«Лето — не повод ставить разработку на паузу. Врываемся в новый сезон с долгожданным обновлением системы уведомлений в чат-ботах и ​​фильтром получателей блока цепочки.

Остальные 7 новинок — в письме!»

Отправка сообщения другому контакту бота в цепочке

Мы доработали систему уведомлений: теперь вы можете получать важные нотификации не только в системный чат-бот SendPulse Notifications через блок «Оповестить меня», а также отправлять уведомления конкретному подписчику бота или в группу/канал Telegram.

Чтобы настроить отправку уведомлений от текущего бота указанному контакту:

• В блоке «Действие» выберите «Отправить сообщение другому контакту бота».
• Укажите контакт, который должен получать нотификации.
• Введите текст уведомления, используя переменные при необходимости.

Отключение индикатора пользовательского ввода

В настройках пользовательского ввода теперь можно отключить отображение индикатора (по умолчанию он включен).

Важно: стрелочка или другой пользовательский символ будут отображаться даже после отключения при наличии быстрых ответов.

Фильтр получателей блока цепочки

Ранее вы могли нажать на цифру срабатываний блоков «Действие», «Сообщения» и «Цепочка», чтобы увидеть статус отправки блока каждому получателю. Теперь список получателей можно фильтровать по имени контакта и дате срабатывания, а также экспортировать отфильтрованный сегмент или запустить для него другую цепочку.

Опция пригодится, если в логике цепочки были допущены ошибки, и вы хотите повторно прокоммуницировать с теми, кто получил ошибочную информацию. Также можно проверить, прошел ли конкретный контакт блок в целом или в определенный промежуток времени.

Пользовательская страница успешной оплаты

При добавлении кнопки оплаты для платежных систем, поддерживающих перенаправление после оплаты, добавлена ​​возможность указать пользовательскую страницу успешного платежа.

Подробно о том, как принимать платежи в чат-ботах, читайте в базе знаний.

Возврат ранее удаленных контактов в аудиторию чат-бота

Мы обновили логику возврата контактов после удаления: если удаленный контакт отправит сообщение боту, система добавит его в аудиторию с новым идентификатором и статусом «Активный».

Все триггеры и цепочки будут работать для него без изменений.

Подробно о том, как управлять подписчиками и их данными в аудитории чат-бота, читайте в базе знаний.

Обновление работы с комментариями в Instagram ботах

Для триггера «Комментарий к публикации» с выбранным параметром «Указанный текст комментария» теперь можно добавить параметры поиска ключевых слов: «Совпадает с» или «Содержит».

Также автоматические публичные ответы в Instagram теперь работают и для стандартных ответов. Ранее эта опция была доступна только инициаторам публикации комментариев со специальным текстом комментария.

Кнопки чат-ботов в приветственном меню чата на сайте

Для триггера «Комментарий к публикации» с выбранным параметром «Указанный текст комментария» теперь можно добавить параметры поиска ключевых слов: «Совпадает с» или «Содержит».

Также автоматические публичные ответы в Instagram теперь работают и для стандартных ответов. Ранее эта опция была доступна только инициаторам публикации комментариев со специальным текстом комментария.

А также:

• Прикрепляйте видео с Telegram размером до 2 ГБ к чат-боту.
• Получайте по API только новые сообщения и добавляйте их в ранее полученный список благодаря параметру search_after метода /chats/messages.

Если вам понадобится помощь с настройкой или возникнут какие-либо другие вопросы, напишите в техническую поддержку — мы на связи 24/7.