|
|
| | Цитата недели от АСА: Наши знания определяют наши действия, действия определяют наши результаты. Если результаты устраивают, значит ваши знания верны. Если нет, то какого-то “пазла” не хватает. Способность его найти определит ваш результат в этом году. | | |
|
| |
|---|
|
| Новости
и обзоры отрасли (в этом разделе подписчики будут узнавать о новых событиях, разработках, трендах, открытиях, скандалах мебельной отрасли со всего мира) | | |
|
|
|---|
|
| | | Под прицел законодателей попали … распродажи! Ввязываться в ценовую войну легко – выбраться трудно: к скидкам привыкают и покупатели, и продавцы. А выживать как-то надо! Но уловка с привлекательной скидкой от завышенной цены довольно быстро открылась. И вот уже созрела очередная законодательная инициатива, благая в теории и разрушительная на практике Быть в курсе | | |
|
|
|---|
|
|
|
| | Глобальное исследование потребительского поведения в 2019 году, проведенное PwC, показало – потребители всех стран продемонстрировали высокий уровень адаптации к новой реальности и заняли центровую позицию на рынке. Теперь главный ориентир – клиент. Какие изменения в его поведении жизненно необходимо учесть ритейлу? Узнать статистику поведения | | |
|
|
|---|
|
| | Разборки в чате
совета директоров | |
|
| |
|---|
|
| (в этом разделе подписчики будут узнавать, чем делятся коллеги в созданном АСА закрытом чате для владельцев и топ-менеджеров мебельных компаний) | | |
|
|
|---|
|
| | Клиенты с каждым годом становятся всё .... дотошнее. Вот недавно обсуждали случай с Клиентом, и надо ли его дожимать до сделки.
Или будет много проблем?
А вы что думаете? Пишите свои похожие случаи здесь или как бы вы поступили: взяли в работу такого клиента или отказались бы? | | |
|
|
|---|
|
| | Алина Д., [27.01.20 16:03] Письмо обращенное к дизайнеру от сотрудницы, которая обзванивает всех клиентов из СРМ системы и их записывает на встречу с дизайнером: Л., привет.
Я подписала тебя на авантюру.И это правда. | | |
|
|
|---|
|
| Девушку зовут ……….. Она сожрала мою субботу. И сегодня половину дня у М..
А все потому, что .....(наш РОП) однажды сказал, что надо возвращать тех, кто хочет уйти.Вот она такая "возвращенка". Работала сначала с Л.. Л. не "продемонстрировала заинтересованность".
Хотя кто еще будет так сюсюкать, как она?
В общем, я ее вацапом вернула и передала супер-деликатной М.. Но она и М. выжрала мозг чайной ложечкой. Сегодня на координации Е. (маркетолог) сказала, чтобы я оставила М. в покое ))) и вытащила клиентку конкретно к тебе.
Уж если ты не сможешь ее переговорить и уболтать, значит не сможет никто. НИКТО во Вселенной, мля. ПОЖАЛУЙСТА, прочитай ВСЁ в событиях, начиная от 25.01.
Там много. Но это все важно (размеры, хотелки, мироощущение клиентки). Когда она будет выдавать бред (а она будет), строго (это тоже важно!) придерживайся такой формулировки:
- Смотрите, мы конечно, могли бы теоретически расположить варочную панель сверху на ПМ, холодильник прибить к потолку, а СВЧ вмонтировать в дачный туалет вашей бабули, но мы настоятельно НЕ рекомендуем делать так. НЕ ПОТОМУ что мы не хотим вам помочь или войти в положение, а потому, что СМОТРИТЕ, такой опыт у нас был (или техника безопасности запрещает, или гарантия слетит, или другой ВЕСОМЫЙ железный аргумент), и получилось, что ПМ сгорела, холодильник рухнул и прибил хомячка - вот фото могилы, а СВЧ разнесла к чертям дачу вместе с бабулей. То есть переигрывай. Прямо вот Я ТАК ИСКРЕННЕ ПОНИМАЮ, НО ВОТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ТАК ДЕЛАТЬ ВАМ НЕ СЛЕДУЕТ. И прямо объясняй почему. И води - показывай, если надо. И пусть сервисный сделает страшные глаза (так вообще можно?) и скажет, что нет, так точно нельзя.
Довести ее до договора - это уже вопрос принципа. Если после всего этого она у нас не купит, я уйду в запой с горя. М., я и весь наш отдел надеемся на тебя. Отступать некуда. | |
|
|
|---|
|
| | Интересное
от партнеров ММКЦ (в этом разделе подписчики будут узнавать о новых коллекциях от производителей, домашних выставках и конференциях фабрик мебели и поставщиков для них, мебельных центрах, предложениях о сотрудничестве от коллег) | |
|
|
|---|
|
| | | С 12 по 14 февраля в течение 3-х дней в Казани компания «LIGA», ведущий поставщик промышленного оборудования и инструмента для производства мебели и дверей, проведет 7-й ежегодный международный практический семинар, посвященный комплексной автоматизации мебельных производств | |
|
|
|---|
|
|
|
| | Практическая часть пройдет на мебельной фабрике, где в одном месте будет представлено 25 станков в работе. ПОСМОТРЕТЬ ПОДРОБНЫЙ СПИСОК ОБОРУДОВАНИЯ Мероприятие завершится розыгрышем ценных призов от организаторов и фуршетом! Будут разыграны: - Кухонный гарнитур от компании ЛИГА
- Сертификаты на программное обеспечение от компании БАЗИС
- Сверлильный станок RIKON от компании ЛИГА
- Комплекты инструмента GOLDEN EAGLE для форматно-раскроечного станка от компании ЛИГА
- Нестинговые фрезы N-pol от компании ЛИГА
- Комплект сверл для сверлильно-присадочных центров с ЧПУ от компании ЛИГА
- 2 сертификата на разовое углубленное техническое обслуживание станка KDT от службы сервиса компании ЛИГА
- Шуруповерт от компании ИДЕЛ Групп
Обязательна регистрация участников на сайте компании «LIGA» | | |
|
|
|---|
|
|
| | Подробнее на все вопросы вы можете получить ответы по телефонам: | | |
|
|
|---|
|
|
| | Well Done! (в этом подписчики будут узнавать о кейсах мебельных компаний - что делали и как, чтобы получить результат в Новой Мебельной Реальности) | | |
|
| | Итальянские технологии в России. Прорыв фабрики из Магнитогорска В прошлом году к нам обратилась фабрика мебели “Gianni Tacccini”, сегмент “премиум”, которая производит классическую мебель в России по итальянским технологиям. Производство создавал итальянец, коллекции были тщательно отобраны. Но продажи оставляли желать лучшего. Первоначальный запрос был - организовать отдел продаж.
