«Зустрічайте три оновлення Automation 360: зміну логіки проходження контакту ланцюжком, нову умову фільтра і можливість задати UTM-мітки для відстеження конверсій.»

Зміна логіки проходження контакту ланцюжком

Щоб ви могли залишатися на звʼязку з відписаними контактами й надавати їм важливу інформацію, ми змінили загальні принципи роботи ланцюжків Automation 360.

• Тепер відписані від розсилок контакти проходять всі блоки ланцюжка, крім email блоку: їм можна надіслати SMS чи повідомлення в чат-бот, а також виконати дію чи скористатися фільтром.
• Під час перевірки email адреси перевіряються такі види відписок: відписка від усього сервісу, відписка від категорії, відписка від конкретного ланцюжка.
• У разі використання опції запуску по книзі відписані від усіх розсилок контакти не потрапляють на старт; відписані від категорії або від даного ланцюжка пройдуть далі за ланцюжком, пропускаючи email блоки.

Нові фільтри за датою додавання в книгу та в ланцюжок

Використовуйте нові фільтри, щоб сегментувати отримувачів за часом використання сервісу, активністю, датою останніх покупок чи інших дій.

Фільтр «Додано в адресну книгу» доступний тільки для стартів за книгою, фільтр «Додано в ланцюжок» доступний для будь-яких типів ланцюжків.

Для налаштування фільтрів скористайтеся параметрами «дорівнює», «після», «до», «між» та «наявність значення змінної». У разі пустого значення змінної фільтр не спрацює.

UTM-мітки в Automation 360

У налаштуваннях автоворонки тепер можна задати UTM-мітки для відстеження конверсій. 

За замовчуванням utm_campaign дорівнює назві ланцюжка, utm_medium = email, а utm_source = sendpulse. Ви можете використовувати стандартні значення або ж відредагувати їх.

Якщо знадобиться допомога з налаштуванням чи виникнуть будь-які інші питання, напишіть у технічну підтримку — ми на зв’язку 24/7.