🔔 Nueva configuración del elemento "Mensaje" en constructor de bots

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Bianca Coscia

Marketing Manager 

«En tus chatbots de Telegram, ahora puedes utilizar nuestra nueva configuración de personalización de mensajes para resaltar y proteger tu contenido. Además, si eres miembro premium de Telegram, podrás conectar sin problemas tu chatbot a tu cuenta SendPulse.»

¡Vamos a conocer las actualizaciones!!

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Nuevas configuraciones de mensajes para los chatbots de Telegram

Recientemente, presentamos algunas opciones avanzadas de personalización de mensajes que puedes usar para resaltar y proteger tu flujo de Telegram, así como el contenido de tu campaña de manera más efectiva.

Usando estas configuraciones adicionales, puedes:

  • Personalizar los efectos de apariencia del mensaje;
  • Proteger el contenido para que no se guarde ni se reenvíe;
  • Administrar las preferencias de notificación.

Para ajustar esta configuración, haz clic en el icono al lado del elemento "Mensaje".

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Menús de búsqueda inline en los chatbots de Telegram

En la "Configuración del bot", ahora puedes crear menús de búsqueda inline y agregarlos a los flujos de tu chatbot. Estos menús aparecerán automáticamente cuando escribas el nombre o comando de tu bot en la línea de búsqueda de tu chatbot o inicies tu búsqueda haciendo clic en un botón de flujo.

Obtén más información sobre cómo configurar menús de búsqueda inline en nuestra base de conocimientos.

Soporte de chat de Telegram Business

Como miembro Premium de Telegram, ahora tienes acceso a tus herramientas de negocios, incluida la opción de conectar tu chatbot directamente a tu cuenta SendPulse. Además, puedes personalizar la configuración de acceso de tu bot para chats específicos. Por ejemplo, puedes restringir el acceso a todos los chats existentes con tus contactos o configurarlo para que sólo respondas a los chats nuevos.

Una vez conectado, las conversaciones de tu chatbot aparecerán en la sección "Chats" de tu cuenta SendPulse, y los datos de los usuarios que inicien nuevas conversaciones se guardarán en los contactos de tu sección "Audiencia". Además, nuestro nuevo filtro te permitirá comprobar si tu contacto de chatbot pertenece a tu lista de contactos de Telegram Business.

Además de eso, puedes enviar campañas y lanzar flujos a dichos contactos sin botones. También estamos trabajando en nuevas funciones para automatizar las respuestas de tu cuenta comercial, que estarán disponibles pronto.

¡Prepárate para las actualizaciones!

Actualizaciones de los desarrolladores:

  • Webhook de chat cerrado. Ahora puedes enviar un webhook a un servidor externo cuando cambias tu chat al estado "Cerrado" en la configuración de tu chatbot.
  • Nuevo método API para trabajar con notas. Ahora puedes recuperar una lista de notas de operador existentes para un contacto y crearlas, editarlas y eliminarlas.

Nuevas opciones para recuperar una lista de diálogo a través de API. Ahora puedes utilizar el nuevo parámetro search_after del método/chats/mensajes para especificar el ID del elemento del mensaje después del cual se deben recibir nuevos mensajes.

Cualquier duda estamos para servirte las 24/7 en soporte@sendpulse.com

Un abrazo marketero,

Conoce más en:

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