Я выехал на аудит компании и понял, что дело стопорится не только из-за отдела продаж. Смотрите видео, чтобы узнать, в чем были проблемы, и как мы их преодолели! | | |
|
| | За 8 месяцев был проделан огромный объем работ: - Разработана новая коллекция итальянской корпусной мебели на базе предыдущей и в комплект к ней мягкая мебель
- Определены коллекции стандартных выкрасов корпусов (20 видов) и тканей для мягкой мебели
- Сделаны экспозиторы для корпусной и мягкой мебели
- Созданы POS-материалы: ценники, баннеры, штендеры
- Организован полностью отдел продаж: сформированы отчеты, база клиентов, созданы скрипты, коммерческие предложения, внедрена запись разговоров, обучены сотрудники
- Сформирована программа обучения дилеров. Проведено их обучение силами сотрудников ММКЦ
- Организована презентация продукции на мероприятии дизайнеров (130 участников)
- Открыто 8 дилерских точек
Такой высокий темп работ стал возможен благодаря владельцу компании Валерию Валерьевичу, который своим энтузиазмом заряжал свою команду и нас.
На сегодня компания #GIANNITACCINI - это высочайшее качество, великолепный стиль, срок изготовления 1 месяц, цена ниже аналогов на 25%. Готовы к сотрудничеству с дилерами. Предоставляют бренд-секцию, все рекламные материалы, обучение, наценку в 80-100%. Связывайтесь с их менеджером Светланой по тел. +79193057924,
email: info@gtaccini.com, www.gtaccini.com | | |
|
|
|---|
|
| | А команда ММКЦ готова к новым высотам!
Мы взялись за проект большого магазина мебели, свыше 3000 кв м, в Тбилиси.
Делаем инновационный проект для фабрики дверей. А скоро покажем сделанный нами магазин мебели на заказ в Америке, сейчас там вовсю идет ремонт!
Хотите, чтобы и ваш магазин соответствовал Новой Мебельной Реальности?
Обращайтесь! | | |
|
|
|---|
|
| | Узнайте за 1 день, как привести в порядок свою мебельную компанию и получить рост продаж на 20% уже в этом году с помощью новых технологий АСА. | |
|
|
|---|
|
|
|
| | Программа: - Экскурс в историю происхождения скандинавского дизайна
- Почему скандинавский стиль в интерьере так популярен в России и в мире.
- Топ 10 мировых производителей мебели в скандинавском стиле, в чём их секрет?
- Тренды и новые веяния в мире мебели и света со стендов Stockholm Furniture & Light Fair
- Лайфхаки из стокгольмского самого крупного магазина мебели и обустройства дома в Европе ( все люди на планете знают этот бренд)
| |
|
|
|---|
|
| | | Ведущий: Анна Маркина. - Дизайнер,
- Основатель группы компаний "Авангард-Проект"
- Руководитель дизайн-студии "MarkinaProject"
- Победитель конкурсов в сфере дизайна интерьера PINWIN и PREMIUM DESIGN.
| | |
|
|
|---|
|
|
| | | 12.03.2020 | Онлайн-курс из 6-ти занятий для менеджеров оптовых отделов продаж мебели, тканей, фурнитуры и комплектующих,матрасов, столешниц, древесноплитных и других материалов. «АС оптовых продаж» | |
|
|
|---|
|
| | Программа онлайн-курса: - Отличие продаж на рынке В2В. Что хочет услышать Клиент и что ему нужно продавать. Нетоварный подход.
- Структура переговоров по телефону
- Поиск областей влияния на Клиента. Выход на закупочный центр. Определение критериев выбора Клиента.
- Методы аргументации, презентации продукта, условия работы, определение основных выгод, которые нужно донести до Клиента.
- Матрица работы с возражениями.
- Методы стимулирования Клиента к принятию решения
- Как продать больше по действующей клиентской базе. Заведение нового ассортимента в “портфель” Клиента. Увеличение объема продаж по действующим Клиентам.
Ведущий: Александров С.А. | |
|
|
|---|
|
|
|
|
| | Есть вопросы? Пишите: shkola_asa@mmkc.su Или связывайтесь с нами: 8 800 555-00-19 бесплатный звонок по России, +7 (962) 719-74-85
Viber, WhatsApp, Telegram | |
|
|
|---|
|
| Присоединяйтесь к Клубу знаний мебельного бизнеса в социальных сетях: | |
|
|
|---|
|
| | © 2020 Авторские права принадлежат Александрову С.А., ООО «ММКЦ». Все права защищены.
Вы получили данную рассылку, так как являетесь клиентом или подписчиком ММКЦ.
| |
|
|
|---|
|
|
|
