В разделе «Пиксель» вы можете добавить сайт и настроить нужные события для отслеживания — например, длительное пребывание клиента на определённой странице, намерение покинуть сайт, переход из конкретной кампании и т. д. Каждое событие может стать триггером для запуска автоворонки в Automation или цепочки чат-бота.

Представьте: посетитель просто изучает сайт, а вы автоматически реагируете на его действия релевантной коммуникацией, которая соответствует его текущему интересу, потребностям и возможным сомнениям. Такой подход делает взаимодействие более уместным, привлекает внимание и повышает вероятность конверсии.

Все события фиксируются во вкладке статистики и дают инсайты о поведении пользователей, UX и эффективности коммуникации.

Всё ещё сомневаетесь?
Вот примеры того, как это может работать на практике.

 Кейс 1 

Кейс 1: Посетитель просматривает страницу тарифов 20+ минут

О чём это может говорить? Потенциальный клиент серьёзно рассматривает покупку, но ему сложно понять разницу между планами, сопоставить возможности тарифов со своими задачами или обосновать бюджет.

Сценарий автокоммуникации: отправьте сравнение тарифных планов, реальный кейс клиента и предложите помощь с выбором.

 Кейс 2 

Кейс 2: Посетитель собирается покинуть сайт

О чём это может говорить? Интерес уже возник, но для следующего шага не хватило ясности, доверия, аргументов или дополнительной мотивации.

Сценарий автокоммуникации: напомните о ключевой выгоде, добавьте социальное доказательство и отправьте персональное предложение, ограниченное по времени.

 Кейс 3 

Кейс 3: Посетитель просмотрел 8 страниц за одну сессию

О чём это может говорить? Человек активно изучает сервис или продукт, сравнивает варианты или ищет ответы на важные вопросы перед принятием решения.

Сценарий автокоммуникации: запустите цепочку чат-бота со структурированными ответами на типовые возражения и подведите пользователя к наиболее уместному следующему шагу — демо, консультации, пробному периоду или заявке.

Вы можете комбинировать несколько условий для более точного таргетинга или настроить кастомное событие с собственной логикой — например, нажатие определённой кнопки или просмотр карточки конкретного товара.

Вся информация о возможностях, особенностях использования и настройке SendPulse Pixel доступна в базе знаний.

Если вам понадобится помощь с настройкой или возникнут какие-либо другие вопросы, напишите в техническую поддержку — мы на связи 24/7.