| Data: 03/05/2020
Avviso ai clienti sulle nostre attività nel periodo della fase 2 della emergenza nazionale coronavirusAvviso in ottemperanza al decreto DPCM in materia di sicurezza per il contenimento del Coronavirus/Covid19
Avvisiamo tutti i nostri clienti che per la fase 2 la nostra Azienda proseguirà nel prediligere il lavoro in #smartworking per limitare i contagi e garantire un maggiore distanziamento sociale in ottemperanza a quanto stabilito dal Decreto DPCM 26 Aprile 2020 in materia di sicurezza per il contenimento del Coronavirus/COVID-19. Pertanto la nostra sede resterà operativa solo con il personale strettamente necessario e non aperta al pubblico almeno fino alla data del 18 Maggio salvo diverse disposizioni. Ci teniamo a tranquillizzare i clienti e gli utenti che tutte le nostre attività di sviluppo non risentono assolutamente di alcun rallentamento e sono erogate in maniera regolare essendo noi già organizzati da molto tempo per lo #smartworking e il lavoro da remoto. Ricordiamo a tutti i clienti che dovessero avere bisogno di consulenza o assistenza su progetti che è attivo anche un canale skype per le videoconference su appuntamento, sul sito trovate il link in alto.
Tuttavia il carico di richieste in costante aumento in questo momento sia da parte dei clienti, ai quali stiamo dando la priorità, che da parte di nuovi potenziali clienti, ci obbliga a chiedervi di rispettare l'utilizzo dei canali di supporto ufficiali, invitandovi a evitare l'uso di altri metodi (messaggi whatsapp, facebook messenger o telefonate). Le richieste fatte in modalità diverse potrebbero sfuggire e non essere gestite con la stessa tempestività. Vi ricordiamo che i canali di supporto ufficiali sono disponibili qui: https://www.lucasweb.it/supporto
In questo modo avremo sempre una traccia della richiesta fatta e potremo evitare di perderla. Stiamo facendo del nostro meglio per esservi vicini per quanto nelle nostre possibilità.
Abbiamo attivato anche un numero verde che, oltre a gestire le informazioni commerciali, al momento può essere utile per contattarci gratuitamente in caso di necessità. Numero verde gratuito: 800 144 942 | |