Всё, что нужно знать о складе Девять из десяти наших проектов включают в себя работу с автоматизацией бизнес-процессов, автоматизацией учёта ТМЦ, сокращением краж и наведением порядка на складе. 🤔 Допустим, условный Ибрагим купил зимние шины. Подтвердил заказ и оплатил. Менеджер магазина принял деньги и предлагает забрать шины на складе. Ибрагим приезжает и выясняет, что заказанных шин нет. Раскупили. Ситуация конфликтная. И на 100 % зависит от правильного учёта ТМЦ. Смотрите сами: в CRM-продавца товар числится. На полках товар не лежит уже полгода. Если такие неурядицы происходят постоянно, то компания несёт репутационные потери. «Склад — это сердце торговой организации» — тут мне особенно приятно цитировать слова нашего клиента. Соответственно, чтобы компания была здорова, выполняла свои задачи, поставляла клиентам ценность и получала прибыль, заботьтесь о «сердце»: - обеспечить сохранность товара — товар не «пропадает» с радаров, его не крадут, по ошибке не списывают и многое другое;
- организовать складские процессы — каждое поступление, перемещение, изъятие отражается в товароучётной системе, в любой момент любой менеджер может «спросить», где лежит Х, и сразу получит ответ — «вот здесь, на такой-то полке»;
- отражать в учёте все движения товара — продавец, работая в CRM-системе, может проверить, «есть ли товар в наличии», и если да, то продать, если нет — дозаказать, а как только товар поступит на склад, то продавцу падает уведомление, и он сможет напомнить клиенту «купить»;
- понимать актуальные остатки на складе и сроки поставки;
кроме того, необходимо хорошо знать свой ассортимент, закупочные и продажные цены и так далее.
Собственно об этом и рассказываю в статье ↓ вэлком |
