👉 Как отвечать на негативные отзывы клиентов и все о маркетинговых стратегиях

Привет, друзья!

Клиенты не всегда оставляют слова благодарности после покупки, все компании порой получают и долю негатива. Но из-за него не стоит расстраиваться, ведь негативный отзыв может стать новой точкой роста для вашей компании: поиск новых поставщиков, улучшение клиентского сервиса и прочее. Но на негативные отзывы нужно уметь правильно отвечать, чтобы они не ухудшали репутацию бреда, а улучшали. Как это делать — читайте в новой статье.

Еще рассказываем, как продумать себе маркетинговую стратегию и для чего отслеживать лиды с рекламы. А также приглашаем на наши мероприятия!

😎 Как отвечать на негативные отзывы клиентов

Разбираем, как компании правильно реагировать на критику и работать с плохими отзывами, чтобы клиенты не уходили, а новые пользователи совершали покупки.

💡 Маркетинговые стратегии бизнеса

Рассказываем, что такое стратегия маркетинга, виды какие имеет виды, а также делимся пошаговым процессом разработки маркетинговой стратегии.

🎯 Как и для чего отслеживать лиды с рекламы

Говорим о том, что такое лиды, через какие каналы их можно получить и почему так важно их отслеживать и анализировать.

Онлайн-конференция SMM Trends 2022, 14 декабря

Приглашаем на мероприятие, на котором вы узнаете, как и с помощью каких инструментов генерировать больше конверсий.

Выступать будут эксперты из FFFACEme, SendPulse, LOBODS, Netpeak, Httpool, Sister's Arom. В докладах они подробно расскажут про тренды креатива, технологии, influence-маркетинг и SMM-стратегию для бренда в 2022 году.

Онлайн-зрителей ждут бонусы и подарки от организаторов и партнеров, а также сертификаты от «Академии SendPulse».

Регистрируйтесь, будем рады видеть каждого!

Зарегистрироваться

Вебинар «Как анализ конкурентов сделает ваш email маркетинг эффективнее», 18 ноября

Спикер: Даниил Силантьев, управляющий партнер email агентства Inbox Marketing, co-founder сервиса EmailCompetitors.

Тезисы доклада:

Почему конкуренты в рассылках влияют на вас, а вы на них.
Как исследовать конкурентную среду в email маркетинге — какие данные реально получить.
Как аудит отрасли может поменять ваши рассылки.

Зарегистрироваться

Вебинар: «Формирование, развитие и управление репутацией работодателя»

Всего один отрицательный отзыв — и ваши клиенты уже чужие.

14 декабря Timepad приглашают на вебинар, где вы узнаете о критериях, которыми должен обладать работодатель, о важности отзывов и «белой» репутации.

Зарегистрироваться

Онлайн-конференция Jivo Sessions, 24 ноября

Вас ждут доклады 13 экспертов, которые задают тренды в продажах и построении клиентского опыта.

Вы узнаете, какие инструменты, техники и стратегии стоит использовать для увеличения продаж. Только реальные кейсы из своей практики. Регистрируйтесь!

Зарегистрироваться