|
|
| | Цитата недели от АСА: В каждое время проявляются свои герои - те, кто добивается успеха, выходя за рамки обычных действий. На протяжении 2-х месяцев я общался с ними практически каждый день, это руководители из разных городов, совершенно разных по размеру компаний. Обычные люди, которые выбрали путь новатора. | |
|
| |
|---|
|
| С ними я провел онлайн-конференцию “Бизнес не изолировать”. С ними я снял серию захватывающих интервью и продолжаю делать это сейчас.Новаторов объединяет одно - они с увлечением занимаются своим Делом, тестируя новые идеи в поиске новых для себя возможностей.
В честь них сегодня и выпуск этой рассылки. | | |
|
|
|---|
|
| | (в этом подписчики будут узнавать о кейсах мебельных компаний - что делали и как, чтобы получить результат в Новой Мебельной Реальности. Плейлист со всеми кейсами здесь) | |
|
| | 4 года назад я получил такое письмо: Здравствуйте, Сергей Александрович! Если помните, я рассказывал о том, как мы переехали на площадь в 4 раза меньшую, чем занимал магазин последние 9 лет. Это было год назад, примерно. В ноябре 2016 мы вывесили огромный баннер на фасад здания с большими буквами «ЛИКВИДАЦИЯ В СВЯЗИ С ПЕРЕЕЗДОМ». На самом деле это было практически закрытие. Компания с 19-летней историей, которую начинали наши родители, теперь, поджав хвост, бежала с рынка мебельной розницы Первоуральска. Настроение было апокалиптическое. Я понимал, что рынок сокращается, и соответственно и мы должны сократиться… Все изменил ваш курс мастер-группы «Моя новая мебельная жизнь». Я понял, в чем была наша проблема: система работы больше не соответствует рынку. Кризис выявил наши слабости. Результаты от прохождения курса были существенные. С момента внедрения стандарта по вступлению в контакт конверсия выросла в 2 раза. Выручка с квадратного метра составила 20 000 руб., в то время как за декабрь 2014 года (лучший по абсолютному показателю выручки за последние 6 лет) было всего 8 000 руб.
Теперь перед нами стоят уже другого уровня задачи: во-первых, как организовать работу с возросшим практически в 2 раза потоком покупателей, во-вторых как уменьшить наши рутинные обязанности, но так, чтобы это не сказалось на качестве работы компании, а наоборот улучшило его, в-третьих, где открыть еще один салон. В общем, сейчас мы чувствуем себя героями телешоу «До и После». Можете с уверенностью считать, что вы вытащили из небытия еще одну мебельную компанию. С Максимом Собко, собственником компании “Лабиринт”, героем этого рассказа, мы поговорили теперь и о том, как они преодолевали карантикулы и что делают сейчас. Смотрите видео. | | |
|
|
|---|
|
| | Ждать, пока продавцы втянутся в рабочий процесс = согласиться с потерей продаж. Вы точно можете себе ЭТО позволить? Можно, соревноваться в ожидании и с одиссеевской Пенелопой, но … Пока торговые точки были закрыты, ИНЫЕ компании не замораживали навыки своих продавцов, а развивали их: они осваивали новые каналы коммуникации, продавали мебель через соцсети, в мессенджерах, по телефону. И теперь, когда магазины стали открываться, их продавцы уже разогреты и могут активно продавать мебель, умело используя все возможности и все каналы. Пора включать режим ФОРСАЖ! Что необходимо: - Взбодрить продавцов! У многих из них мотивация к продажам в состоянии дремоты, а кто-то даже в депрессии.
- Поведение потребителей значительно изменилось – требуется освоение актуальных техник работы с клиентом, причем теперь не только офлайн, но и онлайн.
- Научить продавцов втягивать покупателя в разговор, заинтересовывать его и приводить к покупке из любой ситуации, используя все возможности онлайн и офлайн.
- Отрабатывать существующий поток клиентов с максимально возможной конверсией, НЕ допуская потери продаж.
| | |
|
| | Мобилизуйтесь! Лучший способ активации способностей ваших продавцов – дистанционные курсы, встроенные в их непосредственную работу. Это:
"АС мебельных продаж"
(работа в торговом зале),
Обучение прошли уже более 4 000 продавцов. Название курса не менялось – дополнялись и корректировались техники продаж, но всегда использовался гибкий подход к обучению, учитывающий ценовой сегмент мебели, в котором работает продавец. И мы объявляем набор в уже !!! 18-ый поток, который стартует 29 июня.
"Мастер дистанционных продаж"
(работа в мессенджерах, соцсетях, по телефону).
Курс классный, уже показал на практике свою эффективность! Подключайтесь, чтобы успеть заработать, пока у Клиентов еще есть деньги! | |
|
|
|---|
|
|
|
| | Новости
и обзоры отрасли (Я рекомендую этот раздел читать или слушать (опция такая доступна при переходе по ссылкам), так как в нем мы собираем самые последние тренды в интерьере, дизайне, открытия и разработки со всего мира, статистику продаж и потребительского поведения, актуальные новости. Еще больше новостей в нашем Клубе Знаний Мебельного Бизнеса) | | |
|
|
|---|
|
| | | Кто слабое звено? В результате пандемии COVID-19 половина всех занятых в российской экономике оказалась в зоне риска: либо потеря работы, либо значительное сокращение дохода – таков главный вывод исследования Института социального анализа и прогнозирования РАНХиГС. Какие отрасли, регионы и каких работников эксперты отнесли к наиболее уязвимым группам? Узнать прогноз | |
|
|
|---|
|
| | | Что принесла волна пандемии в ритейл? Любая волна что-то уносит, а что-то приносит. Вот и вирусная внесла свои коррективы в modus operandi российского ритейла: от учета изменений поведения потребителей и способов коммуникаций с ними до необходимости обновления организационных структур. Каковы на сегодня главные тренды развития отрасли – вы узнаете из исследования «Навигатор отрасли». Ознакомиться с трендами | |
|
|
|---|
|
|
| | Ближайшие мероприятия ММКЦ | | |
|
|
|---|
|
|
|
| | Есть вопросы? Пишите: shkola_asa@mmkc.su Или связывайтесь с нами: 8 800 555-00-19 бесплатный звонок по России, +7 (962) 719-74-85
Viber, WhatsApp, Telegram | |
|
|
|---|
|
| Присоединяйтесь к Клубу знаний мебельного бизнеса в социальных сетях: | |
|
|
|---|
|
| | © 2020 Авторские права принадлежат Александрову С.А., ООО «ММКЦ». Все права защищены.
Вы получили данную рассылку, так как являетесь клиентом или подписчиком ММКЦ.
| |
|
|
|---|
|
|
