Проблемные показатели: как их выявить Голдратт любил говорить: «Скажи мне, как ты меня измеряешь, и я скажу тебе, как я буду себя вести». У. Эдвардс Деминг сказал: «94% проблем в бизнесе производит система, и только 6% происходят от людей». Питеру Друкеру приписывают слова: «Что измеряется, то и делается». Есть простая истина, с которой почти никто не хочет согласиться – используемые вами показатели и правила определяют решения и действия, которые определяют эффективность вашего бизнеса. Если вы не будете очень осторожны, проблемные показатели могут быстро увести ваш бизнес в неправильном направлении. Это происходит гораздо чаще, чем большинство людей осознают, и, вероятно, это происходит прямо сейчас в вашем бизнесе... | Читать дальше |
Ученые говорят, что люди в основном добры и порядочны Оказывается, люди намного приятнее, чем мы могли подозревать. Фреда Роджерса считают светским святым, творческим гением и человеком, который, вероятно, был бы крайне потрясен тем, как мир изменился после его смерти в 2003 году. Однако я подозреваю, что Роджерс был бы рад, но не удивлен, что наука доказала правду, которую он всегда считал совершенно естественной: люди в основном хорошие, когда им позволено быть таковыми. Крупномасштабное международное исследование, опубликованное в журнале Science, показало, что люди с тем большей вероятностью возвращали потерянный кошелек, чем больше в нем было денег. А вам доводилось возвращать найденный кошелек? Напишите! | Читать дальше |
P.S.: Уважаемый читатель, если вы пропустили нашу предыдущую рассылку с очень популярной статьей «Почему вам нужны OKR», можете ее прочесть ее здесь. |
© 1996-2020, Школа бизнеса «Управляй будущим», ГК «АРБ» Консалтинг, обучение по Теории ограничений Есть вопросы? Отправьте e-mail, позвоните +79292722981, или напишите с мобильного в мессенджер: |
| Вы получили это письмо, потому что подписались на рассылку на нашем сайте. Извините, если это письмо попало к вам по ошибке! |
|
|