ІНФОРМАЦІЙНИЙ КОНТЕНТ НА САЙТАХ МЕДИЧНИХ ЗАКЛАДІВ ПІД ЧАС ВІЙНИ УКРАЇНИ З РОСІЄЮ: ВАЖЛИВІСТЬ, ТИПИ ІНФОРМАЦІЇ ТА РЕКОМЕНДАЦІЇ У період війни України з росією, медичні заклади відіграють критичну роль у наданні медичної допомоги населенню та інформуванні про послуги, розклад роботи, контактну інформацію та новини. Наявність належного інформаційного контенту на веб-сайтах медичних закладів є невід'ємною частиною ефективного функціонування системи охорони здоров'я під час конфлікту. У даній статті ми розглянемо важливість інформаційного контенту на сайтах медичних закладів, типи інформації, які повинні бути доступні, а також надаємо рекомендації щодо його ефективного надання. - Важливість інформаційного контенту на сайтах медичних закладів:
У період війни, медичні заклади стають центром уваги громадськості, а пацієнти потребують швидкого доступу до необхідної інформації. Наявність актуального та достовірного інформаційного контенту на веб-сайтах медичних закладів є ключовим для забезпечення доступності та прозорості медичних послуг. - Типи інформації, які повинні бути доступні:
- Послуги та спеціалізація: Детальна інформація про послуги, які надаються медичним закладом, включаючи загальну медичну допомогу, хірургічні процедури, діагностичні послуги, лікування захворювань тощо. - Розклад роботи: Інформація про графік роботи медичного закладу, зокрема робочі години, дні прийому, надзвичайні ситуації та інші важливі деталі. - Контактна інформація: Вказівка точної адреси, телефонних номерів, електронної пошти та інших контактних реквізитів, що дозволяють пацієнтам легко зв'язатися з медичним закладом у разі потреби. - Новини та оголошення: Публікація актуальних новин, оголошень та інформації про події, які стосуються медичного закладу та його пацієнтів. - Блоги та статті: Розділи зі статтями, блогами та корисними матеріалами, які надають інформацію про здоров'я, профілактику захворювань, поради щодо догляду за собою та інші корисні теми. - Рекомендації щодо надання інформаційного контенту:
- Актуалізація і регулярне оновлення: Забезпечення постійного оновлення інформації на веб-сайті, щоб вона завжди була актуальною та відповідала потребам пацієнтів. - Зручність та доступність: Використання зрозумілого та легкого для користування дизайну та навігації, щоб пацієнти могли швидко знайти потрібну інформацію. - Достовірність інформації: Переконання у достовірності наданої інформації, а також посилання на джерела або докази, якщо це необхідно. - Зручність для мобільних пристроїв: Адаптація веб-сайту до мобільних пристроїв, щоб пацієнти могли отримувати доступ до інформації з будь-якого пристрою. - Комунікація з пацієнтами: Забезпечення можливості взаємодії та комунікації з пацієнтами через електронну пошту, онлайн-консультації, чат або форми зворотного зв'язку. Висновок: В умовах війни України з росією, наявність інформаційного контенту на веб-сайтах медичних закладів стає надзвичайно важливою для забезпечення доступності та прозорості медичних послуг. Розуміння важливості типів інформації, їхнього оновлення та надання відповідно до потреб пацієнтів, а також дотримання рекомендацій щодо якості та доступності інформації, допоможуть медичним закладам ефективно спілкуватися зі своїми пацієнтами та впливати на їхнє здоров'я та добробут. Створення офіційних веб-сайтів закладів охорони здоров’я та виконання вимог законодавства України забезпечує Медична платформа «Інформаційні технології в медицині», itmed.org Колеги, доєднуйтесь до акції до Дня медичного працівника України! Умови акції «Пишемо історію перемоги» за посиланням: https://itmed.org/meditsina_i_internet/aktsiya-pishemo-istoriyu-peremogi/
СВОЇ ЗАМОВЛЕННЯ ВЕБ-САЙТУ ТА ІНТЕРВ’Ю НАДСИЛАЙТЕ е-пошта: portal@itmed.org МЕДИЧНИЙ ПОРТАЛ IТМЕD +38 063-787-22-07 (Viber, WhatsApp) 096-655-04-03; 050-477-22-02; (044) 299 95 99 вул. Чумака Василя, 5, оф. 2, Київ, 03065. Офіційний сайт: itmed.org БАЖАЄМО ВАМ ЗДОРОВ’Я ДОБРОГО, МИРУ ПЕРЕМОЖНОГО! |