Avviso gruppo WhatsApp per il tuo progetto web 🚀💬

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Come_aggiungere_descrizione_del_gruppo_su_WhatsApp

Data: 20/01/2021

Avviso ai clienti sui nuovi gruppi dedicati alla gestione del proprio progetto web

Scopri come con i gruppi ti aiutiamo a gestire meglio il tuo business online senza perdere il controllo con WhatsApp Business.

Una importante novità per te
Nel prossimo futuro, per aiutarti a gestire al meglio il tuo business online, abbiamo pensato ad una novità. Eravamo indecisi sulla scelta tra i tanti strumenti da utilizzare ma alla fine abbiamo scelto WhatsApp, quello più usato da tutti voi, i nostri clienti.

A breve, per ogni progetto web in cui sarà necessario, sarà creato un gruppo WhatsApp in cui saranno inseriti tutti gli attori principali sia della nostra azienda (servizi, amministrazione, tecnico e me) e sia della vostra azienda (titolare, responsabile, collaboratori) che necessitano di essere aggiornati sull'andamento del progetto. Maggiore velocità e integrazione e ottimizzazione delle comunicazioni veloci.

Tu non devi fare assolutamente nulla, man mano stiamo creando i gruppi e se il tuo progetto sarà ritenuto idoneo, a breve ti troverai nel gruppo. Ti aggiorniamo con un messaggio WhatsApp sul gruppo stesso. Ti ricordiamo che puoi silenziare il gruppo se ritieni opportuno ma è necessario che non lo abbandoni.

Perchè questa decisione ?
1. In primo luogo il WhatsApp è immediato e ci permette di agire rapidamente per seguire i nostri clienti, siete tanti ma vogliamo mantenere alta la qualità dei servizi e della assistenza.

2. Tiene traccia di tutte le richieste ed informazioni e con il gruppo saranno disponibili per tutti, te, noi e tutti i tuoi collaboratori del progetto sempre archiviate.

3. Semplifica la gestione delle piccole cose e ci permette di farti comprendere quello che stiamo facendo e come puoi migliorare rapidamente.
Nel gruppo ci sarà riportato anche il tuo ID cliente per permetterci tutti di collegare i ticket eventualmente aperti e la tua posizione.

IMPORTANTE
Il gruppo WhatsApp non sostituisce assolutamente il ticket in area cliente che resta sempre lo strumento principale per le richieste di assistenza e supporto generiche: https://www.lucasweb.it/supporto

Per informazioni o assistenza puoi contattarci attraverso la chat online presente sul nostro sito web, la trovi in basso a destra.
Numero verde gratuito: 800 144 942

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