Maintenance planifiée de SendPulse le 2 janvier 2026

Archive des bulletins d'information
SendPulse
SendPulse

Bonjour !

Le vendredi 2 janvier 2026, à partir de 20 h 00 UTC, nous procéderons à notre maintenance de routine de SendPulse. Celle-ci ne durera pas plus de deux heures.

Pendant cette période, vous ne pourrez pas accéder à votre compte, en plus, les intégrations connectées et l’API seront indisponibles. Les outils et services SendPulse seront mis en pause ou fonctionneront avec des limitations. Pour plus de détails, veuillez lire la suite.

Flux automatisés

Vos flux automatisés déclenchés par des événements ou d’autres conditions seront désactivés, et les messages de flux automatisés contenant des éléments « Email », « SMS », « Messenger » et « Viber » seront suspendus.

Campagnes automatisées

Les services d'emailing et de SMS seront indisponibles pendant la maintenance. Par conséquent, les campagnes d'emailing et de SMS programmées ne seront pas envoyées. Nous vous recommandons de reprogrammer vos campagnes critiques en dehors de la période de maintenance, si nécessaire.

Sites Web

Vos sites Web et pages de destination publiés resteront accessibles aux visiteurs. Cependant, les données collectées via les formulaires d'inscription ou de paiement ne seront pas transmises aux listes de diffusion, au système CRM, aux audiences du chatbot ni aux autres services connectés.

Pop-ups 

Vos fenêtres contextuelles resteront visibles sur les sites Web, mais les données de contact ne seront pas envoyées aux services intégrés et vous ne recevrez pas de notifications concernant les nouveaux abonnés.

Chatbots

Les flux et messages du chatbot initiés via l'élément « Messenger » dans l'Automation ne seront pas déclenchés.

Dans tous les autres cas, les utilisateurs pourront toujours s'abonner à votre chatbot, interagir avec lui et recevoir les messages des campagnes et flux programmés comme d'habitude.

Système CRM

Le système CRM sera temporairement indisponible, ce qui signifie que vous ne pourrez pas gérer vos pipelines, vos clients ni votre équipe. 

Le transfert de données entre votre système CRM et les intégrations connectées sera temporairement suspendu. Par conséquent, toutes les actions automatisées relatives aux transactions, aux contacts et aux tâches ne seront pas exécutées.

Cours en ligne

Vous ne pourrez pas gérer votre académie ni vos cours, et vos étudiants ne pourront pas accéder à leurs comptes ni au contenu de vos cours pour poursuivre leur apprentissage.

Veuillez noter que les limitations d'outils et de services mentionnées dans ce courriel peuvent également affecter la promotion de vos cours et la communication avec vos étudiants.

Ces limitations s'appliquent uniquement pendant la période de maintenance de deux heures. 

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.

icon
icon

Si vous avez des questions, contactez notre équipe d'assistance qui est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

sendpulse.com

Vous avez reçu cet e-mail car vous êtes client(e) de SendPulse

Se désabonner

Envoyé via

SendPulse