«Теперь запускать ИИ в чат-ботах стало еще удобнее, а главная страница раздела чат-ботов в личном кабинете SendPulse и вкладка “Чаты” стали более информативными.

Подробности — в письме.»

Новый элемент «ИИ Шаг»

Используйте новый элемент «ИИ Шаг», чтобы:

• запускать интеграцию с искусственным интеллектом внутри цепочки;
• разветвлять сценарий в зависимости от намерений клиента при общении с ИИ-ботом.

Шаг может срабатывать однократно — для перевода или вычисления — или до выполнения подписчиком заданного условия. Например, искусственный интеллект сможет рассказать о вебинаре, спикере и условиях участия, а когда пользователь будет готов зарегистрироваться, запустит цепочку регистрации.

Дополнительные настройки позволяют учитывать контекст переписки и сохранять ответы пользователя в переменные.

Также настраивается поведение при срабатывании условия выхода.

Токен OpenAI можно указать в настройках блока или подражать настройкам бота или аккаунта. Подробно — в базе знаний.

Теперь на главной странице доступны:

• статистика текущего использования сервиса;
• график новых диалогов за последние 30 дней;
• информация о статусе подключенных каналов;
• список пользователей с доступом к ботам.

Также на главной странице раздела чат-ботов вы можете просмотреть последние диалоги, пригласить новых участников в команду, добавить бота, а также загрузить приложение.

Также изменения коснулись вкладки «Чаты».

На ней предлагаем попробовать три новых возможности:

• Перетащите файл в зону ответа, чтобы отправить подписчику.
• Нажмите «стрелка вверх», чтобы отредактировать предыдущее сообщение Telegram.
• Просмотрите имя оператора, установившего ответственного за диалог.

Если вам понадобится помощь с настройкой или возникнут какие-либо другие вопросы, напишите в техническую поддержку — мы на связи 24/7.