Новости проекта #ДОНОРСТВОКРОВИРОССИИ Национального фонда развития здравоохранения


	#ДОНОРСТВОКРОВИРОССИИ: пространство взаимодействия – модельные решения по развитию регулярного безвозмездного донорства крови в регионах России НОВОСТИ СОЦИАЛЬНОГО ПРОЕКТА НАЦИОНАЛЬНОГО ФОНДА РАЗВИТИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

Ход реализации социального проекта #ДОНОРСТВОКРОВИРОССИИ в январе-феврале 2020 года:

независимая оценка информационной открытости и доступности организаций Службы крови
условия для доноров в организациях Службы крови: Центр крови Белгородской области
образовательная игра «Экивоки. Российский донор»
дискуссионные и обучающие коммуникационные площадки по проблемам развития донорства крови и совершенствования работы с донорами в регионах России
«Золотой стандарт» годового отчета НФРЗ

Закончился первый этап независимой оценки информационной открытости и доступности организаций Службы крови. Эксперты оценили сайты 85 организаций Службы крови из всех регионов России.

Максимально организация могла набрать 100 баллов. Оценивались соответствие размещаемой информации на сайтах центров и станций переливания крови требованиям нормативной правовой базы и наличие информации, значимой для доноров крови.

– В январе мы провели опрос среди более чем 1500 доноров крови и актуализировали сведения о том, какая информация наиболее востребована среди доноров крови и важна для них. Показателям, связанным со значимой для доноров информацией, были присвоены наибольшие коэффициенты, и самые высокие баллы организации могли набрать именно по этим показателям, – комментирует Елена Ивановна Стефанюк, директор НФРЗ, заместитель руководителя Координационного центра по донорству крови при Общественной палате Российской Федерации.

Итоги по независимой оценке информационной открытости и доступности организаций Службы крови будут подведены 24 июня 2020 года в Москве на коммуникационной площадке, в рамках работы которой будут рассмотрены результаты НОК в учреждениях Службы крови, представлены лучшие практики работы с донорским контингентом, лидерам НОК вручены общественные награды «Знак качества».


	В рамках НОК продолжается знакомство с условиями, созданными для доноров крови в организациях Службы крови России. 26 февраля 2020 г. директор Национального фонда развития здравоохранения Елена Стефанюк посетила Центр крови Белгородской области. По оценке Елены Стефанюк, в Центре крови Белгородской области созданы хорошие условия для доноров крови. В деятельность организации внедрены принципы бережливого производства. Бережливое производство – концепция управления производственным предприятием, основанная на постоянном стремлении к устранению всех видов потерь. Основателем концепции «бережливого производства» считается Тайити Оно, создавший производственную систему в компании Toyota; эту концепцию еще называют «японское чудо». В качестве основной задачи предполагается создание процесса непрерывного устранения потерь, то есть устранение любых действий, которые потребляют ресурсы, но не создают ценности для потребителя. Бережливая медицина является отраслевым вариантом бережливого производства. Это концепция сокращения затрат времени медицинского персонала, не связанная непосредственно с помощью пациентам. Применительно к лечебному процессу, отправной точкой концепции является оценка ценности продукта (услуги) для пациента на каждом этапе его создания. С точки зрения пациента ценность — это улучшение его состояния здоровья, повышение качества жизни, возможность полной социальной реабилитации. В контексте донорства внедрение принципов бережливого производства в Центре крови Белгородской области позволяет, например, улучшить условия, созданные для доноров в учреждении Службы крови, сократить время ожидания в ходе «маршрута донора», увеличить комфортность нахождения в учреждении Службы крови, обеспечить открытость и доступность информации и т. д. Благодаря введенным принципам и технологиям бережливого производства значительно сокращено время ожидания у доноров, очереди. Для удобства доноров на каждом этаже Центра крови работает дежурный администратор. В Центре есть удобная, понятная внутренняя навигация, введена электронная и телефонная предварительная запись на донации на удобное для донора свободное время. В Центр крови могут попасть все категории граждан, в том числе инвалиды. Для маломобильных граждан оборудован пандус, кнопка вызова сотрудников, предоставляется коляска. Пандусом пользуются и родители с детскими колясками. Здание Центра крови соединено коридором с перинатальным центром. Созданы удобные зоны для заполнения донорских анкет, заявлений. Для получения обратной связи есть ящик для обращений, книга жалоб и предложений. Для оперативного реагирования на предложения и жалобы доноров в Центре размещены доски, на которых можно писать маркерами. Для доноров оборудован не только буфет, что является стандартной практикой, но и комната отдыха. А для детей, которые пришли в Центр крови вместе со взрослыми, создан детский уголок.

