Папки для упорядочивания цепочек чат-бота

Когда цепочек становится много, ориентироваться в них и управлять ботом становится сложнее. Чтобы избежать путаницы, мы добавили возможность группировать цепочки по папкам. Это поможет вам:

• логично организовать цепочки по темам, целям или ответственным;
• мгновенно находить нужные сценарии;
• сделать навигацию удобной для себя и команды.

Все существующие цепочки уже автоматически распределены на «Системные» — привязанные к системным триггерам — и «Несортированные». А дальше — полная свобода организации: создавайте собственные папки, перетаскивайте цепочки или перемещайте их через меню, меняйте порядок отображения и содержимое папок.

Наведите порядок во вкладке «Цепочки» и сделайте работу с чат-ботами ещё комфортнее.

Упрощённая навигация для работы с цепочками

Нужно быстро запустить цепочку бота или перейти к другой, но лишние переходы между разделами отнимают время? Мы убрали лишние шаги, чтобы сделать навигацию удобнее.

Раньше для переключения между цепочками приходилось выходить из конструктора. Теперь это можно сделать мгновенно — через выпадающее меню в верхней панели конструктора.

Также мы добавили кнопку ручного запуска цепочек в боковой панели чата. Например, просматривая сделку в CRM, созданную ботом, вы можете сразу запустить нужную цепочку — без перехода в раздел «Диалоги».

Поддержка моделей GPT-4.1 в «ИИ-шаге» чат-бота

В настройках элемента «ИИ-шаг» уже доступны модели GPT-4.1, GPT-4.1 mini и GPT-4.1 nano. Выбирайте модель в зависимости от типа и сложности запросов, с которыми работает ваш бот:

• GPT-4.1 — для глубоких диалогов и высокого уровня персонализации.
• GPT-4.1 mini — для типичных сценариев с более простым контекстом.
• GPT-4.1 nano — для быстрых ответов и рутинных задач.

Если вам понадобится помощь с настройкой или возникнут какие-либо другие вопросы, напишите в техническую поддержку — мы на связи 24/7.