A2P (application-to-person) — коммуникация с пользователем по модели «от приложения к человеку». Разбираемся, как организовать мобильное общение с клиентами.
Система поддержки клиентов Юздеск участвует в программе Минцифры по господдержке малого и среднего бизнеса, и до конца мая вы можете купить годовую подписку на хелпдеск за полцены.
Пока, хайп, привет, внимание и ответственность — всё как у людей. Вопрос лишь в том, обязательно ли дожидаться кризиса, чтобы прийти к этой простой формуле.