Вітаю Вас , шановні Підписники! Cьогодні у рубриці «Ділимося досвідом» - кейс №5 "Аутсорсінг офісного друку". Часто таку послугу називають покопійним контрактом, арендою техніки. Але це не зовсім і не завжди вірно. Аутсорсинг офісного друку - передача Замовником в управління Аутсорсеру (Компанії-виконавцю) процесів друку, копіювання та сканування офісних документів . Аутсорсер встановлює на майданчиках Замовника своє друкарське обладнання. Замовник сплачує Аутсорсеру кошти за зроблені відбитки згідно затвердженого Сторонами тарифного плану. Перші проекти ми запустили у 2016 році. Майже шість років досвіду, мабуть, достатній термін, щоб зробити об'эктивні висновки стосовно даного продукту. Тим більше, що серед наших Клієнтів компанії різного профілю, розміру та специфіки. А висновки наступні. - Аутсорсинг офісного друку – дієвий інструмент з управління паперовим документообігом на підприємстві.
- Перехід від традиційної моделі на аутсорсинг дає суттєве ( від 12% до 33%) зниження витрат на друк документів. Звісно, не з першого місяця. Але протягом 2-х, 3-х років – однозначно.
- Аутсорсинг офісного друку, як продукт, дуже недооцінений його потенційними споживачами. Але ті компанії, які його запровадили, у результаті отримали вигоду від усіх переваг покопійних контрактів*.
- Якісну послугу можливо надати лише за допомогою якісної та сучасної техніки. За багато років ми переконалися , що правильно підібране обладнання надійно працює і у затишних кабінетах, і у виробничих цехах.
- Навіть найкращі прострої не працють належним чином без людей. Наша компанія має у своєму активі потужну команду досвідчених та кваліфікованих інженерів. Тільки з такою командою можливо забезпечити сервіс високого рівня. Проте, власної команди було б замало. Дуже, важливим фактором успіху стало те, що ми отримали повну підтримку від ІТ підрозділів наших Клієнтів, за що їм велика подяка!
*Одну з переваг, які надає аутсорсинг, можна умовно назвати – «Завжди нова техніка». Це коли протягом дії контракту відбувається поступовий апгрейд обладнання на нові моделі без зміни вартості послуги. |