Обучающая игра «Экивоки. Российский донор» разрабатывается Национальным фондом развития здравоохранения совместно с издательством настольных игр «Экивоки» при поддержке Фонда президентских грантов, Службы крови России и Координационного центра по донорству крови при Общественной палате Российской Федерации.

Геймификация – возможность получения знаний в сфере донорства крови и ее компонентов в игровой форме, позволяет формировать новый опыт для потенциальных и фактических участников донорского движения, повышать их заинтересованность и мотивацию как к регулярному донорству, так и к волонтерской работе в сфере донорства.

Создание настольной игры о донорстве крови, построенной на принципах формата популярной игры «Экивоки», станет логичным продолжением работы по популяризации знаний о донорстве и формированию «донорской» игротеки, которую создает наш фонд и в которую уже вошла премьерная для игрового и донорского сообщества игра «Московский донор».

В ходе игры «Экивоки. Российский донор» участники будут получать карточки с заданиями, которые можно выполнить не только с помощью эрудиции, но и используя свой (или командный) артистизм, смекалку, фантазию, даже условные знаки, рисунки и подручные предметы. Такая игра станет настоящим творческим процессом, который и дает новые знания, и укрепляет коммуникации между игроками. А игроки в результате стать сплоченной командой доноров, организаторов донорского движения.

Игра «Экивоки. Российский донор» выйдет в свет в июне 2020 года и будет апробирована на донорских мероприятиях в регионах – участниках проекта и роздана целевым группам проекта на тематических мероприятиях.

В рамках социального проекта «#ДОНОРСТВОКРОВИРОССИИ: пространство взаимодействия» в регионах России будут организованы дискуссионные и обучающие коммуникационные площадки по проблемам развития донорства крови и совершенствования работы с донорами.

Для повышения эффективности работы в сфере донорства важно изучать потребности участников института донорства крови, понимать их запрос и задачи развития региональной Службы крови, обсуждать такие задачи на межсекторных площадках. Для подготовки программы выездных мероприятий анализируется актуальная ситуация, сложившаяся в регионах, их специфика.

В первом полугодии 2020 года такие мероприятия пройдут в Краснодарском, Хабаровском, Приморском краях.

Кроме проведения коммуникационных и дискуссионных площадок, в краевых учреждениях Службы крови будет проведена работа по знакомству с условиями, созданными для доноров.

Страница проекта на сайте НФРЗ


	В феврале 2020 г. в Общественной палате Российской Федерации были оглашены итоги конкурса «Точка отсчета». «Точка отсчета» – ежегодный всероссийский конкурс публичных годовых отчетов социально ориентированных некоммерческих организаций, который проводит НКО «Форум Доноров» в партнерстве с Агентством социальной информации и Центром «Благосфера» и при поддержке Министерства экономического развития Российской Федерации и Фонда президентских грантов. Отчетам – участникам конкурса по специальной методике анализа содержания и формата присваивается квалификационный стандарт: от «Базового» до «Золотого». По итогам конкурса отчетов за 2018 год Национальный фонд развития здравоохранения впервые получил «Золотой стандарт»* (в предыдущие годы – «Бронзовый» и «Серебряный»). Также Национальному фонду развития здравоохранения вручен диплом победителя (III место) в номинации «Лучший отчет, отражающий практику взаимодействия и коммуникации с донорами* и партнерами, обеспечивающую ресурсную устойчивость организации и развитие системы привлечения средств», учрежденной в конкурсе «Точка отсчета» Фондом президентских грантов. В некоммерческом секторе публичный отчет – это в первую очередь знак уважения и доверия к благополучателям, партнерам, финансовым и ресурсным донорам; инструмент обеспечения прозрачности и открытости деятельности организации. В публичном отчете 2018 года НФРЗ использованы новации: отчет стал не только в буквальном смысле отчетным, но и просветительским документом, информационной брошюрой о такой важной социальной проблеме, как развитие донорства крови. Проектам, поддержанным Фондом президентских грантов в 2018 году, посвящен в отчете НФРЗ отдельный раздел. Также в отчете использована технология дополненной реальности, когда с помощью специального приложения на смартфоне в печатном документе можно просмотреть озвученные видеоролики – с инфографикой о донорстве крови, мотивирующие ролики о донорском движении, видеоотчеты о проведенных мероприятиях. Партнеры годового отчета НФРЗ 2018 года – Московский дом общественных организаций и студия дополненной реальности ARProduction. *Слово «донор» используется как в контексте Службы крови, так и в экономике для обозначения лиц и организаций, безвозмездно предоставляющих финансы, ресурсы.

Публичные отчеты на сайте НФРЗ


	Мероприятия проводятся в рамках реализации гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.


	Национальный фонд развития здравоохранения в социальных сетях:

Вы получили это письмо, так как являетесь участником донорского / добровольческого движения России
Отказаться от рассылки