«Nosso criador de fluxo de chatbot agora possui ainda mais recursos para tornar suas comunicações automatizadas convenientes e sem interrupções. Continue lendo para saber sobre nossas cinco atualizações úteis.»

Como usar modelos de fluxo de chatbot

Experimente nossos modelos prontos de fluxo de chatbot para simplificar o processo de criação de um novo chatbot ou aprimorar um existente.

Categorizamos nossos modelos com base em tópicos, tarefas e plataformas de mensagens. Por exemplo, você pode selecionar um fluxo de chatbot para registro em webinar ou para compartilhar acesso a um grupo de chat do Telegram por um mês.

Aqui está o que você precisa fazer para usar um modelo:

1. Selecione um fluxo de chatbot relevante na lista.
2. Escolha um chatbot para o qual deseja copiar o fluxo.
3. Configure variáveis para coletar dados.

Como gerar páginas de inscrição de chatbot automaticamente

A partir de agora, a coleta de assinantes de chatbot se tornará mais fácil: assim que você configurar um novo chatbot, nosso sistema gerará automaticamente uma página de link de biografia com um botão de inscrição.

Sua página de link na bio conterá apenas as informações mais importantes:

• Avatar do chatbot;
• Nome do chatbot visível publicamente;
• Nome de usuário do chatbot;
• Descrição ou número de telefone;
• Link de inscrição.

Se necessário, você pode editar sua página de link de biografia: alterar o texto, adicionar e reorganizar os blocos e personalizar o estilo e a aparência da página. Leia mais sobre nosso criador de link na bio em nossa base de conhecimento.

As páginas de link de biografia geradas automaticamente são salvas na guia "Sites". Se você excluir seu chatbot, o sistema automaticamente removerá o site.

Como validar a resposta do assinante como um arquivo de vídeo

A entrada do usuário permite que os assinantes do seu chatbot insiram valores que você pode validar por tipo e armazenar em variáveis na guia "Público". Dessa forma, você pode receber números de telefone, endereços de e-mail, links, geolocalizações, datas, imagens e agora também vídeos dos usuários.

Quando um usuário envia um arquivo de vídeo para o seu chatbot, o fluxo continuará. Você também pode criar uma mensagem que será enviada se o usuário inserir os dados incorretamente e definir o tempo de espera para a resposta.

Como reatribuir seu negócio diretamente no chat

Se você fecha negócios diretamente em suas conversas com contatos, esta atualização será definitivamente útil!

Basta selecionar um negócio, reatribuí-lo a outro membro da equipe e editar seu nome e valor.

Novo fluxo padrão do WhatsApp "Pedido de catálogo"

Uma vez que os usuários façam pedidos usando o catálogo do seu WhatsApp, um fluxo de chatbot automatizado de "Pedido de Catálogo" será acionado. Por padrão, ele contém o elemento "Ação" com o comando "Me notifique" e uma resposta automatizada para o usuário.

Você pode exibir detalhes do pedido em sua mensagem ou salvá-los em variáveis.

Esse gatilho é ativado automaticamente para novos usuários e desativado para usuários atuais. Você pode ativá-lo, se necessário.

Se você precisar de ajuda com a configuração ou tiver qualquer outra dúvida, entre em contato com nosso suporte técnico – estamos disponíveis de segunda a sexta, das 9h às 18h.