"Hemos ampliado la funcionalidad de nuestra plataforma para ofrecerte más oportunidades de aumentar tus ventas online durante el verano. Añade un chat en vivo a tu sitio web para responder a las preguntas de los visitantes, ayudarles a hacer pedidos y aceptar pagos.

Nuestra nueva herramienta es útil para cualquier empresa que posea un sitio web y desee impulsar las conversiones con una sólida estrategia de comunicación."

Aprovecha al máximo los chats en vivo

Mantente siempre en contacto con tus clientes y prospectos:

• Inicia una conversación en el momento adecuado con mensajes automatizados.
• Responde automáticamente a las preguntas de los visitantes del sitio web.
• Recopila datos de los clientes para futuras interacciones.
• Crea tratos CRM directamente en tu chat en vivo.

Nuestro creador de chats en vivo ya está integrado con otras herramientas de SendPulse, incluidos nuestro creador de chatbot y el sistema CRM (entre otras), además, cuenta con sólidas funciones de análisis y una app de acceso rápido a tu chat en vivo.

¿Cómo añadir un chat en vivo a tu sitio web?

Si tienes un sitio web basado en SendPulse, no es necesario instalar ningún código: una vez que construyas y configures tu chat en vivo, se mostrará en tu sitio web automáticamente.

Si has creado tu sitio web con herramientas de terceros, añade el código de tu script a tu sitio web y empieza a desarrollar y personalizar tu chat en vivo con nuestro constructor.

¿Qué ventajas ofrecen los chats en vivo?

El chat en vivo es muy eficaz para:

• Industria de la hostelería
• Industria del eCommerce
• Industria de la educación en línea

Los consumidores valoran la disposición 24/7 y la posibilidad de recibir asesoría y hacer una compra sobre la marcha. Actualmente hay mamás que hacen compras online mientras alimentan a sus recién nacidos por la noche, jóvenes que piden comida a domicilio mientras van al trabajo ¡No pierdas la oportunidad de estar ahí para ellos!

Tus agentes de chat en vivo pueden hablar con 4 usuarios diferentes simultáneamente.

Los miembros de tu equipo podrán ver la actividad de los usuarios en tu sitio web, el historial de conversaciones y compras, así como las notas dejadas por los agentes de chat en vivo durante interacciones anteriores con los visitantes.

Si necesitas ayuda con la configuración o tienes alguna pregunta, contacta a nuestro equipo de soporte técnico, estamos a tu disposición 24/7.