Data: 09/06/2022
Avviso ai clienti per errore notifiche email da webErrori di mancate notifiche email sui gestionali e ecommerce/siti web
Il problema è stato risolto e tutti i sistemi sono nuovamente operativi Gentile cliente, nei giorni 08/06/2022 e 09/06/2022 abbiamo riscontrato una mancanza di invio notifiche di alcune email sui sistemi web attivi. Gestionali web, ecommerce e siti web che utilizzi, potrebbero aver omesso di notificarti email di ordini, lead o altre notifiche che gestisci con il tuo sistema web.
Il problema è stato causato da un attacco SPAM che potrebbe aver impattato sulla reputazione IP degli invii dei servizi di posta e web. Tuttavia si tratta solo di copie di notifiche delle quali hai sempre traccia nei pannelli crm in tuo possesso. Il problema non ha riguardato l'invio di posta tradizionale che non ha subito alcun malfunzionamento, ma solo le notifiche email dal web. Il problema attualmente è stato risolto e i sistemi sono in monitoraggio nelle prossime ore per sicurezza.
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