«CRM от SendPulse становится еще удобнее: подключайте любой почтовый ящик через IMAP, настраивайте валюту для финансовых операций и добавляйте цифровые товары в ваш интернет-магазин. В этом письме расскажу подробнее о каждом обновлении.»

Как работать с документами в CRM

SendPulse предоставляет возможность интегрировать ваш почтовый ящик в любой службе с CRM-системой через IMAP.

Это позволит вам:

• Просматривать, отправлять, искать и удалять письма прямо в CRM.
• Отправлять письма от имени синхронизированных в CRM email-адресов.
• Автоматически создавать сделки и контакты после получения или отправки писем.
• Назначать ответственных менеджеров.
• Автоматизировать продажи и коммуникацию без переключения между сервисами.

ㅤ

Как интегрировать почту с CRM через IMAP

• Перейдите в IMAP-настройки своей почтовой службы.
• Создайте новый доступ для SendPulse.
• Сгенерируйте пароль для подключения почтового ящика.
• Перейдите на вкладку IMAP и введите данные для подключения.

ㅤ

❗ Обратите внимание: настройки доступа могут отличаться в зависимости от почтового сервиса. В нашей базе знаний вы можете узнать больше о настройках сервера для популярных почтовых сервисов.

Настройка валюты в CRM

Ранее валюта определялась настройками личного кабинета по умолчанию. Теперь вы можете выбрать нужную валюту самостоятельно всего за два шага:

Шаг 1. Перейдите в настройки CRM.

Шаг 2. Выберите нужную валюту из выпадающего списка.

После этого система автоматически применит выбранную валюту и будет использовать ее для финансовых операций.

Цифровые товары в CRM

Добавляйте электронные книги, онлайн-курсы, вебинары и другие цифровые товары в ваш интернет-магазин.

Создавая цифровые товары в CRM от SendPulse, вы:

• Можете предоставить превью товара. Отрывок книги или фрагмент видео помогут покупателям быстрее принять решение. Добавьте файл с превью или ссылку на него при настройке цифрового товара.
• Должны выбрать способ получения товара. Покупатели могут получить доступ через ссылку или загрузить файл сразу после покупки.

ㅤ

Как создать цифровой товар:

• Перейдите во вкладку eCommerce → «Товары».
• Нажмите «Добавить товар».
• Выберите тип «Цифровой товар».

💡 Подробнее — в базе знаний.

Если вам понадобится помощь или возникнут какие-либо другие вопросы, напишите в техническую поддержку — мы на связи 24/7.