Про ценообразование.
Консультировать бесплатно нельзя. Точка.
Это обесценивает свою работу, работу коллег, очень сильно снижает эффективность консультации и снижает вероятность того, что Вы вообще когда-либо будете зарабатывать этим деньги. Да, есть такая закономерность - если люди привыкли что-то получать бесплатно, очень тяжело их убедить платить деньги за то же самое.
К тому же, у очень многих людей в подсознании стоит знак равенства между качественно и дорого, вот так:
Дорого = Качественно.
Дешево = легко отказаться, ерунда, не стоит внимания.
Именно этой связкой пользуются производители смесей, показывая в своей рекламе улыбающиеся семьи с достатком выше среднего, но ориентируя ее на низшие слои населения.
Это у нас в стране не очень заметно, а в Южной Америке и Африке еще недавно цвело вовсю. Люди отдают последние деньги, чтобы обеспечить своему ребенку жизнь не хуже, чем у богатого соседа... и кормят смесью, потому что гв бесплатно.
Точно так же и с консультантом. Вызов не может стоить сильно дешевле, чем в среднем по рынку в данном населенном пункте вызов других специалистов, с которыми родители сталкиваются после родов (это если Вы - единственный консультант в своем городе).
Минимум - это та цена, ниже которой Вам будет влом вставать с дивана. Если у вас есть друзья - представители целевой аудитории, можно с ними обсудить 2 вопроса:
- какая цена на вызов консультанта будет для тебя на столько высокой, что ты не сможешь себе ее позволить?
- какая цена покажется на столько низкой, что ты усомнишься в качестве работы консультанта?
Такие же вопросы задают в настоящих больших исследованиях и незнакомым людям, но вряд ли у кого-то из консультантов доход позволит заказать полноценный опрос, так что разговор по душам с несколькими кормящими и кормившими мамами тоже подойдет для общей ориентировки.
Верхняя планка цены ограничена только Вашим благоразумием и платежеспособностью целевой аудитории.
Можно работать за донейшн. Это не бесплатно, но вы перекладываете ответственность за определение ценности консультации на плечи заказчика.
Иногда заказчику оказывается психологически тяжело взять эту ответственность, поэтому количество консультаций за донейшн может оказаться меньше, чем при фиксированной ставке.
А может и помочь раскрутить услугу, если в своем городе Вы первый непонятно зачем нужный специалист по гв.
Работа за донейшн еще опасна эффектом быстрого выгорания - если раз за разом будет повторяться ситуация, когда оплата ниже ожидаемой. Поэтому я за то, чтобы работать по фиксированной ставке, если есть хоть какое-то внутреннее представление цены.
И не забывайте простейшие закономерности:
- групповое дешевле индивидуального в пересчете на 1го клиента
- расстояние и время тоже имеют свою цену (опыт, кстати, тоже, об этом на картинке)
- неудобно спать на потолке, а брать деньги за хорошо выполненную работу - это норма.
Ваша мама-маркетолог Ольга Родичева
PS писала я про очное консультирование
...Очень интересная дискуссия разгорелась в комментариях к обсуждению этой темы в нашей группе, приглашаем поучаствовать. И хотим напомнить, что у нас есть запись вебинара, посвященного консультированию по ГВ и зарабатыванию денег, найти его можно на странице наших внекурсовых вебинаров, №10 в списке.