Manutenção programada da SendPulse em 2 de janeiro de 2026

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Olá!

Na sexta-feira, 2 de janeiro de 2026, a partir das 17h (horário de Brasília), realizaremos uma manutenção de rotina na SendPulse. O procedimento terá duração máxima de duas horas.

Durante esse período, não será possível acessar sua conta, e as integrações conectadas e a API ficarão indisponíveis. Além disso, as ferramentas e serviços da SendPulse ficarão temporariamente indisponíveis ou poderão apresentar limitações de funcionamento. Confira abaixo os detalhes.

Automações

Os fluxos de automação acionados por eventos ou outras condições serão desativados temporariamente. As mensagens de automação com os elementos E-mail, SMS, Messenger e Viber ficarão pausadas.

Campanhas automatizadas

Os serviços de E-mail Marketing e SMS ficarão indisponíveis durante a manutenção. Com isso, campanhas de e-mail e SMS agendadas não serão enviadas. Recomendamos reagendar campanhas importantes fora do período de manutenção, se necessário.

Sites

Seus sites e landing pages publicados continuarão ativos para os visitantes. No entanto, os dados coletados por meio de formulários de inscrição ou pagamento não serão enviados para listas de e-mails, CRM, públicos de chatbot ou outros serviços integrados.

Pop-ups

Os pop-ups permanecerão visíveis nos sites, mas os dados de contato não serão enviados para serviços integrados, e você não receberá notificações sobre novos inscritos.

Chatbots

Fluxos e mensagens de chatbot iniciados pelo elemento “App de Mensagens” nas Automações não serão acionados.

Nos demais cenários, os usuários ainda poderão se inscrever no chatbot, interagir com ele e receber mensagens de campanhas e fluxos agendados normalmente.

CRM

O sistema de CRM ficará temporariamente indisponível. Durante esse período, não será possível gerenciar funis, clientes ou equipe.

A transferência de dados entre o CRM e integrações conectadas também será pausada. Como resultado, ações automáticas relacionadas a negócios, contatos e tarefas não serão executadas.

Cursos online

Você não poderá gerenciar sua academia e seus cursos, e os alunos não conseguirão acessar suas contas nem o conteúdo dos cursos para continuar os estudos.

Vale lembrar que as limitações mencionadas neste e-mail também podem afetar a forma como você divulga seus cursos e se comunica com os alunos.

Todas as limitações se aplicam exclusivamente durante o período de duas horas da manutenção.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente temporário e agradecemos a sua compreensão.

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Se tiver alguma dúvida, pode entrar em contato com nosso suporte ao cliente — estamos disponíveis de segunda a sexta, das 9h às 18h.

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