🤖 Copia flujos de chatbot a las cuentas de tus clientes

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Copia flujos de chatbot a las cuentas de tus clientes
Ilse Frutos

Ilse Frutos

Gerente regional


"Si utilizas tu cuenta de agencia para crear y gestionar chatbots, puedes acelerar significativamente el proceso de configuración y copiar los flujos de tu chatbot en las cuentas de clientes a las que tengas acceso."

Copiar un flujo de chatbot

Para copiar un flujo de chatbot en la cuenta de un cliente, debes hacer lo siguiente:

  1. Ve a la pestaña "Chatbots" y selecciona tu bot de origen.
  2. Ve a "Estructura del bot".
  3. Haz clic en los tres puntos y selecciona "Copiar flujo".
  4. En el menú desplegable, selecciona la cuenta de destino y el chatbot al que deseas copiar tu flujo.

Puedes copiar los flujos de tu chatbot dentro de una app de mensajería o moverlos a otra. Por ejemplo, puedes copiar tu escenario de chatbot de Telegram al chatbot de Instagram de un cliente.

No obstante, deberás tener en cuenta lo siguiente:

  • Es posible que las aplicaciones de mensajería no admitan determinados elementos del chatbot o tengan otras limitaciones de contenido.
  • El sistema no transferirá automáticamente variables, etiquetas, flujos vinculados y campañas del público desde el bot de origen al chatbot de destino.

Recomendamos revisar todos los elementos con una señal de advertencia para tener en cuenta todas las limitaciones y añadir variables y etiquetas al chatbot de destino según corresponda. Puedes encontrar más información sobre cómo copiar flujos a otros chatbots y cómo copiar flujos de una app de mensajería a otra en nuestra base de conocimientos.

Copiar un flujo de chatbot
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Si necesitas ayuda para copiar flujos de chatbot o tienes alguna pregunta, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: ¡estamos a tu disposición 24/7!

Con los mejores deseos, Ilse Frutos

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