитки и электронные гаджеты, но в первую очередь все же одежда и обувь - вот неполный перечень того, что европейцы покупают в третьих странах, не слишком интересуясь правами производителя на указанный бренд.

По данным OECD уже в 2016 году стоимость контрафактных товаров, изъятых на таможне, составила $590 млрд - это 3,3% от общего объема мировой трансграничной торговли. Лидером по экспорту таких товаров является Китай - 27% от общего количества посылок с контрафактом. Далее следуют Индия, Малайзия, Пакистан, Таиланд, Турция и Вьетнам.

Будет только хуже

В отчете указывается, что трансграничный поток подделок не уменьшается, а увеличивается в период экономического спада и кризиса розничной торговли. По мнению OECD, в этом виновны глобальные онлайн-платформы и развитие логистики. Поэтому роста числа подделок стоит ждать по всему миру.
"Эльдорадо" потянуло на минимализм
"Эльдорадо" продолжит внедрять маленькие магазины, рассказал CEO группы "М.Видео - Эльдорадо" Энрике Фернандес.

В октябре прошлого года сеть выработала новую стратегию расширения, согласно которой оно будет происходить за счет создания магазинов с самым востребованным ассортиментом площадью около 600 м². Расположены эти объекты вне торговых центров и для многих находятся в шаговой доступности.

В прошлом году было открыто 16 таких магазинов, а в этом планируется добавить еще 25. Впрочем, от привычного формата "магазинов-складов" "Эльдорадо" тоже не планирует отказываться.

За "малым форматом" будущее?

Эксперты считают, что магазины "малых форматов" переживают возрождение. Их обороты растут в семь раз быстрее, чем других каналов продаж, показало исследование компании Nielsen. Сейчас на долю небольших магазинов приходится семь из десяти походов в магазин и 26% всех покупок.
Креатив
Зато честно
Что ещё интересного?
  • Правительство внесло в Госдуму законопроект по "защите прав социально уязвимых категорий потребителей". Он подразумевает административную ответственность для продавцов товаров и услуг, нарушающих права таких граждан.
    Премьер министр РФ Дмитрий Медведев: "Регулярно и пенсионеры, и инвалиды сталкиваются с тем, что их отказываются обслуживать, относятся равнодушно, не учитывают особые потребности. Поэтому эта форма ответственности, надеюсь, каким-то образом повлияет на ситуацию".
  • Азбука вкуса" установит в своих магазинах автоматы по приему отходов: пластиковых бутылок и старой одежды, а также боксы для раздельного приема мусор. "Установку таких автоматов планируем осуществить в ближайшие полгода. За это время будет решено, в какие магазины лучше всего поставить данные автоматы. Программы поощрения в данный момент обсуждаются, анализируется возможность интеграции в существующую программу лояльности", - говорят в компании.
***
Хорошего дня!
Секретный редактор
Retail Today можно читать в соцсетях
Ежедневная рассылка. Мы выбираем только те новости, которые имеют значение для вас и вашего бизнеса. Выходим пять дней в неделю в 10 утра.
Retail Today © 2019, Все права защищены.
Отписаться от рассылки

Отправлено через

SendPulse