"Expandimos a funcionalidade da nossa plataforma para oferecer mais oportunidades de aumentar as vendas online durante o verão. Adicione um chat ao vivo ao seu site para responder às perguntas dos visitantes, ajudá-los a fazer pedidos e aceitar pagamentos.

Nossa nova ferramenta é útil para qualquer empresa que possui um site e tem como objetivo impulsionar as conversões com uma estratégia de comunicação eficaz."

Aproveite ao máximo os chats ao vivo

Esteja sempre em contato com seus clientes em potencial e atuais:

• Inicie uma conversa no momento certo com mensagens automatizadas;
• Responda automaticamente às perguntas dos visitantes do site;
• Reúna dados do cliente para interações futuras;
• Crie negócios de CRM diretamente no seu chat ao vivo.

Nosso criador de chat ao vivo já está integrado a outras ferramentas da SendPulse, incluindo, mas não se limitando ao nosso criador de chatbots e sistema CRM, CRM, e possui recursos robustos de análise e um aplicativo para acesso rápido ao seu chat ao vivo.

Como adicionar um chat ao vivo ao seu site?

Se você tem um site criado na SendPulse, nenhuma instalação de código é necessária – uma vez que você cria e configura seu chat ao vivo, ele será exibido no seu site automaticamente.

Se você criou seu site usando ferramentas de terceiros, adicione o código do script pronto ao seu site e comece a desenvolver e personalizar seu chat ao vivo usando nosso criador.

Quem pode se beneficiar de chats ao vivo?

• Setor de hotelaria;
• Setor de eCommerce;
• Setor de educação online.

Os consumidores apreciam a disponibilidade de 24/7, bem como a possibilidade de receber sugestões e fazer uma compra enquanto estão em atividade. Não é de se surpreender que as mães muitas vezes façam compras online enquanto alimentam seus recém-nascidos à noite, os jovens peçam comida ou comprem cursos enquanto estão dirigindo ou trabalhando.

Seus agentes de chat ao vivo podem falar com 4 diferentes usuários simultaneamente.

Os membros da sua equipe poderão ver a atividade dos usuários no seu site, o histórico de conversa e compras, e anotações deixadas pelos agentes de chat ao vivo durante interações anteriores com os visitantes.

Se você precisar de ajuda com a configuração ou tiver qualquer outra dúvida, entre em contato com nosso suporte técnico – estamos disponíveis de segunda a sexta, das 9h às 18h.