Хроники цифровых трансформаций 24.04.20
🌐 ЧИТАТЬ В БРАУЗЕРЕ 👉 ПОДПИСАТЬСЯ
Время быстрых, время гибких
Диджитал-агентства в кризис: приказано выжить. Как пройти через кризис с наименьшими потерями, как сегодня работать с клиентами и почему пришло время холодных продаж через аналитику.
Пандемия, которая вынудила нас стать эмпатами. Агентства должны переосмыслить не только свои услуги, но и общение, ведь следующие месяцы будут периодом необходимой эмпатии.
Как общаться с аудиторией во время коронакризиса. Советы, основанные на международных исследованиях, которые пригодятся и после эпидемии.
Антивирусный диджитал-маркетинг: как спасти свой бизнес. Офлайн заморожен, стратегии, созданные на 2020 год, не работают. Все выжидают. А можно (и нужно!) действовать — ловите антикризисный план, который вам в этом поможет.
Cемь лайфхаков успешной онлайн-конференции. В отличие от обычных вебинаров, онлайн-конференции приносят на 20–100% больше лидов и снижают стоимость привлечения клиента до 80%. Рассказываем, как собирать лиды на карантине.
Истории адаптации
Доставка воды в кризис: как извлечь максимум прибыли из контекстной рекламы.
Как лекторий «Прямая речь» оперативно перешёл на онлайн-формат и получил дополнительные продажи.
Оптимизируем агентство контекстной рекламы, чтобы выжить в кризис.
Протеины и витамины онлайн: как индустрия спортивного питания приняла правила игры COVID-19.
Открытый микрофон
Друзья, спасибо за ответы на предыдущее письмо и интерес к новому формату. Мы с нетерпением ждём ещё больше ваших историй — и уже совсем скоро отправим новый рассказ из первых уст.
«Открытый микрофон» — это серия писем, которые пишут наши читатели. У вас есть интересный опыт, мысли, истории, связанные с кризисом, диджиталом или бизнесом в интернете? Присылайте их на mr@cossa.ru с темой «Текст для рассылки». Мы намеренно не конкретизируем запрос, потому что для «Открытого микрофона» хотели бы собрать нетипичные, личные и человечные истории, для которых эпистолярный стиль и формат электронных писем подходит лучше всего. Без ограничений.
А вот более «конвенциональные» продающие тексты, новости, кейсы, мануалы и тому подобное лучше сразу слать на наш основной адрес — 42@cossa.ru. Спасибо!
Цифры недели
42% опрошенных компаний не учитывают и не собираются учитывать уровень стресса сотрудников, ещё 35% безразличен уровень их мотивации (Kontakt InterSearch Russia).
Всего 15% пользователей считают, что реклама должна быть менее активной во время кризиса (Mail.Ru Group).
В первом квартале 2020 года армия пользователей Нетфликса увеличилась почти на 16 млн, но компания всё равно настроена пессимистично (Sensor Tower).
В апреле количество скачиваний бизнес-приложений выросло на 80% по сравнению с январём 2020-го (App Annie).
42% российских ресторанов предлагали доставку в феврале, в конце марта услуга появилась ещё у 18% заведений, ещё 9% собираются ввести доставку в ближайшее время (Сбермаркетинг).
Показатель удержания клиентов у компаний, использующих омниканальную стратегию, увеличился на 91% по сравнению с прошлым годом (Aspect Software).
25% ecommerce-сайтов используют некачественные или неподходящие изображения товаров, которые ощутимо влияют не только на пользовательский опыт, но и на бренд в целом (Baymard Institute).
На сегодня всё. С улыбкой,
Макс Раздобудько и Cossa.ru