«В цьому листі розповім про оновлення в сервісі чат-ботів SendPulse, які включають нові можливості командної роботи, відео-замітки в Telegram-ботах та інший новий і цікавий функціонал»
Відео-нотатки в Telegram
Тепер ви можете додавати відео-замітки в ланцюжки чат-ботів та розсилки в Telegram. Відео-замітки виглядають як звичайний "кружечок" з відео до 1 хвилини і можуть використовуватись для надсилання подяки за реєстрацію, відповідей на часті питання, самопрезентації експертів на курсах або просто подяки за підписку на чат-бота. Це допоможе збільшити довіру до вашого бренду або продукту.
Блок “Коментар” в конструкторі бота. Додавайте коментарі для заміток та пояснень іншим членам команди як працює ланцюжок чи блок в конструкторі чат-ботів.
Призначення відповідального за діалог.В розділі “Діалоги” можна призначити чат на вибраного оператора. Також додана вкладка з “Моїми діалогами” для чатів призначених конкретному користувачу.
Розширені налаштування доступів до розділу ботів.Створюйте спеціальні ролі для запрошеного користувача з потрібними обмеженнями та рівнями доступу до функціоналу.
Якщо ви випадково відправили розсилку в Telegram чи вона втратила свою актуальність, то ви можете видалити її. Повідомлення з розсилки зникнуть у отримувачів.
Тип змінної “Час” та фільтри по змінній “Час”
Створюйте змінну з типом “Час” та використовуйте її при персоналізації, очікуванні даних від користувача та розділяйте ланцюжки чат-ботів в залежності від різного значення часу.
Фільтр по мові в Telegram
Розділяйте ланцюжки повідомлень в чат-ботах в залежності від мови користувача в додатку Telegram.
Математичні операції зі змінними
Для числових значень в дії "Встановити значення змінної" тепер можна додавати формули. Підтримуються усі основні оператори типу множення, ділення, зведення в ступінь, корінь, сінуси і тп.
Очікування “Контакта” в користувацькому вводі
Щоб впевнитись, що підписник відправив дійсно свої дані, при виборі типу валідації “Телефон або Контакт” в режимі очікування даних, можна заборонити відправку тексту і очікувати тільки контакт відправлений через функцію “Поділитися своїм контактом”.
Тестуйте оновлення, а ми продовжимо вдосконалювати функціонал для чат-ботів. Вже готуємо декілька дуже цікавих і корисних апдейтів!
Якщо знадобиться допомога з налаштуванням чи виникнуть будь-які інші питання, напишіть у технічну підтримку — ми на зв’язку 24/7.
