Что такое BRM BRM (business relationship management) — сравнительно новая концепция для российского рынка. Это философия и методология разработки программ, повышающих ценность бизнеса для внешней и внутренней аудиторий. BRM предполагает системный и стратегический подход к управлению трансформациями внутри бизнеса как в целом, так и внутри отдельных его функций. Что за исследование Исследование запустили коллеги из Convergent. Вместе мы хотим разобраться, какие консалтинговые услуги востребованы на российском рынке, как они меняют бизнес-процессы, и какую роль в этом играет подход BRM. Это первое масштабное исследование по теме. В основу отчёта мы положим данные опроса представителей среднего и малого бизнеса, аудитории агентств, оказывающих консалтинговые услуги, мнения экспертов со стороны крупных клиентов, а также виденье трендов западного рынка. Совсем скоро мы опубликуем результаты, а чтобы они были максимально адекватными, пожалуйста, поделитесь с нами своим мнением. Это займёт всего пять минут. Спасибо! |